質問投稿の際のご注意
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※販売・買取注文などお客様個人に関するお問い合わせは oshiete@ka-nabell.com宛にご連絡下さい。
※カードの効果やルールに関する質問にはお答えしかねますので予めご了承下さい。
質問・報告掲示板 検索
ベル 2023/11/02 18:30
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カテゴリ：ご質問・ご報告
マグナム(百発、早撃)がいるとき、場のクリーチャーを母なる星域でマナゾーンに置いて、マグナムを進化元に進化クリーチャーを出すと、マグナムの効果は発動する？ |
| 久野 2023/11/03 11:17 |
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ベルさん、こんにちは♪ 既にＦＴＨさんがコメントしてくださっていますが… 実はカードの効果やルールについてはお答えできません（＞＜） メール等でのお問合せも同様となりますので、 ご了承くださいね…！ カードの効果やルールに関してのご質問は 下記の方法でご相談ください！ ①デッキ相談室 ②ご注文時のご要望欄に記載し、ベルカードで相談いただく ＦＴＨさんもコメントありがとうございました！ |
プラズマバロバロム 2023/11/02 18:18
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カテゴリ：サイト不具合の報告
サイト内にて、カード名検索をしていた際、デュエル・マスターズのS・S・Sというカードが、検索しても出てこず、（多分）関係ない、R.S.S.アアルカイトが出てくる状態になっています。良ければ確認お願いします。 |
| 吉岡 2023/11/02 18:58 |
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プラズマバロバロムさん、こんにちは！ ご指摘ありがとうございます<(_ _)> 確かに検索に出てこないですね…。 早速、担当者に共有しました(^^ゞ 1週間以内に対応いたしますので、修正完了まで今しばらくお待ちください☆ |
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ボス 2023/10/31 22:03
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カテゴリ：ご質問・ご報告
次のようになっています。 ・「アロマリリス-ロザリーナ」がチューナーではない。 ・「犀子の王様」が闇属性になっている。 ・「マスター・オブ・HAM」が融合モンスターではない。 |
| 久野 2023/11/01 10:21 |
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ボスさん、こんにちは♪ いつもご指摘ありがとうございますm(__)m 担当者に共有いたしましたので、1週間以内に対応いたしますね。 またお気づきの点がございましたら、教えていただけると助かります…！ |
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Sou2 2023/10/27 17:34
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カテゴリ：ご注文に関して
昨日注文して、まだ発送して無いようですが、時間かかりそうですか？ |
| 吉岡 2023/10/27 19:27 |
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Sou2さん、こんばんは！ ご注文の商品は先程メールでもご案内した通り、本日発送いたしました！ 詳しい配送状況等についてはメールをご確認ください('◇')ゞ また、商品の発送については待ち日「18時」までには完了する予定です…！ 次回以降のご利用の際の参考にしていただければと思います！ もしその他何か気になることがあったら、お気軽にお声掛けくださいね☆ それでは、商品の到着まで今しばらくお待ちください！ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
MSIA 2023/10/27 11:03
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カテゴリ：ご質問・ご報告
いつもありがとうございます！ カーナベルでサイト見ていたらおかしいと感じた点があったのでご報告させていただきます。 ・切札勝太&カツキング -熱血の物語-をデッキ相談室でうってそれを使って絞り込み検索すると切札勝太&カツキング -熱血の物語-になってしまう 修正よろしくお願いします |
| 吉岡 2023/10/27 19:19 |
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MSIA様 ご報告ありがとうございます！ カード名の表示がおかしくなってしまうとのことですね…！ 承知いたしました(>_<) 本件は担当者に共有し、原因の調査中でございます。 もしまた何か気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ<(_ _)> |
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かなりえずき 2023/10/26 23:18
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カテゴリ：ご質問・ご報告
新パックの拡張版が27日に発売されますがカーナベルではいつ頃品として並びますか? |
| 吉岡 2023/10/27 9:19 |
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かなりえずきさん、こんにちは(^^♪ 当店では基本的に新弾のカードの発売は「販売日の8時」からとなっております！ とお伝えする前にもうご注文されていましたね,, 失礼いたしました<(_ _)> また次回以降の参考にしてみてくださいね☆ その他何か気になることがあればお気軽にご相談くださいませ！ |
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名も無き旅人 2023/10/26 15:33
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カテゴリ：ご注文に関して
いつもお世話になっております。 先ほど注文を行わせていただいたのですが、当方が登録していたメールアドレスを解約していたのを失念しており、注文確認のメールを受け取れませんでした。 申し訳ないのですが新しいメールアドレスの方にもう一度注文確認メールを送信していただけないでしょうか。 |
| 市川（真） 2023/10/26 19:07 |
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名も無き旅人さん、こんにちは(*''▽'') 早速、新しくご登録いただきましたメールアドレスに ・注文時の自動返信メール ・発送時の自動返信メール をお送りいたしました★ ご確認くださいませ！ |
闇夜の大烏 2023/10/26 0:38
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カテゴリ：ご質問・ご報告
いつもお世話になっております。 ちょっとお聞きしたいのですが,,今回カードの注文の返信メールがいつもと違うアドレスから来たのですが、何かあったのですか？ (いつも):hanbai@ka-nabell.com (今回) :oshiete@ka-nabell.com 細かくてすいません。 よろしくお願い致します。 |
| 市川（真） 2023/10/26 8:37 |
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闇夜の大烏さん、こんにちは(*''▽'') メールアドレスの変更気付いたんですね‥！♪ 今迄当店では複数種類のメールアドレスを 使用しておりましたが、 ご要望を多く頂き「oshiete@ka-nabell.com」に 統一をいたしました(^^)/ お問合せのメールアドレスもこちらになっておりますので 気兼ねなくご返信くださいね！ |
般若 2023/10/26 7:16
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カテゴリ：ご質問・ご報告
買取に「〜100円」とありますが、こちらは、どう言う見方なのでしょうか？ 例えで説明しますと、「こちらのカードの買取は100円から300円まで（最高額）」と言う事でしょうか？ すみませんが、よろしくお願いします。 |
| 市川（真） 2023/10/26 8:39 |
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般若さん、こんにちは(*''▽'') 「～100円」と記載がある時は 「〇円～100円（最高額）」ということになります！ サイト記載もございます通り、 「当店の在庫状況」と「査定結果」をふまえた場合の 最高額のみ表示しております！ そのため、在庫状況によっては ランクAでも100円未満になる場合もございます‥。 それでは、引き続き買取のご検討をお待ちしております！ |
| 久野 2023/10/24 11:12 |
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ハスミさん、こんにちは♪ PSA鑑定品ですが、もちろん買取を行っております！ 下記のような注意点がありますので、 ご確認の上で買取にご検討いただけると嬉しいです(´▽｀*) ①鑑定品である付加価値はない ②場合によってはケースを外して査定することがある 他にもご不明点等ございましたら メールやLINEでご相談ください('ω')ノ |
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カピバラ01234 2023/10/23 17:57
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カテゴリ：ご注文に関して
注文後にバンドルカードで支払いで引き落とされた後、引き落とされた注文内容を変更しようとすると、再度同額要求されるのですが、これはカーナベルさんの仕様ですか？ |
| 吉岡 2023/10/23 18:25 |
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カピバラ01234さん こんにちは！ ご質問ありがとうございます！ 今回お問い合わせいただいた件については、当店の仕様となっております…。 といいますのも、当店ではバンドルカードに限らず「クレジットカード支払い」の場合、同額であっても注文変更の度に下記の様な処理が行われます。 ①注文変更 ↓ ②変更後請求額を請求 ↓ ③変更前請求額をキャンセル ③の処理のタイミングは、カード会社様ごとに異なる為、詳しくは直接カード会社様にお問い合わせください<(_ _)> ご心配をおかけしますが、ご返金の処理は問題なく行われるかと思いますので、もうしばらくお待ちください。 それでは、その他ご質問がございましたら、お気軽にご相談ください！ |
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まんさんpapa 2023/10/22 16:52
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カテゴリ：ご注文に関して
配送番号 764746875900 クリスタル・ドラゴン シークレットレア 3枚 45円 がＫＣレア ３枚が届いてます。 シークレットレア ３枚と交換してください。 |
| 市川（真） 2023/10/23 10:44 |
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こんにちは(*''▽'') ご連絡いただきました内容につきまして、 メールにてご返信させていただきました★ 内容をご確認いただき、 メールにてご返信くださいませ！ ご連絡をお待ちしております。 |
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Maguman 2023/10/21 12:42
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カテゴリ：ご質問・ご報告
デュエル・マスターズのカードにて実際のカードとサイト内表記が異なっているものが見つかったので報告します。 ロイヤル・エイリアン 〜激演のマザー〜 →文明が 自然 になっている 頂上の王龍 ヴィル・ド・テラ/勝利の頂上 ヴォルグ・イソレイト6th →文明が 光/闇/火 になっている |
| 久野 2023/10/21 16:29 |
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Magumanさん、こんにちは♪ ご指摘ありがとうございます（＞＜） こちら担当者に共有いたしましたので、 1週間以内には修正いたしますね！ またお気づきの点がございましたら 是非教えていただけますと助かります…！ |
あいうえお 2023/10/17 15:17
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カテゴリ：ご注文に関して
まとめ買取をキャンセルしたい。1週間前ほどに注文したがキャンセルしたい。できるならばキャンセル方法を教えて欲しい。 |
| 久野 2023/10/17 16:57 |
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あいうえおさん、こんにちは♪ まとめ買取をキャンセルご希望とのこと、承知いたしました。 キャンセルは当店側で行うため、 お申し込み時の「メールアドレス」または「ご注文番号」を メールかLINEにてお知らせいただけますか？(^^ゞ お待ちしております！ |
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miibo 2023/10/18 13:07
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カテゴリ：ご質問・ご報告
買取にて、カード検索でヒットしないカードがありますが、 そういったカードの買取は行っていないのでしょうか？ 依頼したいカードは【ミュウ(PK-CP5-017)】です。 |
| 吉岡 2023/10/19 10:30 |
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miiboさんこんにちは！ 当サイトに記載の無いカードについては、基本買取募集は行っておりません…。 但し、一部の高額カードの場合「リスト外のカード」としてなら買取が可能です(*'▽') 今回の【ミュウ】について担当者に買取可能か確認したところ、現在「30,000円」で買取可能だそうです！ 但し、あくまで最高買取金額の為、状態により減額される場合がございますので、予めご承知おきください＞＜ また、今回の様に買取可能か気になるカードがございましたら、またご相談くださいませ！ |
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ボス 2023/10/18 21:47
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カテゴリ：ご質問・ご報告
ラッシュ版である「ハーピィ・レディ3」のTB01シクレアのテキストがOCG版になっています。 |
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MSIA 2023/10/17 15:58
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カテゴリ：ご質問・ご報告
いつもありがとうございます！ カーナベルでサイト見ていたらサイト内の表記がおかしいと感じた点があったのでご報告させていただきます。 ・超獣軍隊 ゲリランチャーのサイト内のテキストが本来なら このクリーチャーが、相手のターン中にタップしていて、そのターンまだ攻撃されていなければ、相手のクリーチャーは可能ならこのクリーチャーを攻撃する。 になっているが ■このクリーチャーが、相手のターン中、相手クリーチャーからまだ攻撃されていなければ、相手は可能であればこのクリーチャーを攻撃する。 になっている 修正よろしくお願いします。 |
| 久野 2023/10/17 17:00 |
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MSIAさん、こんにちは♪ いつもありがとうございます…！ こちら1週間以内には修正させていただきますね('ω')ノ またお気づきの点がございましたら、 お知らせいただけますと嬉しいです♪ |
∤ 2023/10/16 21:14
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カテゴリ：ご質問・ご報告
黒龍神モルナルクのテキストですが、不具合が見られます。 ■自分のドラゴンが出た時、自分の山札の上から3枚を墓地に置いてもよい。こうして墓地に置いたドラゴン1枚につき、相手のクリーチャー1体を破壊する。 ↓ ■自分のドラゴンが出た時、自分の山札の上から3枚を墓地に置いてもよい。こうして墓地に置いたドラゴン1”体”につき、相手のクリーチャー1体を破壊する。 修正よろしくお願いします。 |
| 市川（真） 2023/10/17 12:22 |
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∤さん、こんにちは(*''▽'') いつもありがとうございます♪ 1週間以内に修正させていただきますね★ また何かございましたら お気軽にご相談くださいね！ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
∤ 2023/10/14 9:10
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カテゴリ：ご質問・ご報告
ボルシャック・ノブリス・ドラゴンのテキストですが、不具合が見られます。 ・■自分の火のエレメントが3つ以上あれば、このクリーチャーの召喚コストを3少なくする。 ↓ 自分の火のエレメントが3つ以上あれ”は”、このクリーチャーの召喚コストを3少なくする。 修正よろしくお願いします。 |
| 久野 2023/10/14 14:30 |
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∤さん、こんにちは♪ テキストについてご指摘ありがとうございますm(__)m 早速担当者に共有いたしましたので、1週間以内には修正いたしますね。 またお気づきの点がございましたら、 教えていただけると助かります…！ |
| 久野 2023/10/14 14:33 |
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Spiral『R』さん、こんにちは♪ もちろん買取キットの追加は可能となっております！ お客様自身で追加注文をお願いしているため 下記の通り、同じ手順でお申込みしてみてくださいね(*^^*) ①" まとめ買取仮査定完了のお知らせ "タイトルのメールを開く ②" まとめ買取査定確認画面 " 内 " PCサイトをご利用のお客様はこちら "にアクセス ③画面を少し下にスクロールすると「当店の住所」が記載された部分がございます。 その下に【※まとめ買取梱包キット申し込みの方はコチラ】項目がありますので、 そちらをタップしてお申込みフォームにお進みください。 ④前回のご注文いただいた際と同じようにご注文いただく |
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04月23日～04月25日 -
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1位
【遊戯王】4/22レリーフコレクション
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言わずと知れた人気カード 高打点、レベル８、通常モンスター、ドラゴン族、サポート豊富、かっこいい！などなど 恵まれた性能を持ったカードです ・専用デッ
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