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名も無き旅人
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2019/12/13  8:07



カテゴリ:ご質問・ご報告
ガチャポイントがカード購入時に使用できません。
使用できるポイント0となっています。
マイページには(仮P)でポイントはあるみたいなのですが、使用出来るようにするにはどうすればいいですか?
補足:局留め代金引換

高梨

高梨 2019/12/13 10:24
名も無き旅人様 こんにちは!

ガチャポイントは、商品代金の決済確定の【翌日】からご利用頂けます!
局留め代金引換ですと、実際に郵便局に行ってお支払、お受け取り頂いた翌日にポイント付与となります!

もしお受け取りになったのに加算されていないという事でしたら、
恐れ入りますが個別にoshiete@ka-nabell.comへ
ご連絡を頂けますと幸いですm(__)m

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