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伊坂ケロ 2023/03/30 21:00
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カテゴリ：ご注文に関して
本日注文した品が届きましたが、 1枚だけ注文した物である 神化 DM33 巡霊者アテルイ 【R】 ランクC 35円 × 1枚 小計35円が 霊騎コルテオになってました。 同じ弾で名前が似ていた故の間違いだと思いますが、何かしらの対処をお願いします。 |
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ボス 2023/03/27 22:21
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カテゴリ：ご質問・ご報告
「CAN-Sp:D」がフュージョンモンスターになっています。 |
| 市川（真） 2023/03/28 9:58 |
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ボスさん、こんにちは(*'▽') またまたご指摘ありがとうございます‥！ 今回も1週間以内に訂正させていただきます。 いつもご指摘だらけで恥ずかしいばかりですが、 他にも何かございましたらご報告いただけますと幸いです＞＜ |
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ボス 2023/03/25 22:24
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カテゴリ：ご質問・ご報告
「ポワレティス・ド・ヌーベルズ」はレベルと攻撃力、「フォアグラシャ・ド・ヌーベルズ」は種族が実際と異なっています。 |
| 久野 2023/03/26 10:38 |
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ボスさん、こんにちは♪ いつもご指摘ありがとうございます(´;ω;`) 担当者に共有しましたので、1週間以内には修正いたします…！ またお気づきの点がございましたら、 是非ご連絡くださいませm(__)m |
| 久野 2023/03/25 11:20 |
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sakuraさん、こんにちは！ ご質問いただきました商品ですが もちろん買取可能です('◇')ゞ 現時点で「18,000円」での買取額となっておりますので ご検討いただけますと嬉しいです♪ お申込みは「まとめ買取」からお願いします！ →https://www.ka-nabell.com/?act=buy_gather&genre=1#title_form |
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流行りデッキ論インチキ改装 2023/03/24 12:53
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カテゴリ：サイト不具合の報告
デッキメーカーからのカーナベルでデッキ採寸カードからです スクリーン動画はDMのやり方がわからないのですいません 仕様端末はKindle8で Googleのサイト検索からです |
| 久野 2023/03/24 15:27 |
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流行りデッキ論インチキ改装さん、こんにちは！ DECK MAKERからご利用いただいているとのことですね！ まず、DECK MAKERでは推奨ブラウザが 「chrome」と「safari」となっておりますので こちらでお試しいただけないでしょうか？(>_<) また、引き続き不具合が続く場合は 「oshiete@ka-nabell.com」にメールにてご相談ください。 動画が難しい場合はスクリーン画像でも問題ございません。 操作の様子を併せて添付いただきますと スムーズにご案内できますので、ご協力ください！ |
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流行りデッキ論インチキ改装 2023/03/22 12:30
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カテゴリ：ご質問・ご報告
カートに入れても入らないことになるんですが2000円以下のときは表示されないのでしょうか？ |
| 市川（真） 2023/03/22 14:28 |
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流行りデッキ論インチキ改装さん、こんにちは。 コメントありがとうございます('◇')ゞ 仕様についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません＞＜ 恐れ入りますが、一度状況を改めて確認いたしますので、 「oshiete@ka-nabell.com」に下記情報を添えてご連絡くださいませ。 ①状況についてのご説明 ②操作中のスクリーン動画 ③お使いの端末 ④お使いのブラウザ 以上、ご連絡をお待ちしております！ |
| 市川（真） 2023/03/22 14:28 |
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流行りデッキ論インチキ改装さん、こんにちは。 コメントありがとうございます('◇')ゞ 仕様についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません＞＜ 恐れ入りますが、一度状況を改めて確認いたしますので、 「oshiete@ka-nabell.com」に下記情報を添えてご連絡くださいませ。 ①状況についてのご説明 ②操作中のスクリーン動画 ③お使いの端末 ④お使いのブラウザ 以上、ご連絡をお待ちしております！ |
| 市川（真） 2023/03/21 9:02 |
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ラフムさん、こんにちは(*'▽') 退会手続きを早速いたしました☆ ※メールマガジンに関しましては、 システム上3~5日停止までにお時間をいただきます 当店のご愛顧ありがとうございました(^^)/ |
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ボス 2023/03/19 21:18
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カテゴリ：ご質問・ご報告
「H-C ヤールングレイプ」が光属性になっています。 |
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ぱるたぬ 2023/03/18 22:49
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カテゴリ：サイト不具合の報告
カードを売却、また売却できるカード名を検索しようとして、名前を入力をしても何もヒットしませんでした。知人にカーナベルを使っている人がいたので、同じ現象が起きているか確認をしてもらったところ、特に問題無く使えているようでした。 こちらのパソコンの問題なのか、或いは何かの不具合なのか、もし何か対処法がございましたら教えて下さると幸いです。お忙しいとは思いますが、どうかよろしくお願い致します。 |
| 市川（真） 2023/03/19 11:42 |
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ぱるたぬさん、こんにちは(*'▽') コメントありがとうございますっ♪ また、買取のご注文もありがとうございます！ こちら、現在も正常にご利用いただけない状態でしょうか…？ もし、同事象が現在も発生している場合は お手数ですが「oshiete@ka-nabell.com」まで 【同事象発生中のスクリーン動画】をお送りくださいませ！ |
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ボス 2023/03/18 21:19
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カテゴリ：ご質問・ご報告
「コンフィラス・ド・ヌーベルズ」が獣戦士族になっており、②の効果が③になっています。 |
| 市川（真） 2023/03/19 10:14 |
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ボスさん、こんにちは(^_-)-☆ いつもご指摘ありがとうございます♪ 今回も1週間以内には修正させていただきますのでお待ちください(*'▽') また何かございましたら、お声がけくださいませ～ |
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ボス 2023/03/14 21:35
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カテゴリ：ご質問・ご報告
「S-Force ナイトチェイサー」の②の効果が③になっています。 |
| 久野 2023/03/15 14:52 |
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ボスさん、こんにちは♪ ご指摘ありがとうございますm(__)m こちら早速修正いたしましたので、ご確認ください！ いつもご報告ありがとうございます…！(:_;) |
バーバリアン 2023/03/13 16:29
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カテゴリ：ご質問・ご報告
まとめ買取仮査定の申込の際買取希望種に遊戯王にしかチェックしていなかったのですが、デュエマのカードも混ぜて送っても買取していただけるのでしょうか？ |
| 市川（真） 2023/03/13 18:20 |
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バーバリアンさん、こんにちは(*''▽'') まとめ買取のお申込みありがとうございます！ 買取について、遊戯王のほかに デュエルマスターズのカードも併せて送っていただいて 問題ございません！☆ 是非是非沢山の買取品をお送りくださいませ！ |
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ボス 2023/03/10 22:43
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カテゴリ：ご質問・ご報告
ラッシュ版の「ミラージュ・ドラゴン」が機械族になっています。 |
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オッサン 2023/03/10 13:29
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カテゴリ：ご質問・ご報告
この度カーナベルさんでまとめ買取をしてもらったのですが、買取査定額を見てやっぱりこのカード達は残したいと思い買取キャンセルをしたのですが、 査定のカード達は小さなプチプチにはいっていると思い開けたら全く別のカードが梱包されてました。 あと間違って入ってた戦隊者のカードがスリーブに入ってたし、査定用にしてない外国語のカードもスリーブに入ってたし、 査定用に出した高額カードが 大量カードの中の下の方にあったので 悲しくなりました。 小さなプチプチに査定用カードを梱包するとき カードを把握して見ているのか見てないのか わからなくなりました。 大量カードで梱包するので変わりますと いわれても納得出来ないとおもいます。 大量カードをキャンセルしたからなのか 僕以外に他のお客様にも同じことが起きないように お願いしたいです。 |
| 久野 2023/03/10 16:26 |
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オッサンさん この度は大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。 状況についてのご確認が出来ればと存じますので、 メールをお送りいたしました。 大変恐縮ではございますが ご確認いただけますと幸いでございます。 |
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M 2023/03/09 18:22
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カテゴリ：サイト不具合の報告
デュエマのカード〈ドラン・ゴルギーニ〉を カートに入れていたんですが、今見てみると、 〜枚と記載がなく〈削除〉というボタンだけがあって、 枚数を増やそうとしてもできない、 削除しようとしてもなぜかボタンが反応しなく削除できない、 という不具合が発生しています。 それだけならまだいいんですが、 注文しようとすると〈ドラン・ゴルギーニ〉の値段も 加算されてしまいます。 どうすればいいのでしょうか？ (自分はタブレットを使用しています。) |
| 久野 2023/03/10 10:57 |
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Mさん、こんにちは！ ご不便をおかけし、申し訳ございません…。 こちらおっしゃる通り不具合により、 正常に操作ができない状況となっておりました(;O;) 現在は解消しておりますので、 再度お試しいただけますと幸いです。 この度はご報告ありがとうございました！ |
いかめしにんげん 2023/03/06 14:02
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カテゴリ：サイト不具合の報告
まとめ買取の身分証登録フォームでページが応答しなくなってしまいます。 何度かやり直したのですが改善されませんでした。 |
| 久野 2023/03/06 15:30 |
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いかめしにんげんさん、こんにちは♪ 身分証登録フォームが正常に応答していないとのことですね…。 まずは下記内容をご確認の上、再度ごお試しいただけないでしょうか。 ①Wi-Fi等の通信環境を確認する ②キャッシュを削除する ③広告費表示（アドブロック）・セキュリティソフト・ポップアップ拒否 を一度解除する また、再度提出できない状態が続いておりましたら ご登録のメールアドレス・ご注文番号を添えて メールにてご相談くださいm(__)m |
| 久野 2023/03/04 11:01 |
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ボスさん、こんにちは♪ ご指摘ありがとうございますm(__)m こちら早速修正いたしましたので、ご確認ください！ いつもご報告くださり、本当にありがとうございます…！ |
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かなカナ 2023/03/02 19:22
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カテゴリ：ご質問・ご報告
買取が確定した後、送金失敗と表示されましたが３日経過しても送金失敗のままですが何時頃、送金されるのでしょうか |
| 久野 2023/03/03 10:48 |
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かなカナさん、こんにちは！ 送金について、ご不安なお気持ちにさせてしまい 申し訳ございませんでした…。 状況を確認いたしましたところ、送金はされており エラーにより送金失敗の表示のままとなっている 可能性が高いことが判明いたしました。 大変お手数ではございますが、 ご指定の口座に振り込みがされているかご確認いただけますでしょうか。 また、振込の有無につきまして 結果をご報告いただけますと幸いです。 |
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マックハナフダ 2023/02/28 1:43
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カテゴリ：ご注文に関して
いつもお世話になっております。 支払いのクレジットカードを登録していますが登録済みのいずれかの情報を削除するにはどうすればいいですか？ 野田仁希 |
| 久野 2023/02/28 11:57 |
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マックハナフダさん、こんにちは♪ クレジットカードの登録削除ですが、 下記の手順でお試しください(^O^)／ ①マイページログイン ②お客様情報の「クレジットカードの登録・削除」 また、ご不明点がございましたら いつでもご相談くださいね！ |
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03月31日～04月02日 -
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1位
【遊戯王】3/30 カーナベル万物オリパ～10連フェス～
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ドキドキ
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