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☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ピクルス 2020/09/29　23:13

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カテゴリ：ご注文に関して
paidyで注文してキャンセルしたいのですが注文の備考には変更、キャンセル可能と書いてあるのに購入処理のため変更が出来なくなっていました。ネットで調べたら変更したい場合キャンセルできると書いてあったのですがそのキャンセルのボタンもありません。どうすればいいのでしょうか?

廣田 2020/09/30　10:51

ピクルスさん、こんにちはっ！

ご注文キャンセル希望の件、承りました。
今回当店側で対応完了しておりますのでご安心くださいませ。

なお、マイページ上で操作が出来なかった原因としまして、
お支払方法が【paidy翌月払い】の場合は、システムの関係上
ご注文のキャンセルができないタイミングが御座います。
ご心配をお掛けし申し訳御座いませんでした…。

それでは、ピクルスさんのまたのご利用をお待ちしております！