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q
LV : 0

q 2019/08/19 23:01



カテゴリ:ご質問・ご報告
まとめて買取の際、コモンカードも箱に入れて送って大丈夫でしょうか?  また、そのコモンカードも買い取り金額は発生するのでしょうか。
返信する

人権作文
LV : 37

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
人権作文 2019/08/19 15:58



カテゴリ:ご質問・ご報告
まとめ買取について説明を読んでもわからなかったため質問させていただきます。
①カードを複数の住所から送ってまとめて買い取っていただくことは可能でしょうか?
②値段のつかないカードは何枚何円扱いでしょうか?
③一万円以上の買取で送料無料とあります。私は段ボール10箱分ほど着払いで送ることを考えているのですが、仮に査定額が送料を下回った場合でも送料は無料なのでしょうか?
④通常買取のように値段のつかなかったカードや傷で減額になったカードの返品は可能でしょうか?

垣内

垣内 2019/08/19 18:10
人権作文さん!こんばんは!

ご質問の内容に早速それぞれお答えいたしますねっ♪

① 発送伝票の送り元を、同じお名前で送って頂ければ大丈夫ですよ!
  全ての箱が届き次第、査定をさせて頂きますので
  ご注文時に何箱送るかのご連絡だけお願いします♪


② 値段の付かないカードに付いては、在庫との兼ね合いもある為
  何枚でいくら~というのがお答え出来ません。申し訳ございません><;


③ 査定額が10,000円以上であれば送料は無料となりますので、ご安心下さいませっ♪


④ まとめ買取は合計金額のみの掲示となりますので
  一部送り返しは対応する事が出来ません><;
  また送り返し希望の場合の送料は、全てお客様負担となりますのでご注意下さい!


しかし・・カード10箱とはすさまじい量ですね!
これはカーナベルも戦闘態勢に構えなくては・・・・っ!

と下らない冗談はさておきご案内は以上となります!
上記の点で、ご不明な点等がございましたらお気軽にご相談下さいませっ♪
  

返信する

いーとん
LV : 0

いーとん 2019/08/18  2:30



カテゴリ:ご質問・ご報告
まとめ買取に出したカードで、
カーナベル様にて買取対応していないカードが含まれていた場合、
それらのカードはどの様に処理されるのでしょうか?

例えば、ノーマルカードと合わせてまとめて買取となるのか、
あるいはそれらのカードだけ送り返していただく、という事になるのでしょうか?

垣内

垣内 2019/08/19 18:31
いーとん様 こんばんは!

私がご回答させて頂きますねっ!
査定時に、買い取っていないカードが含まれていた場合は
お楽しみボックスに入れられて、いつの間にかのタイミングで
発売されます!

まとめ買取の性質上、合計金額のみの掲示となるので
一部のカードだけ送り返す!というご対応が出来ないんですねっ><;

なので、もうこのカードいらない!等
まとめて処分したい時に、ご利用頂くといいかもしれませんっ♪
是非ご活用下さいませ!

返信する

suzuri
LV : 217

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/08/17 10:47



カテゴリ:ご質問・ご報告
「Duo 素敵なおもちゃ箱 メナム」の
パワー表記が異なっています。

垣内

垣内 2019/08/17 18:07
suzuri様!

申し訳ありません!

本来パワー9000のはずが、8000となっておりましたので
早急にパワーアップをしてまいりました!

大変失礼致しましたっ><;;

返信する

ぬかピー
LV : 0

ぬかピー 2019/08/17  9:51



カテゴリ:ご質問・ご報告
いつもお世話になっておりますm(_ _)m
まとめ買取用キットのサイズ変更はどのようにすれば良いのでしょうか?
また、それぞれのサイズにどれだけカードが入るか教えて欲しいです。(デュエマ)

垣内

垣内 2019/08/17 19:43
ぬかピー様!

こんにちは!かきうちでございますっ♪
こちらこそ、いつもお世話になっております!

まず最初に、買取キットの目安についてご案内致しますっ☆
買取キット 大 10,000枚
買取キット 中 3000枚
買取キット 小 200枚×3個 
となっております!

次に、まとめ買取キットのサイズ変更についてお答えさせて頂きます!
内容を察するに、既に買取キットが発送されていると思われます。
そうすると変更ではなく、再度、買取キットを注文して頂く事になります!

方法としては、前回申し込みを頂いた【まとめ買取梱包キット】の注文フォームから
再度、希望サイズの買取キットを申し込んで頂く事で追加で買取キットをご注文頂く事が可能ですっ♪

※ 間違えて注文した買取キットはお客様にて処分をお願いします。

補足ですが、買取キット発送前であればお電話かメールを頂ければ、サイズ変更できますっ笑

上記の事で、良く分からない・・というとこがあれば
電話やメールでも構いませんのでお気軽にご相談下さいませっ☆

返信する

おぬー
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
おぬー 2019/08/15  5:05



カテゴリ:ご質問・ご報告
いつもお世話になっております!
購入のたびに内容に沿った素敵なメッセージカードを頂いており、どこかでお返事や御礼を申し上げたいと存じておりました。
当欄の存在に気付き、ご連絡申し上げた次第です。
いつもご丁寧に対応頂いており、ありがとうございます。
品質は私観だと表記以上に感じることが多く、価格と併せて大変満足しております。
メッセージカードも心温まり、カードと共に届いた際の楽しみになっております。
以下は半ば雑記ですが、、、

私は2期中頃以前のカードをほぼ一枚ずつ、半ばプレイ用、半ばコレクション用として収集しております。
元々は友人達とお酒の席で、
「アニメを見て、ヴァリュアブルブックのレアカードに目を輝かせ、カードショップに通い、パックをドキドキしながら開けて、弱小カードでも新しいカードが出たら喜んだり…あの頃遊んだ遊戯王カードをもう一度楽しみたい」
と盛り上がったことがきっかけで当時のカードの収集とプレイを始めました。
収集にあたり、地元のカードショップの利用を考えたのですが、初期カードの品揃えに乏しかった為、ネット上で調べ、カーナベル様を利用し始めました。
当初、カード代は仲間内でカンパしようと話していたのですが、収集役の私に熱が入り、私的なコレクションの意味合いも出始めたので個人負担としました(笑)

デッキを作ってのデュエルでは日の目を見ないカード(初期バニラ等)も増えることから、
現状ではあえてデッキを作らず、
・数百枚のカード束からランダムに40枚取り出し、自分のデッキ内容を確認せずデュエルする(逆転できるカードがあるかどうかもわからない)
・儀式モンスターは共用のエクストラデッキに集約しており、儀式魔法と生贄が揃ったら召喚できる
・サンダードラゴン等特定カード呼び出し系も、共用エクストラデッキに呼び出し対象を用意し運用する
・融合デッキも共有しており、融合カードだけは複数枚導入している
等の特殊ルールの元、満遍なくカードを使い遊戯王を楽しんでおります。
ドローの一枚、相手の一手に一喜一憂していると、人間、大人になっても子供の頃とは変わらないもんだなぁ、としみじみ感じます。お供のジュースはお酒に変わりましたが…(笑)

当時は眺めるだけだったり、書籍の中でしか見たことがない様なレアカードが手元に来るというのは何とも言えない感慨があり、一層コレクション熱も高まっております。

未だ未入手のカードと、最近できた「一期」の区分にはまたお世話になると思いますので、
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

垣内

垣内 2019/08/15 11:05
おぬー様
こんにちは!垣内でございますっ♪
こちらのほうこそ、いつもカーナベルをご利用頂きましてありがとうございます><

本文全て拝見させて頂きまして、嬉しいお言葉の数々に感動しておりますTT
状態やメッセージカードに関しても、ご満足頂けている様で凄く嬉しいですっ!

お酒の場で、当時の仲間と当時のカードについて盛り上がる・・・・
こんな楽しい事はないですねっ!

あの限られたお小遣いから買った、パック開封時のワクワク感・・・
そこから出てくる神々しいレアカード 時にははずれ・・・
あんなロマンの塊みたいなものに男は黙っていられないですよね!!

私も当時、なけなしのお小遣いで買った2期のPharaonic Guardian3パック
そこから出た不死王リッチーのシークレット・・・・・
あの全身に電撃が走る衝撃は今でも覚えています。

と・・・僕の思い出はさておき
40枚の中からランダムにカードを取り出しデュエル・・・・
これ自分もやってましたっ!!!

おぬー様のように明確なルールを定めていなかったので
儀式や融合モンスターがかみ合わず、はちゃめちゃな展開ばかりに
なっておりましたっ(爆)

ただ、従来のデュエルとは違って自分と相手のデッキが分かってないので
何が起こるか、全く予想がつかないのがなんとも面白いですよね!
普段、日の目をみないカード達の応酬も中々の見ものですしねっ♪


っと、語りだすと5ページ文位埋め尽くしてしまいそうなのでこの辺で笑

おぬー様の文面だけでカードに対する【想い出や愛】が凄く伝わり、自分も思わず当時を振り返るいい時間になりました!ありがとうございます><

今後とも、おぬー様のように少年の心を忘れずに、心の底からカードを
楽しんでいただける方を応援出来る様、カーナベルも頑張って参りますので
宜しくお願い致しますっ♪

返信する

suzuri
LV : 217

☆管理者より 100 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/08/13 21:53



カテゴリ:ご質問・ご報告
「クリボルト」の効果テキストにて、
カード名が「クリボトル」になっています。

垣内

垣内 2019/08/14 17:40
suzuri様

こんばんはぁ!垣内でございます♪

ご報告いつもありがとうございますっ><
早速、私の方で手直しして参りましたっ!

謎のクリボトルを排除致しましたので、宜しくお願いしますっ♪

返信する

エール
LV : 0

エール 2019/08/14 12:40



カテゴリ:その他お問い合わせ
買取キット大を頼んだのですが大でカードは何枚ぐらい入りますか?

垣内

垣内 2019/08/14 17:46
エール様!

こんばんはっ!
買取キット大でございますと、なななななななんと
約1万枚も入る大きさでございます!!!
僕の家より大きいかもしれません・・・・
という冗談は置いといて、かなりの大きさなので
余裕を持って入れて頂けるかと思いますっ♪

また、補足ではございますが
買取キット 中 だと 3000枚
買取キット 小 だと 200枚×3個 となっておりまーす!
今後の買取の参考にして頂ければ幸いでございます^^

返信する

シオウ
LV : 4

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
シオウ 2019/08/13 18:00



カテゴリ:ご質問・ご報告
メッセージカードへのお返事です。
主にドラゴンメイドデッキのパーツを買いました。
融合モンスターがいると破壊されない上級ドラゴンメイドと相性が良いのは、
自分のモンスターと相手のカードを破壊するヴァレルロード・F・ドラゴンだと考えて、でもドラゴンメイドに闇属性はいないので、じゃあ無理矢理闇属性にしようと思ったわけです。
まあそれだとお心づくしでおろ埋できないんですけども。
クロック・ワイバーンは斬機で、機巧嘴-八咫御先は何かに使えないかなと思ってです。

矢野

矢野 2019/08/13 18:40
シオウ様。
メッセージカードへのお返事をいただきありがとうございます☆
なるほど!メイド(ドラゴン態)の破壊耐性とヴァレルロード・F・ドラゴンの効果を組み合わせて、相手モンスターだけを破壊するコンボですね。
よく考えられていてスバラシイと思います♪

闇属性ドラゴン枠としてディアボロス様を入れるのも良いかもしれませんね。
実は彼女達は魔王に仕えるメイドさんだった・・・というのも面白いかもしれません(笑)
ぜひデッキを完成させてデュエルを楽しんでくださいねヽ(o゚∀゚o)ノ

返信する

ニンニキー
LV : 2

☆管理者より 50 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ニンニキー 2019/08/13 13:25



カテゴリ:サイト不具合の報告
注文しようとDMX25の黒神龍オドル・ニードルを見たところ値段が7円と表記されていました
70円の間違いではないでしょうか?

北島

北島 2019/08/13 15:11
ニンニキーさん、こんにちは!

この度はご報告いただきありがとうございます。
早速確認してまいりましたところ...確かに7円と表記されておりますね
( д) ゚ ゚{エエエェェ-

さ、早速正しい金額(70円)に修正してまいりましたので、
引き続きお買物をお楽しみ下さいませ♪

本件につきまして、ご連絡をいただき誠にありがとう御座いましたm(- -)m

ニンニキー
LV : 2

ニンニキー 2019/08/13 15:33

こちらこそいつもありがとうございます♪

返信する

オピオン
LV : 4

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
オピオン 2019/08/12 19:33



カテゴリ:ご質問・ご報告
こんにちは。
先日、注文番号358054116582で注文したのですが、個別番号検索したところ、配達予定日:8月13日とありました。
郷ノ浦郵便局でのプライバシー発送で頼んだのに、これはどういうことでしょうか?
郵便書留め(プライバシー発送)のサービスを行っているサイトはカーナベルさん以外には知らないので、どういうことかと思いましてご連絡させていただきました。

オピオン
LV : 4

オピオン 2019/08/13  9:25

自己解決しました

北島

北島 2019/08/13 10:16
オピオンさん、こんにちは!

今回投稿いただいた件につきまして、ご返答が遅くなり誠に申し訳御座いません...また、無事に解決されましたようで何よりでございます!
(おそらく、最寄郵便局への配達予定日が8月13日という事で、
 表記がされていた状態かと存じております。)

また、次回以降当店へのお問い合わせをご希望の際は、
メールかお電話にてご連絡をいただけますと、
より早く対応をさせていただけるかと存じますので、
よろしければご検討下さいませm(- -)m

■当店のメールアドレスはこちらでございます■
【oshiete@ka-nabell.com】

返信する

初心者(金欠)
LV : 0

初心者(金欠) 2019/08/12 22:40



カテゴリ:サイト不具合の報告
ティアンゴ・ハーミィ/ティアビタンGのページ名が「デ」ィアンゴ・ハーミィ/「デ」ィアビタンGになってます。
修正お願いします。

FTH
LV : 2566

FTH 2019/08/12 22:42

(うぉ、検索で普通に出るから気がつかなかった…)

北島

北島 2019/08/13 18:10
初心者(金欠)さん、FTHさん、こんばんは!
そしてお待たせを致しました...{ゼーハーゼーハー
お盆期間でほぼソロプレイ状態の北島がご返答を致します!

この度は、表記ミスについてご連絡をいただきありがとうございますm(- -)m

早速、該当のカードにつきましては【「テ」ィアンゴ・ハーミィ/「テ」ィアビタンG】と正しく修正をしてまいりましたので、
よろしければご確認をお願い致しますm(- -)m

...表記ミスは濁点関係が多いと思う今日この頃、
私の顔にも濁点が×印の状態で浮かび上がってきておりますが、
登録者の皆様はいかがお過ごしでしょうか(^ω^#){お盆休みかな、かな?

返信する

アルスe
LV : 89

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
アルスe 2019/08/11 22:07



カテゴリ:サイト不具合の報告
デュエマのページにて、ツインパクトカードの スキマデミール の効果説明欄に「ツインパクト」の表記が抜けており、ステータス検索からヒットされませんでした。
可能でしたら修正をお願いします。

北島

北島 2019/08/12 10:33
アルスeさん、こんにちは!

この度は、カード表記についてご連絡をいただきありがとうございますm(- -)m

早速、該当のカードをクリーチャーから【ツインパクトカード】に
修正してまいりましたので、よろしければご確認をお願い致します♪

※余談ですが、今回のカードの使い方として【ゴクガ・ロイザー】を置いて、
【こちらにイラッシャ~イ・・・!】を使いGRを6回するッ!!
...という夢を最近見ました(^ω^){「俺のデッキは52枚」が脳内でヘビーローテーションされている担当でした

返信する

名も無き旅人
LV : 1

☆管理者より 30 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2019/08/11 11:18



カテゴリ:ご注文に関して
注文番号:1209661で「リボルバードラゴン(アルティメットレア)」を注文させて頂いたものです。
ランクBのカードで注文をさせて頂いたのですが、カードの枠上部にあきらかに白い欠け(薄破れ)があり、「枠擦れ」以上の状態であり、残念でした。
「ああ、この程度の客ならば雑な状態の状態のカードで良い」と思われたのかな。と思い残念です。
本当に残念でなりません。

北島

北島 2019/08/11 13:47
名も無き旅人さん、こんにちは。

まずは、今回ご注文をいただきました商品につきまして、
ご満足いただける商品をお届けできず誠に申し訳御座いませんでした。

今後の対応につきましては、ご注文時に登録いただいたメールアドレス宛てに
ご連絡をいれさせて頂きましたので、恐れ入りますがお手隙の際にご確認いただきますようお願い致します。

※なお、ご指摘いただいておりますところ失礼を承知で申し上げたい事がございます。
当店ではご注文をいただいた内容や、常連・非常連のお客様によって
対応を変えるという事は一切行っておりませんので、
その点だけはご理解いただきますようお願い申し上げます。


また、こちらの投稿にコメントをいただいていたお客様におかれましては、
折角投稿をいただきましたところ誠に申し訳御座いませんが、
主題がそれてしまいかねないと判断を致しましたので、
削除の対応を取らせていただきました。

大変恐縮ではございますが、何卒ご理解、ご容赦をいただけますと幸いでございます。

名も無き旅人
LV : 1

名も無き旅人 2019/08/11 13:51

丁寧な返信ありがとうございます。

返信する

ボス
LV : 500

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ボス 2019/08/07 23:04



カテゴリ:ご質問・ご報告
次のカードが「※ 現在取り扱いがございません」と表示されます。
「炎斬機マグマ」「鉄の王 ドヴェルグス」「王の襲来」

suzuri
LV : 217

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/08/07 23:12

あ、ボスさん。
ついでに「斬機シグマ」も追加しといていただけますか?
このコメントは、再編集で削除していただいて構いませんので。

祐矢
LV : 27

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
祐矢 2019/08/07 23:40

斬機シグマ、1枚買いたかった

垣内

垣内 2019/08/08 18:21
ボス様 suzuri様

ご指摘ありがとうございますっ><><

早速確認させて頂きました所、皆様のご報告通りでございましたっ;;
大変ご迷惑をおかけしましたっ!!

私垣内、神速で修正してまいりましたので、もう心配はございませんっ♪

祐矢様も、ご迷惑おかけしましたっ>< 
上記のカード全て在庫は豊富にございますっ!
また必要になりましたら是非ご活用くださいませっ♪

返信する

ボス
LV : 500

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ボス 2019/08/07 23:24



カテゴリ:ご質問・ご報告
「ヴィクトリー・ドラゴン」について、おそらく「禁止カード」とするところが(公式使用不可)になっています。

垣内

垣内 2019/08/08 18:13
ボス様!

こんばんはっ!垣内でございまぁす♪

ご報告感謝致しますっ!!
早速、私の方で修正させて頂きました!!

かつて環境で暴れていたヴィクトリードラゴンの恐怖を
封印する為に、勇者が二度と戻ってこないよう 公式使用不可 と
させたのかもしれません・・・・

返信する

かわ
LV : 0

かわ 2019/08/08 17:51



カテゴリ:ご質問・ご報告
カーナベルでコンビニ後払いでコンビニカードを届くように設定したんですけども ハガキの方もコンビニにいってしまいますか? しっかりと代金を払えるか不安です どうすればいいですか?

垣内

垣内 2019/08/08 18:38
かわ様!

こんばんはっ!早速この垣内がご説明させて頂きますっ♪
コンビニ後払いで購入して頂く場合、まずご住所をコンビニに設定するという事が出来ません><
必ず、お住いのご住所、お名前、お電話番号でお申込み頂く必要がございますっ!
もし今後ご利用される場合に、少しでもご不安に思う事がございましたら
お電話やメールでも構いませんのでお気軽にご相談下さい♪

返信する

suzuri
LV : 217

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/08/07 11:52



カテゴリ:ご質問・ご報告
ステータス検索にて、「ドラゴンメイド・エルデ」が
削除されたため、取り扱いが無い旨が表示されます。

北島

北島 2019/08/07 16:25
suzuriさん、こんにちは!

早速状況を確認して来ましたところ、確かにエルデが消し飛ばされておりますね...
※最新弾のカードなのに何故...何者かの陰謀かっ!∑∑(・ω´・+)

という訳で、先程ステータス検索からもHITするように
修正をしてまいりましたので、よろしければお手隙の際にご確認をお願い致します!

...余談ですが、私はドラゴンメイドの中だとハスキーさんに
ビビッときましたね(○´ω`○)
眼鏡×メイド服は至k{おっと誰かきたようなので、これにてドロン!

返信する

ボス
LV : 500

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ボス 2019/08/06 21:39



カテゴリ:ご質問・ご報告
「HERO'S ボンド」の発動条件が「HERO」でなく「E・HERO」になっています。

北島

北島 2019/08/07 16:14
ボスさん、こんにちは!

先程、早速状況を確認してまいりましたところ...
確かに発動条件が狭くなってしまっておりました><
※このイラストなのに【D・HERO】でも発動できるとは驚きです...

早速正しい情報に修正してまいりましたので、
よろしければお手隙の際にご確認をお願い致しますm(- -)m
(全国のHERO使いの皆様ッ! 間違えて登録してしまい申し訳有りませんでした(´;ω;`)ブワッ

返信する

サイコパス・オクタン
LV : 0

サイコパス・オクタン 2019/08/06 23:45



カテゴリ:ご質問・ご報告
カーナベルさんの社員の方は全員カードゲームが好きなんですか?

北島

北島 2019/08/07 16:19
サイコパス・オクタンさん、こんにちは!

そうですね...全員が好きかと言われれば
さすがに全員が好きですとは言えないと思いますが...
やはりトレカ専門ショップなので、好きな人がほとんどだと思いますっ!!

※今日のお昼休みもデュエル・マスターズをプレイしている
スタッフが何名かいましたね(=゚∇゚)

休憩時間にカードゲームをプレイしているスタッフがいるというのは、
この業界ならではなのかもしれませんね(^ω^)

返信する

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