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名も無き旅人 2024/02/02 8:28
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カテゴリ：ご注文に関して
住所とメアドを少し間違えてしまっていたのですがどうすればいいですか？ |
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アロー 2024/02/01 17:59
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カテゴリ：ご注文に関して
Paidy支払いを選択し、paidyの「お支払が完了しました」のメッセージを確認しましたが「金額エラーが発生しました」というメッセージが表示され、ご注文内容確認のページまで戻されてしまいました。 このとき、paidyの方からはご利用の確認(未確認)のメールが届きましたが、カーナベルの方からは注文に関するメールが届きませんでした。 どうすればいいでしょうか |
| 市川（真） 2024/02/02 13:47 |
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アローさん、こんにちは(*‘ω‘ *) ご連絡ありがとうございます！ 金額エラー（通信エラー）が発生した場合は、 カーナベルでのご注文は通っておりません‥。 現状発生しているpaidyの仮決裁については 当店側で削除しますのでメールかLINEにて ・「paidyの仮決裁が残っている」旨 ・「お名前」 ・「paidy仮決裁」のスクショ をお知らせくださいませ。 それでは、ご連絡お待ちしておりますね。 |
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名も無き旅人 2024/01/30 22:59
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カテゴリ：ご注文に関して
お世話になっております。この度注文した商品の発送通知が来ないので確認したところ、メールアドレスを間違えて登録していることがわかりました。 現在正しいメールアドレスに修正しましたのでお手数ですがもう一度追跡番号を送っていただけないでしょうか？よろしくお願いいたします。 |
| 市川（真） 2024/01/31 15:42 |
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名も無き旅人さん、こんにちは(*''▽'') メールの再送につきまして、承知いたしました☆ 只今、ご変更いただきましたメールアドレスに、 追跡番号の書かれたメールを再送いたしましたので ご確認下さいませ☆ |
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名も無き旅人 2024/01/30 11:30
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カテゴリ：ご質問・ご報告
デュエルマスターズのPSAの買い取りはやっていますか？ |
| 吉岡 2024/01/30 16:44 |
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名も無き旅人さん こんにちは！ デュエルマスターズのPSA鑑定品ももちろん買取可能です(^^ゞ ただし、あくまで当店基準での査定となる為、鑑定品であることの付加価値はございません…。 また、査定の際傷の詳細の確認をするため、ケースを外して査定を行う場合もございます＞＜ その為、もしかしたら他のショップ様の方が高く買取出来るかもしれないです|дﾟ) 参考になれば幸いです(`・ω・´) |
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りけん 2024/01/30 21:40
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カテゴリ：ご注文に関して
いつもお世話になっております。 先日注文した商品が本日届いたのですが、中に注文していた《ティアラメンツ・ハゥフニス》1枚が同梱されておりませんでした。 一枚一枚スリーブに入れながら確認したので間違いないと思いますが、念のため確認をお願いしてもよろしいでしょうか？ |
| 市川（真） 2024/01/31 15:36 |
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りけんさん、こんにちは(*''▽'') ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません‥ 改めてメールにてご案内いたしますので、 今しばらく案内をお待ちいただけますでしょうか？ 後ほど、ご確認の程お願いいたします。 |
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MSIA 2024/01/28 9:02
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カテゴリ：サイト不具合の報告
いつもありがとうございます！ デュエルマスターズのサイトを見ていたらサイトの表記がおかしく感じたので報告させていただきます。 ・イエス・ザナドゥが再録で ■自分が呪文を唱えた時、それよりコストが小さい相手のクリーチャーを1体破壊する。 から ■自分が呪文を唱えた時、それよりコストが小さい相手のクリーチャーを1体選び、破壊してもよい。 になった。 修正よろしくお願いします。 |
プラズマバロバロム 2024/01/28 18:30
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カテゴリ：サイト不具合の報告
サイト内で不具合を確認しましたので報告させていただきます。 ・英知の防壁→サイト内でキーワード検索をしたところ、何故かキズナ・チャージャーが検索結果に出てきていました。（こちらは前に私が報告した別件での英知の防壁の不具合が原因と思われます） ・衒影鎧 ロストメモリ→種族「ダーク・ナイトメア」が「ダーク・モンスター」になっている ・CRYMAXジャオウガ→少し前のテキストミスで「このクリーチャーが攻撃する時、相手のクリーチャーを１体破壊し、その後、相手の手札を２枚見ないで選び、捨てさせる。」が「このクリーチャーが攻撃する時、相手のクリーチャーを１体選び、破壊する。その後、相手の手札を２枚見ないで選び、捨てさせる。」になったため。 修正お願いします |
| 吉岡 2024/01/29 12:19 |
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プラズマバロバロムさん、こんにちは♪ いつもご指摘ありがとうございます(>_<) 早速担当者に共有させていただきました！ 1週間以内には修正いたします(^^ゞ また、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談くださいね☆ |
| 市川（真） 2024/01/28 14:37 |
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ヒメアルメールさん、こんにちは(*''▽'') PSA鑑定品も買取しておりますよ♪ ただ、注意点として‥ PSA鑑定品の付加価値は当店では原則つきませんので ご了承ください(*^^*) また、PSA品について不明点がございましたら、 下記LINEからお問合せくださいませ(*''▽'') 買取のお申し込みお待ちしております！ -- 公式LINE https://lin.ee/FroG5bw ポケカ専用公式LINE https://lin.ee/FroG5bw |
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スコリッピ 2024/01/27 22:21
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カテゴリ：ご注文に関して
注文した商品が届いたのですが注文内容に無かった商品が混ざっておりました DM- 33 白騎士の守護者ステリオスが2枚混ざっていました 混ざっていた商品の価格は支払い金額に含まれておりませんでした |
| 市川（真） 2024/01/28 14:32 |
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スコリッピさん、こんにちは(*''▽'') ご迷惑をおかけして申し訳ございません‥。 メールにてお送りしておりますのでご確認の程お願いいたします<(_ _)> |
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ドラゴン娘 2024/01/21 18:42
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カテゴリ：サイト不具合の報告
カード名で検索する時にいつも目当て以外のカードが出たりカード名をフルで入力したらカードが出なかったりといろいろあります。 改善お願いします |
| 吉岡 2024/01/22 12:16 |
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ドラゴン娘さん こんにちは！ カード名検索でお目当てのカードが出てこない事があるとのこと！ 失礼いたしました…。 当店の登録ミスの可能性もございますので、もし参考までにどのカードが見つからなかったかお教えいただけると嬉しいです(>_<) 当店でも登録のミスの無いよう注意して参りますが、ご協力の程よろしくお願いいたします<(_ _)> |
| 久野 2024/01/24 10:16 |
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ご返信ありがとうございます！ なるほど…！実は当店では色々な名前で検索出来たり、関連カード等が紐づくような設定で登録されております（＞＜） ただ、お恥ずかしながら一部は登録が誤ったり…等がある場合もございます。当店でもミスがないようにチェック等は行って参りますが、もしお気づきのものがございましたら、今回のように教えていただけると助かります(:_;) ＞「最前線 XX 幕府」と検索したら結果が表示されないにもかかわらず「最前線 XX」で検索したら表示される →こちらについてはミスとなっておりましたので、修正させていただきますね…！ |
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高鷹 2024/01/21 13:44
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カテゴリ：ご注文に関して
Paidy支払いを選択し、paidyの「お支払が完了しました」のメッセージを確認しましたが「金額エラーが発生しました」というメッセージが表示され、ご注文内容確認のページまで戻されてしまいました。 このとき、paidyの方からは仮請求のメールが届きましたが、カーナベルの方からは注文に関するメールが届きませんでした。 注文はどのようになっていますでしょうか |
| 吉岡 2024/01/22 12:22 |
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高鷹様 ご連絡ありがとうございます。 今回ペイディの仮請求が残ってしまっているとのことですね…。 まず、仮決済状態の場合は実際のご請求となることはございませんので、その点はご安心ください！ また、ご注文については、当店側では1件のみ確認出来ております。 つきましては、当店側でも状況をお調べいたしますので、「ご注文日時」と「決済金額」をLINE又はメールにて、教えていただけますか？ ※おおよそでも問題ございません メール：oshiete@ka-nabell.com LINE：https://lin.ee/FroG5bw それでは、ご連絡お待ちしております！ |
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ボス 2024/01/21 21:42
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カテゴリ：ご質問・ご報告
「Battle Royal Mode-Joining」が装備魔法になっています。 |
| 吉岡 2024/01/22 12:18 |
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ボスさん、こんにちは♪ いつもご指摘ありがとうございます<(_ _)> 早速担当者に共有させていただき、 1週間以内には変更いたします！ また、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談くださいね☆ |
プラズマバロバロム 2024/01/20 17:42
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カテゴリ：サイト不具合の報告
キーワード検索で英知の防壁を何故か検索するとキズナ・チャージャーが出てきます。デッキメーカーの方でも、何故か英知の防壁のイラスト変更の中に、キズナ・チャージャーがあります。確認お願いします…。 |
| 吉岡 2024/01/22 12:13 |
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プラズマバロバロムさん、こんにちは(*''▽'') ご指摘ありがとうございます★ 確かに誤った画像が表示されていますね…。 早速担当者に共有させていただき、修正いたしました…！ また、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談ください(>_<) |
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たくあんマスター 2024/01/20 12:54
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カテゴリ：サイト不具合の報告
なぜか同コメントが増えるときがあります。これって僕の機器がおかしいのですか？ |
| 吉岡 2024/01/20 15:14 |
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たくあんマスターさん こんにちは！ なるほど…確かにいくつかのコメントが重複して投稿されているようですね…。 現在他のお客様から同様のお問い合わせもないので、サイトの不具合ではなさそうですね…。 原因としては主に下記2点が考えられます！ ・ブラウザのキャッシュが残り処理が重複してる。 ・通信状況が安定せず2重に投稿される。 その為、まずはブラウザのキャッシュの削除から試してみてください☆ 今回のご案内は以上となりますが何かその他気になる事があればお気軽にご相談くださいね！ |
| 吉岡 2024/01/18 11:29 |
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ドラゴン娘さん こんにちは！ 「オーバーキル・ゼロ・ドラゴン」の在庫切れがサイトに反映されていないとのこと＞＜ 早速、確認したところ現在「ランクＣ・Ｄ」については、まだ在庫が残っておりました！ 当店側では在庫切れの確認は出来ませんでしたが、サイト以外の箇所で反映がされていなかったのでしょうか…？ もしよろしければ、公式LINEやメールにて該当の画像や詳細な状況を教えていただければと思います！ それでは、ドラゴン娘さんからのご連絡お待ちしておりますね♪ |
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すばるGT 2024/01/17 2:33
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カテゴリ：ご注文に関して
この前注文して届いたんですが、【花札衛-柳-】 ×3 が入っていませんでした |
| 吉岡 2024/01/17 17:29 |
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すばるGT様 ご連絡ありがとうございます。 今回ご注文の【花札衛-柳-】が3枚封入されていなかったとのこと…。 大変失礼いたしました。 早速、当店の在庫も含め確認したのですが、差異がございませんでした…。 つきましては、当店側でも改めて封入時の状況を確認いたしますので、再度封入されていないかの確認をいただけませんでしょうか…？ (スリーブ同士が湿気でくっついてしまう場合もございます) もしそれでも見つからない場合には、恐れ入りますが、またご連絡をいただければと存じます。 それでは、お手数をおかけしますが、ご確認の程よろしくお願いいたします。 |
MOKA 2024/01/15 0:54
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カテゴリ：ご質問・ご報告
まとめ買取を申し込もうとしているのですが、 身分証(免許証、マイナンバー)記載の現住所と、発送元の住所が異なります。 買取は可能でしょうか。 |
| 久野 2024/01/15 17:34 |
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MOKAさん、こんにちは♪ 現住所と買取品発送のご住所が異なるとのことですね！ もちろん買取は可能となっております(^^)/ その際ご住所は現住所でお申し込みいただき、 住所が一致した書類をご用意くださいね。 お申し込みお待ちしております！ |
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sgdgfdgf 2024/01/13 9:55
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カテゴリ：その他お問い合わせ 青眼の白龍(未開封) 【20thシク】 Dランクの傷状態について伺いたいです。 |
| 市川（真） 2024/01/13 14:36 |
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sgdgfdgfさん、こんにちは(*''▽'') 状態のお問合せですね‥！ 実は掲示板では状態のお問合せは承っておりません＞＜ 恐れ入りますが LINE又はメールにてご連絡くださいませ★ https://www.ka-nabell.com/?act=sell_html&contents=about&genre=1#abShop |
| 市川（真） 2024/01/13 14:38 |
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ベルギャーマンさん、こんにちは(*''▽'') ご意見ありがとうございます‥！ ステータス検索についてご不便おかけしております‥ いただきましたご意見は、 早速社内にて共有させていただきますね♪ また、何かございましたらお気軽にご相談くださいね！ |
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MSIA 2024/01/11 14:24
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カテゴリ：ご質問・ご報告
いつもありがとうございます！ デュエルマスターズのサイトを見ていたらサイトの表記がおかしく感じたので報告 カーナベルでデュエルマスターズのサイト見ていたらサイト内の表記が気になったので報告させて頂きます。 ・富轟皇 ゴルギーニ・エン・ゲルスのシクSPGRが売られているのに写真がない よろしくお願いします。 |
| 市川（真） 2024/01/11 16:43 |
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MSIAさん、こんにちは(*''▽'') 商品画像についてご要望ありがとうございます♪ 該当画像については 17日までに対応予定となっております！ 今しばらくお待ちくださいませ★ また何かございましたらお気軽にご相談くださいね！ |
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04月23日～04月25日 -
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1位
【遊戯王】4/22レリーフコレクション
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2位
青眼の白龍
言わずと知れた人気カード 高打点、レベル８、通常モンスター、ドラゴン族、サポート豊富、かっこいい！などなど 恵まれた性能を持ったカードです ・専用デッ
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3位
INFINITE FORBIDDEN
コメントがありません。 - 4位 I:Pマスカレーナ
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- 7位 【遊戯王】4/19魔法企業ナベル☆マギカ
- 8位 【遊戯王】4/15Wトレジャー・オリボ
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1位
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（24時間以内）
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1位3000Pt
ドキドキ
SaGo（岩手県）
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ドキドキ
NOA217（福島県）
18時間前
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名も無き旅人（滋賀県）
3時間前
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ドキドキ
ハピネスパラダイス（東京都）
4時間前
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はらはら
カサランカ（愛知県）
16時間前
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【みんなのコメント】一番最後のは本家じゃないのですが・・・・・ ていうか、これだと逆鱗に触れてドラゴン軍団が出てくる・・・・ 旦那涙目
覇王の逆鱗
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