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全1件　

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穂高室 2025/12/06　14:20

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カテゴリ：ご注文に関して
コンビニ後払いについて。後日支払QRをスマートフォンに送ると記載がありますが、PC上で注文をしたため、支払書はハガキで送ることは可能でしょうか？

柏木 2025/12/06　18:01

穂高室さん、こんにちは！

コンビニ後払いの請求書は、お申込み時の電話番号宛にSMSを送信いたしますのでPCからのお申込みでも問題ございません...！
どうかご安心いただけますと幸いですm(__)m

なお、ただいまハガキによる請求書の送付は行っておりません...。
もし電子請求書を紛失された場合は、後払いドットコム様に直接お問合せくださいませ。

それでは、今回のご案内は以上となります。
その他ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。

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穂高室 2025/12/07　13:17

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ご返信ありがとうございます。固定電話なのですがその場合でもSMSは届くのでしょうか？
もしくはメールにて送られてくるのでしょうか？

小林遼 2025/12/08　 9:20

穂高室さん、こんにちは！

コンビニ後払いをご利用の際に、固定電話の番号をご登録いただいたとのことですね。

お問合せの件につきまして、固定電話の場合どうしてもSMSの送信ができかねます…

また、メールでの請求書の送付がされることもございません。

そのため、今回のようにどうしてもSMSでのご対応が難しい場合は、下記より後払い管理会社様へ直接ご連絡いただけますと幸いです。

▼後払いドットコムお問合せフォーム
https://atobarai-user.jp/contact/

▼後払いドットコムサポートセンター
電話：03-4326-3600 営業時間：10時～18時

その他ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいませ。