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5dn 2024/04/22　11:00

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カテゴリ：ご質問・ご報告
先日受け取った注文番号:********の商品の中に、一部違う物が入っており、本来注文した商品が入っていませんでした。履歴を確認した所、此方の注文手違いではないと思われます。

詳細
D-HERO ドグマガイ(POTD)スー1枚(注文した物)
↓
D-HERO ダブルガイ(POTD) スー1枚(誤封入)

対応をお願い致します。

吉岡 2024/04/22　15:59

5dnさん　こんにちは。

ご注文と異なる商品が届いたとのことですね。

大変申し訳ございません。

ご注文の内容を確認出来ればと思いますので、恐れ入りますが、メール又はLINEにて再度ご連絡いただけますでしょうか？

メール：oshiete@ka-nabell.com
LINE：https://lin.ee/FroG5bw

※ご提示いただいた番号は注文番号ではございませんでしたので、当店側で修正を入れさせていただきました。

お手数をおかけしますが、ご対応の程よろしくお願いいたします。