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デッゾ好き
LV : 39

デッゾ好き 2017/09/19 20:30



カテゴリ:ご質問・ご報告
あのデュエマで>DMC>DMC38>凶星王ダーク・ヒドラ【スー】の
バージョンのヒドラがちょっとななめになっている
気がします。いちようご確認お願いします

カクヤ
LV : 79

カクヤ 2017/09/19 20:56

そういった写真画像、他にもいくつか見かけたことがあります。
まあ、そういった商品を購入したことがありますが、品質的には問題ありませんでしたよ?
まあ、綺麗に枠に入っていないと気になることありますよね。

返信する

棟梁ムスカ
LV : 26

棟梁ムスカ 2017/09/19 19:57



カテゴリ:ご質問・ご報告
コメント投稿でだいぶ前あるカードに2点と自分的には的確な評価をしたのですがそのコメントが消されてました
これって評価点を低くしたから消されたんですか?

デッゾ好き
LV : 39

デッゾ好き 2017/09/19 20:23

不適切な言葉や他人を傷つける言葉は消されるようです
そういう言葉を使っていないなら
カーナベル側のミスかと思われます

返信する

FTH
LV : 1141

☆管理者より 15 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
FTH 2017/09/19 16:51



カテゴリ:ご質問・ご報告
デュエマでカード検索をしてたら「サイト内表記」が違うものがいくつか出てきたのでご報告させていただきます
震炎の影 シェイク・ディール
→サイト内表記だと「炎」が「災」になっている
サークル・レガード
→種族を持たない呪文だがサイト内表記だと種族:メタリカになっている
超熱血 ギラギラ・ドガッツ
→カード自体は「進化V」だがサイト内表記では通常の進化になっている
修正のほどよろしくお願いします

北島

北島 2017/09/19 17:49
FTHさん、こんにちは☆
北島がお答えいたします!

一度に3件もご報告頂き、誠にありがとうございますm(- -)m
しかし・・掘れば掘るほどミスが見つかりますね><

これは逆に考えますと、ベルポイント大量獲得のチャンス!?
ご報告をいつでもお待ちしております^^
(この数日後、対応に追われる私の姿が見えたのは内緒です☆)

FTHさん、ご報告ありがとうございました!
3件分のポイントを付与させて頂きます♪

FTH
LV : 1141

FTH 2017/09/19 17:53

先程確認させてしました
素早い対応ありがとうございます

返信する

ライフチュッチュギガント
LV : 52

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ライフチュッチュギガント 2017/09/18 14:26



カテゴリ:ご質問・ご報告
遊戯王のステータス検索でペンデュラムモンスターを検索したところ、
ペンデュラムモンスターでないEMヘイタイガーが一緒に検索結果に出てきました。
特に困ることは無いのですが、一応、ご報告させて頂きます。

北島

北島 2017/09/18 16:42
ライフチュッチュギガントさん、こんにちは☆
北島がお答えいたします!

これまたレアケースを発見頂き、誠にありがとうございます;;
EMヘイタイガーは【効果モンスター】ですね(EMって言われるとPモンスター!みたいな衝動が、その時の担当者を襲ったことでしょう・・・)

早速訂正させて頂きましたので、よろしくご確認くださいませ☆
また、困ることがなかったとしてもなんかこれ正しいカード情報じゃない・・といったようなカードがありましたら、ぜひご報告くださいませ☆

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下記風呂
LV : 0

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
下記風呂 2017/09/17 18:10



カテゴリ:ご質問・ご報告
買取を前回していただいたんですが今度もう一回してみたいと思います
メールでは身分証明書を送ってくださいと書かれていたのですがこの場合身分証明書は必要ですか?

鎖龍先生
LV : 18

☆管理者より 30 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
鎖龍先生 2017/09/17 21:24

1度買取の際に身分証明書は送付していらっしゃると思うので
カーナベルの会員登録を済ませていれば
2度目以降の買取では身分証明書の送付は不要になります。
メールの『買取完了までの流れ』から下の文章はコピペ・・・・・・
・・・・・・もとい初めての方でも分かる買取手順です。

ですが、身分証の登録システムは会員限定のサービスとなっていますので
下記風呂様が会員登録をせずに買取サービスを利用していた場合、
もう一度身分証明書の同封が必要になると思われます。

会員登録の方は簡単にできますので、
『今後もカーナベルの買取サービスを利用するかも』
という場合は会員登録をして身分証登録サービスを利用することを
強くお勧めしますよ。
何度も身分証のコピーを取るのも手間だと思いますので。

廣田

廣田 2017/09/18 10:35

下記風呂さん、こんにちはっ!

そうなのです、鎖龍先生さんのおっしゃる通り、カーナベルは会員様限定で
一度身分証明書をお送り頂ければ、以降の同封は不要★という
とても便利なサービスをご提供しておりますっ^^

メールでご案内しております通り、今回お申し込みの買取品に同封して
いただければバッチリですので合わせてご対応をお願い致します♪


>鎖龍先生さん
代わりにお答えいただき感謝ですっ★
担当者よりも分かりやすく説明して頂き、ホント頭が下がります^^;

返信する

tw.
LV : 371

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
tw. 2017/09/15 22:26



カテゴリ:その他お問い合わせ
ついに明日発売するデュエルマスターズのパックに収録されている龍装者バザジープというカードに早速訂正が入ったので、お忙しいなか大変恐縮ですがこのサイトでの訂正もよろしくお願いいたします。

矢野

矢野 2017/09/16  8:46
ご報告ありがとうございます!

確かに「自分の」って書いてないと
相手のクリーチャーもバウンスできてしまうので
これでは強すぎますよね((( ;゚Д゚)))ヤバイヨヤバイヨー

こちらのサイトでも効果テキストを修正させて頂きましたので、
よろしくご確認くださいませ☆

返信する

ley
LV : 176

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ley 2017/09/15 20:36



カテゴリ:サイト不具合の報告
デュエマです
多分 後で直されるので言う必要ないかもしれないですが シンクロチューン三代目ファン九郎の効果が違うカードのテキストになっています

矢野

矢野 2017/09/16  8:38
ご指摘ありがとうございます。
また、誤った効果テキストを公開してしまい
大変申し訳ございませんでした。
すでに正しい内容に修正させて頂きましたので、
よろしくご確認下さい。

このような形でご迷惑をお掛けする事の無いよう
改善して参りますので今後ともよろしくお願いいたします!

返信する

人権作文
LV : 20

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
人権作文 2017/09/12 21:42



カテゴリ:ご質問・ご報告
何度もすいません。まとめ買取についてなのですが、大量のカードをゆうパックで、あらかじめ記載しておいた売れそうなカードを普通郵便で送ろうと思っています。そうすると届く日にちがずれると思うのですがよいのでしょうか?

北島

北島 2017/09/13 15:44
人権作文さん、こんにちは☆
北島がお答えします!

なるほど・・・結論から申し上げますと、届く日にちがずれる分には問題はございません。
ですが、ここで耳寄りな情報がございます。

1.送料が2件分かかってしまいます
2.まとめ買取をさせて頂く際、【全ての買取品が到着次第、査定に入らせて頂きます】
 ですので、先に届いた分だけ先に査定するということはいたしておりません( ;∀;)

上記の要因により、できれば【まとめての発送】を強くお勧めいたします(><)
お手数をお掛けいたしますが、よろしければご検討くださいませ!

返信する

milu
LV : 0

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
milu 2017/09/13 11:32



カテゴリ:ご質問・ご報告
いつもお世話になっております。

ステータスの表記ミスの報告はこちらで良かったでしょうか?
超重剣聖ムサーCの種族が戦士族になっていました。
お忙しい中恐縮ですが、確認と修正をお願いいたします。

北島

北島 2017/09/13 15:35
miluさん、こんにちは☆
北島がお答えいたします!

こちらこそ、いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます^^

なんとっ!? 早急にお調べしたところ、【超重剣聖ムサーC】の表記が確かに戦士族になっておりました・・(戦士に見えなくも・・・いや見えませんね機械です(確信))

長らく発見されなかったミスを見つけて頂き、ありがとうございます( ;∀;)
さっそく修正させて頂きましたので、よろしくご確認くださいませ☆

返信する

tw.
LV : 371

☆管理者より 15 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
tw. 2017/09/12 21:14



カテゴリ:その他お問い合わせ
いつも楽しく利用させていただいております。

要望なのですが、よく気になったカードの相場を見ようとカードを探すのですが、売り切れており、大体の相場が確認できないという状態が多くありました。
売り切れのカードには、売り切れる前の値段、欲を言えば今後入荷した時に販売される値段を表示していただけるとすごくありがたいです。

お忙しい中本当に申し訳ございませんがどうか一度検討していただけないでしょうか。

北島

北島 2017/09/13 15:28
tw.さん、こんにちは☆
北島がお答えいたします!

こちらこそ、いつもご利用頂きましてありがとうございます(*''▽'')

なるほど、売り切れる前の値段がいくらだったのか気になるお気持ち・・・
よくわかります( ;∀;) 私も名〇屋のカードショップに行く際は、3軒はしごしてどこがいいかな~とよく探したものです・・・

tw.さんに頂いたアイデアは開発スタッフに確実に伝えさせて頂きます!

ですが、今回頂いたアイデアは実装する際には、大規模な改修が必要になるかと思います。おそらく、直ぐに着手することは難しいと考えられますので、長い目でお待ちいただけますと幸いでございますm(- -)m

返信する

人権作文
LV : 20

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
人権作文 2017/09/11 19:48



カテゴリ:ご質問・ご報告
近々まとめ買取でカードを大量に売ろうと思っています。約数十万枚ぐらいを予定しているのですが、大半は買い取りリストに載っていない1円にも満たないカードです。そのカードは大体何枚で何円で買い取っていただけるのかを教えていただきたいです。

北島

北島 2017/09/12 17:47
人権作文さん、こんにちは☆
北島がお答えいたします!

数十万枚のカードを売却予定とのこと・・・莫大な量ですね!?( ゚Д゚)ポカーン
そうですね、当店の買取サイトには載っていなくても、
買取額が付くカードは意外とございます!(買取リストに載っていなくても、1枚結構なお値段のするカードもあれば、1枚1円のカードもございます。)

ですので、買取品を送って頂いた際の当店の在庫の数や、需要と供給を鑑みてお値段を付けさせて頂いておりますので、何枚何円とは言い切れない部分が多くございます(><)

具体的な解答とならず誠に恐縮ではございますが、少なくとも何cmで何円とか、そんな買取は行っておりませんので、そこだけは自信を持ってお伝えさせて頂きます(`・ω・)

返信する

棟梁ムスカ
LV : 26

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
棟梁ムスカ 2017/09/11 18:13



カテゴリ:ご質問・ご報告
コメント投稿の規制の期間はどれくらいですか

北島

北島 2017/09/11 19:14
棟梁ムスカさん、こんばんは☆

コメント投稿の規制の期間についてお答えいたします!
まず、結論から申し上げますと・・・規制の期間は設けておりません!!

当店側の判断により、ルールをお守り頂けていないお客様や、再三の注意をお聞き入れ頂けなかったお客様には、規制をさせて頂いている次第でございます。
(また、一度規制されますと半永久的に規制は続くかと思われます・・・><)

ですので、投稿いただける際は、ルールを守って楽しく掲示板やカード評価を盛り上げて頂けますと幸いでございます(*''▽'')

棟梁ムスカ
LV : 26

棟梁ムスカ 2017/09/11 23:23

ありがとうございます。

返信する

簡易ゆーご
LV : 0

簡易ゆーご 2017/09/11 17:50



カテゴリ:その他お問い合わせ
コンビニ受け取りはできますか?

北島

北島 2017/09/11 18:44
簡易ゆーごさん、こんばんは☆
北島がお答えいたします!

コンビニ受け取りは、率直に申し上げますと・・・当店では対応しておりません(><)
ご利用を希望されているところ、誠に申し訳ございません。

当店の発送方法で一番近いところをオススメさせて頂きます。
【郵便局留め】発送はいかがでしょうか?
簡易ゆーごさんがお住いの地域で、最寄りの郵便局を指定して頂けましたら、
その郵便局にて商品をお受け取り頂く方法でございます。

コンビニより不便かとは思われますが、何卒ご検討をよろしくお願いいたします!

返信する

遊☆戯☆王
LV : 23

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
遊☆戯☆王 2017/09/11 15:05



カテゴリ:その他お問い合わせ
いつもお世話になっています。いつもならもう届いている買取品がまだ到着になりません。9月8日に新住所向けに発送したのですが、住所変更による配送の遅れとかってありますか?

北島

北島 2017/09/11 17:28
遊☆戯☆王さん、こんにちは☆
北島がお答えいたします^^

なるほど・・・買取品がなかなか到着しない、ということでございますね。
まずは、住所変更による配送の遅れはないかと思われます(><)

ただ、9月9日に万が一当店に買取品が届いていなかった場合は、定休日を挟むため、本日(9月11日)の対応となります。
もし、遊☆戯☆王さんの買取品が届いていた場合は、到着状態になっている頃合いかと思います。

ですが、今だ到着済みになっていない場合は、買取品がスムーズに配送されていない恐れもございますので、よろしければ oshiete@ka-nabell.com までご連絡頂けますと幸いでございます。(個別で対応させて頂きます。)

返信する

下記風呂
LV : 0

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
下記風呂 2017/09/10 22:54



カテゴリ:ご質問・ご報告
未成年なのですが買取してもらうには親の身分証明書が必要ですか?

北島

北島 2017/09/11 17:18
下記風呂さん、こんにちは☆
北島がお答えいたします(*'▽')

結論からお答えいたします!
未成年様の買取をさせて頂く際は、保護者様の身分証がどうしても必要となってきます(><)

お手数をお掛けいたしますが、買取品に同封して頂くか、当店にメールで
ご本人様と保護者様の身分証の写真を送って頂けますと幸いでございますm(- -)m

返信する

LALA
LV : 0

LALA 2017/09/09 20:46



カテゴリ:ご質問・ご報告
会員登録をしていなくてもカードを買い取って頂けるのでしょうか

平子係長

平子係長 2017/09/10 10:04
ご質問ありがとうございます!

会員登録いただかなくてもカード買取可能ですよ♪

会員登録頂くと便利にカーナベルをご利用いただけますので、
買取した結果、ご満足いただけたようであれば会員登録もご検討くださいませ!

tw.
LV : 371

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
tw. 2017/09/10 10:17

カーナベル会員から一言

会員登録すると、買取金額を買い物ポイント(カーナベル内で使えるお金。1ポイント=1円)として受け取ることができます。その時に30%upの金額を受け取ることができます。(多分)

だから引退以外の理由でカードを売る人は会員とうろくするしかないでしょ!!
(謎のステマ)

LALA
LV : 0

LALA 2017/09/10 13:42

ありがとうございます!会員登録も検討させていただきます!

北島

北島 2017/09/11 17:12
tw.さん、LALAさん、こんにちは☆
北島が謎の参戦をいたします←

tw.さん、感謝のステマで仰って頂いたことは合っておりますよ!
現金ではなく、お買い物ポイントでの取引となりますと、買取金額に30%UPした状態でお受け取りいただくことが可能でございます☆
(例1万円の買取額を上記方法でお受け取りいただく場合は、1万3千円となります^^)
代わりに回答を頂き、誠にありがとうございました!

LALAさん、他にも会員様特典はございますっ!
よろしければぜひ!ご検討くださいませ(*''▽'')

返信する

k
LV : 0

2017/09/09 18:50



カテゴリ:サイト不具合の報告
1、コメントを書くときになぜか反応せず投稿する前に戻ってきてしまうことが多くあります
2、なぜかデッキ相談室で一番下のコメントしか編集できません。他のを押しても真っ白な箱が出るだけです・・・

ley
LV : 176

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ley 2017/09/10 10:26

2番は、自分もなります

白いのが出てくるだけで編集出来なくなるんですよね....

北島

北島 2017/09/11 17:06
kさん、leyさん、こんにちは☆
北島がお答えいたします!

ご提示頂いた数字の順番で、ご案内いたします!

1.こちらにつきましては、一度お使いのブラウザの【履歴】または【キャッシュ】をクリアして頂き、1度画面を閉じた後、再度当サイトにお越しいただいてコメントを投稿して頂けますと、状況が改善されるかと思います。

もし、上記方法をお試しいただいても状況が改善されない場合、
恐れ入りますが、 oshiete@ka-nabell.com こちらまでご連絡頂きますよう
お願い申し上げます。

2.大変申し訳ございません・・・こちらの状況につきましては、他のお客様からもご指摘頂いており、まだ改善に至れていない案件となります。
只今開発スタッフが取り組んでおりますシステムの片がつき次第、対応させて頂きますので、恐れ入りますが今しばらくお待ち下さいませ・・・m(- -)m

返信する

人権作文
LV : 20

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
人権作文 2017/09/09 20:00



カテゴリ:ご質問・ご報告
 デュエルマスターズのまとめ買い取りについての説明を見てもわからないことが2つありました。
 まとめ買取は通常買取と違いあらかじめ売ると宣言していないカードも送れば査定してもらえるというのを見て、未開封のデュエルマスターズの箱を送りそちらで開封してもらって査定してもらおうと思ったのですが、それは可能でしょうか?
 また、数十万枚のカードを査定してもらうため、段ボール9~12個分を送ろうと思っているのですが、一度のまとめ買取で査定できるのは段ボール1箱までというような制限はあるのでしょうか?

平子係長

平子係長 2017/09/10 10:02
ご質問ありがとうございます!

・未開封ボックスの買取について
数箱程度であれば開封して買取も可能ですよ!
ただ何十箱となる場合はご相談させていただければと思います。

・買取上限に関して
上限はございません!多ければ多いほど大歓迎です♪
ただ1枚1枚査定させていただきますので、
お時間がかかること、人気ではないカードにはお値段がつきにくいことをご了承頂き、
お送り頂ければと思います。
(逆に人気カードが多ければ驚愕のお値段になるかと思います!)

返信する

ネコ太郎
LV : 107

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ネコ太郎 2017/09/08  5:40



カテゴリ:ご注文に関して
デュエルマスターズの、サイキック・クリーチャーやドラグハート、禁断等の両面カードの状態は、表裏両方共ランクA、B、Cなのでしょうか?それとも、表面だけだったりするのでしょうか?

北島

北島 2017/09/09 19:42
ネコ太郎さん、こんばんは☆
北島がお答えいたします^^

デュエルマスターズのサイキック・クリーチャーや、ドラグハート等 裏面があるカードにつきましては【表も裏も、査定者によって、状態を確認されております!】

ですので、上記に記載したカード種につきましては、表裏両方ともランクA、B、Cといった形になります。(しかし、裏面にあたる部分は表の時と同じ基準で査定されている訳ではございませんので、ご了承くださいませm(- -)m
裏の方が、もう少し基準としては低くなっているようでございます。)

良いご質問、誠にありがとうございました☆

ネコ太郎
LV : 107

ネコ太郎 2017/09/09 20:37

回答ありがとうございます。
なるほど。カードの状態はつまりテキストが書いてある面の状態ということですね。
わかりました。

返信する

デッゾ好き
LV : 39

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
デッゾ好き 2017/09/09 16:36



カテゴリ:ご質問・ご報告
カーナベルをいつも楽しく利用させて頂いてます!
そこで質問なんですが
カードを買うにはどんなことをしたらいいですか?
あとまとめてカードを買う時は1枚のカードにつき送料は別々ですか?

廣田

廣田 2017/09/09 18:57
デッゾ好きさん、こんにちはっ!

楽しんでご利用頂いているとお聞きし、とても嬉しい限りです^^

今後も更に魅力的なコンテンツをお届けしていきますので、
これからも是非楽しみにしててくださいね★

そして本題のカードご購入の件ですが、実はとってもカンタン!

欲しいカードを検索機能で見つけたら、希望のカード状態(ランク)を選んで
「カートに入れる」ボタンでドンドン投入するだけ♪
あとはご注文金額が2,000円を超えたら、レジに進んで
ご注文を確定すればご自宅に商品が到着するのを待つだけです♪

お試しで一度カートに希望のカードを入れてみたりと、
最初はいろいろとお試しくださいませっ!

また、カーナベルではまとめて何枚ご購入いただいても、
必要な送料は1回分のみとなっております★

ゆうパケットやゆうメールのお届けであれば「100円」で
全国どこへでも発送しますので、電車に乗ってカードを買いに行くより
断然お得かもしれませんね^^

それではっ、今回のご案内は以上となりますが、
また疑問や質問があれば何でも書き込んでくださいませっ!

デッゾ好き
LV : 39

デッゾ好き 2017/09/09 18:59

こりゃ~便利だぁ~

返信する

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