質問・報告フォーム

質問投稿の際のご注意

わからないことがあれば、まず下記のページをチェック。
それでもなければ、「投稿する」ボタンから質問してね。
※販売・買取注文などお客様個人に関するお問い合わせは oshiete@ka-nabell.com宛にご連絡下さい。
※カードの効果やルールに関する質問にはお答えしかねますので予めご了承下さい。

24時間以内にご返答いたします。(定休日を除く)
会員の方は、質問・報告するとベルポイントをゲット！！

*印の項目は入力必須です。

ハンドルネーム*
パスワード*
ご質問・ご報告の種類*
ご質問・ご報告詳細*

個人情報が含まれる内容は、メールにてご連絡ください。 => oshiete@ka-nabell.com

LINEでもご質問・ご報告を受け付けております。

公式LINE

ポケカ専用公式LINE

（受付時間：10:00～18:00 ※11:50～13:00、日曜は除く）

質問・報告掲示板検索

カテゴリを検索	：
内容で検索	：

全1件　

小林遼 2025/11/17　 9:42

mirohさん、こんにちは！

発送通知メールが届かなかったとのことですね…(>_<)

当店側で状況を確認し、再度メールをお送りする為に今回の【ご注文番号】をお教えいただけますでしょうか？

また、「oshiete@ka-nabell.com」宛に
・ご注文番号
・変更前のメールアドレス
・変更後のメールアドレス
をお送りいただいてもご対応可能でございます！

それでは、ご返信をお待ちしております！(｀・ω・´)ゞ