質問・報告フォーム

質問投稿の際のご注意

わからないことがあれば、まず下記のページをチェック。
それでもなければ、「投稿する」ボタンから質問してね。
※販売・買取注文などお客様個人に関するお問い合わせは oshiete@ka-nabell.com宛にご連絡下さい。
※カードの効果やルールに関する質問にはお答えしかねますので予めご了承下さい。

24時間以内にご返答いたします。(定休日を除く)
会員の方は、質問・報告するとベルポイントをゲット！！

*印の項目は入力必須です。

ハンドルネーム*
パスワード*
ご質問・ご報告の種類*
ご質問・ご報告詳細*

個人情報が含まれる内容は、メールにてご連絡ください。 => oshiete@ka-nabell.com

LINEでもご質問・ご報告を受け付けております。

公式LINE

ポケカ専用公式LINE

（受付時間：10:00～18:00 ※11:50～13:00、日曜は除く）

質問・報告掲示板検索

カテゴリを検索	：
内容で検索	：

全1件　

北島 2018/12/12　11:44

トライバルさん、こんにちは！
北島がご返答を致しますm(- -)m

まずは、今回ご投稿をいただきました件について確かに承知致しました。
今件につきましてお客様にはご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳御座いません...。

普通に考えて、同じ内容のメールを3回も送るという事は考えにくいですね。
おそらく担当スタッフの操作ミスかとは存じますが、
念の為どうして3回も同じ内容のメールが送信されたのか調査をさせていただきます＞＜

本件につきまして、ご指摘をいただき誠に有難うございました！