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AKIRA 2021/10/17　19:22

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カテゴリ：その他お問い合わせ
キラカード買取のメリットがよく分からないのですが、
1枚3円で売れて何か得するのでしょうか？
全てが3円になってしまうとかあるいは最低3円で売れると言う事でしょうか。
中間くらいの状態ならだいたい最低50～100円以上からで売れると思うのですが。
リスト内かリスト外から売るのと何か違うのですか？

市川（真） 2021/10/18　14:20

AKIRAさん、こんにちは٩( ''ω'' )و

キラカードの買取メリットは、
「買取募集していないレア度の低いカードを売れる」
「1円程度の金額の物が、3円で売れる」
ことにありますヾ(≧▽≦)ﾉ

1円買取のカードや買取募集をしていないカードって
意外と沢山あるんですっ！
そんなカードを売る時は「定額買取」がおススメです(・ω・)ノ

AKIRA様が検索してヒットしたような
5円以上の商品ページがあるものに関しては、
定額買取より「リスト内」「リスト外」カードとして、
売った方がお得になりますね☆

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兎と戦車 2021/10/16　23:54

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カテゴリ：ご質問・ご報告
遊戯王でワイトに相性のいいエクストラモンスターって何かありますでしょうか？

ありましたらお教えいただけると助かります。

市川（真） 2021/10/18　14:15

兎と戦車さん、こんにちは(*´ω｀*)

コメントありがとうございます！

当店スタッフへのカードへの相談は、
下記2点で承っております☆

①ご注文時の「ご要望欄」

②商品到着後の「Twitterでの投稿」
※「#ベルカード」をつけて
　ベルカード写真と共に呟いてくださいね♪※

なお、他に、当店サイト内の
該当カードの商品ページやデッキ相談室などに
投稿すると遊戯王ユーザーより返信がもらえるかもしれません☆

是非お試しくださいねヾ(≧▽≦)ﾉ

LV : 23

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
砂肝 2021/10/16　17:34

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カテゴリ：ご質問・ご報告
DM-10の「パルタン」（5マナパワー3000　サイバーロード　R）というカードなのですが、検索しても出てきませんでした。あまりメジャーなカードではありませんが、修正して頂ければ幸いです。

廣田 2021/10/16　17:54

砂肝さん、こんにちはっ！

パルタン、確かにすっごく古いカードでそんなカードがありましたね…
しかもカーナベル自慢のカードデータベースにも存在せず、
なかったことになっていたとは／(^o^)＼

早速パルタンをカードデータベースに登録しましたので、
もし商品登録までご希望の場合は是非「登録要望」機能で
リクエストをよろしくお願いいたしますっ☆

LV : 278

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2021/10/16　16:06

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カテゴリ：ご質問・ご報告
「ダイノルフィア・ケントレギナ」に守備力の表記が無いです。

廣田 2021/10/16　17:23

suzuriさん、こんにちはっ！

カード表記エラーのご指摘、ありがとう御座いますm(__)m
本来「0」と入力するところ、空欄になっていたようですね…。

どのカードゲームでも、「0」と「なし」では大きな違いがあるので
見逃し厳禁です・・・早速修正しましたのでご確認くださいませ！

LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
wingman 2021/10/08　 8:42

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カテゴリ：その他お問い合わせ
回答価格について青眼の白龍(SPECIAL RED Ver.)(未開封)【ラッシュ】が当選し買取価格を確認しましたところ現在23万円となっていました。買取依頼をお願いしようか他のカード会社も検索していますが迷っています。もしも30万円になるようであればお願いしようと考えています。ご検討の余地ありませんか?
ご無理言いますがご回答お待ちしています。

市川（真） 2021/10/08　14:47

wingmanさん、こんにちは(*´▽｀*)

ただいま、担当者に確認しましたところ、
買取ボーナス込み25万円でしたら買取可能とのことでした。

ご要望の金額で買取ができず大変申し訳ございませんが、
ご検討のほどよろしくお願い申し上げます。

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wingman 2021/10/09　16:09

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返信遅れてすみません。ご連絡いただきました価格であれば少し保留として金額は覚えておきます。
なんせ青眼の白龍(SPECIAL RED Ver.)(未開封)【ラッシュ】777枚しか存在しないカードですし大切にしたい気持ちもあり、但し私はレッドアイズ派ですのでどうしたものかと・・・・もしも価格が上がるようであれば教えてください。
ちなみにドラギアスも(SPECIAL RED Ver.)(未開封)【ラッシュ】TV応募についても当選して驚いています。こちらも777枚しかないのですよね・・・買取リストでは現在買取不可となっていますが、こちらは近々回答予定ありますか?
こちらも検討したいので買取価格ありましたら教えてください。

廣田 2021/10/09　16:55

wingmanさん、こんにちはっ！

確かに本当に希少な逸品なので、お手元に残したいお気持ちも
よ～～く分かりますっ！！
これ以上市場に出回らないようなカードは値下がりしづらいものなので、
今後も定期的に買取リストをご覧いただくのが良さそうですね( *´艸｀)

また連撃竜ドラギアスも未開封品は募集枠がないみたいですが、
開封品扱いで宜しければあと1枚分の枠があるようです。
すぐに手放してしまいたい場合はこちらで申し込むのも手ですが、
青眼の白龍と同じくもう暫く時間を置いてみるのはいかがでしょうか。
折角の希少なお品です、焦らずとも良いかと存じます(*^^)v

LV : 0

wingman 2021/10/16　17:12

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先般は上記のお問合わせさせていただいていた青眼の白龍(SPECIAL RED Ver.)(未開封)【ラッシュ】の当選したカードですが、いろいろと他のカード会社も検討しました結果、今回買取価格が値上げ更新していただいていることが分かり現在25万円+ボーナスであれば悩みましたがカーナベル様へ買取お願いをさせていただくことに決めました。
また、もう一つのTV当選の連撃竜ドラギアス(Rush SPECIAL RED Ver.)(未開封)【ラッシュ】も買取枠が更新してアップされていたので合わせて2枚ともよろしくお願いいたします。
2つとも当選して送られてきたままの内装パッケージでさらに青眼の白龍(SPECIAL RED Ver.)(未開封)【ラッシュ】については当選通知書も一緒に送ります。ドラギアスの方は当選通知書はありませんでした。
どちらも貴重な777枚しかないカードです。価格についてご無理お願いしましたがありがとうございました。
それでは発送準備いたします。

廣田 2021/10/16　17:43

なななんと！
超希少なカードの買取をご依頼いただきありがとう御座います！！
専門の査定担当者が丁寧に状態をチェックし、
真心を込めてご案内いたしますのでどうぞ宜しくお願い致します☆
重ね重ね、本当に大切なカードをお申込みいただき感謝いたします<(_ _)>

LV : 5

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
雨伊ケン 2021/10/14　23:59

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カテゴリ：ご質問・ご報告
新弾のカードの取り扱いは発売日からでしょうか？
先んじて予約注文の様な事が出来たら嬉しいのですが...

廣田 2021/10/15　 9:57

雨伊ケンさん、こんにちはっ！

最新弾のカード、待ち遠しくて早く公開してほしいですし、
できれば予約販売のような形でお目当てのカードを確保したいですよね！

…が、業界やメーカーによる違いはあれど、
基本的にはどのような商品も「発売日厳守」となっていて、
当店もそれを遵守して発売日までは公開を控えている次第です。

なお、MTGなどはメーカー主催でプレリリースなどを行うことで
実質発売日より早くカードが手に入ることがありますし、
遊戯王のプレミアムパック等もジャンプフェスタの先行販売などで
同様に早く手に入ることもありますので、
イベントによる早売りは要チェックですね☆

LV : 2

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2021/10/13　20:56

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カテゴリ：サイト不具合の報告
今オーダーを試みましたが、決済エラーが二度でました。
以前オーダーした際は、決済エラーの後に注文確定のメールが来たことがあり、請求が重複してないか心配しています。
クレジットカードは日本発行の三菱ＵＦＪニコスですが、アクセスはオーストラリアからしています。お調べいただければ幸いです。よろしくお願いします。

廣田 2021/10/14　11:38

名も無き旅人さん、こんにちはっ！

確かにクレカ利用時にエラーが出てしまうとご心配ですよね…。
まずご請求が二重になってしまうようなことはございませんので、
その点はご安心くださいませ！

なお、当店では現在「海外製クレジットカード」をご利用いただくことはできませんが、
国内発行のものであれば問題なくご注文いただくことが可能です。
また、アクセス先によってご注文が制限されることもありませんので、
恐らくその点も原因ではないかと思われます。

可能であれば別の国内発行カードをご利用いただくか、
三菱ＵＦＪニコス様のカスタマーサービスにご相談いただくと
問題が解消されるかと存じますので、一度お試しくださいませ。

また、上記でもどうしても問題が解消されない場合は、
当店側でもさらに詳しくお調べし解消できるよう努めますので
すぐにご連絡いただけますと幸いです。

LV : 68

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ネギトロ．寿司屋の殿堂 2021/10/09　22:41

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カテゴリ：その他お問い合わせ
カーナベルのコメント欄では反映されると良くないような言葉が入るとコメントが反映されないようになっているそうですが、どういう基準なんでしょうか…？

今日(2021/10/09)のスレッドのコメント欄でも大文字でジ・エンドと打ったら出せるのに小文字だと出せなくなるようになっている、ということが確認されています。

その他ルネッサンスを英語表記にしたらアウトだったりと、コメント時にちょっと困る時があったりします。なので、よければ大まかなでいいので基準を教えていただきたいです。

機密的なことだったらすいません…

廣田 2021/10/11　 8:24

ネギトロ．寿司屋の殿堂さん、こんにちはっ！

カードコメント欄の禁止ワードにつきまして、
そんな機密なお話ではないのでざっくり回答しちゃいます( *´艸｀)

当店もできれば英単語もワード開放しておきたいところなのですが、
海外カードのスパム投稿を防止するために、
英単語の一部を禁止ワードとして設定しています！

たまに投稿制限が掛かってしまうのはおおよそそれが理由なので、
投稿される際はその点ケアしていただけるとスムーズですよ☆

LV : 68

ネギトロ．寿司屋の殿堂 2021/10/11　18:43

編集　削除　管理者に報告する

教えていただきありがとうございます！

LV : 27

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
世界の闇 2021/10/09　 0:33

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カテゴリ：ご質問・ご報告
買取時の身分証明書ですが、保険証ではだめなのでしょうか？

廣田 2021/10/09　17:01

世界の闇さん、こんにちはっ！

当店で買取サービスをご利用の場合、
原則として「証明写真付きの身分証」が必要となります！
※保険証は証明写真がないため対象外です・・・

あわせてご提出いただく「ご本人様の自撮り写真」と見比べ、
同一人物であるかを確認するために必要な要素となりますので
ご不便をお掛けしますがご協力のほど宜しくお願い致します！

LV : 7

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
オピオン 2021/10/08　12:12

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カテゴリ：ご質問・ご報告
お買い物ポイントって、付与されてから何日で失効されるんでしたっけ？

平山 2021/10/08　14:03

オピオンさん、こんにちは(*'▽')

お買い物ポイントは、"何故"付与されたかによって、
それぞれ有効期限が違うので一概にお答えが出来なくなっております…

早いもので2週間、長くて一年間の有効期限となっております。

そのため、getしたらお早めにお使いいただくことを
お勧めいたします！

LV : 7

オピオン 2021/10/08　22:53

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早いもので2週間なんですね。
それでは、カードを売った際、代金を全てお買い物ポイントに変えた場合は何日まで有効ですか？

廣田 2021/10/09　16:59

オピオンさん、こんにちはっ！

買取金をお買い物ポイントに変換した場合の有効期限は
「付与から1年間」が有効期間となっております☆

なお、ガチャポイントや当店キャンペーンで付与されるポイントも
「付与から1年間」が有効で、
10秒くじで獲得したポイントは「付与から1週間～1か月」が
目安となります。
特に10秒くじは失効が早いので、必ず10秒くじプレイ時の記載を
よ～くご確認くださいませっ！

LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2021/10/07　 4:29

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カテゴリ：ご質問・ご報告
カーナベルさんは他のカードショップよりも若干お値段が高めだと、言われているのは承知していると思います。どこに他のカードショップとは違う付加価値を見いだしているのか知りたいです。従業員の育成に力を入れているのは分かりました。購入者からのメリットは何かな？と。ふと思ったものでして、聞かないでいたら、ただ割高なショップで終わりでした。もっと購入してもいいかなと思ったので、質問してみました。型番で分けられていると、欲しいものがピンポイントで選べるのですが、型番までの細分化は大変ですか？

廣田 2021/10/07　14:13

名も無き旅人さん、こんにちはっ！

カーナベルがユーザー様にご提供している付加価値ですね☆
沢山ありますので書ききれないかもしれませんが、
頑張って書き連ねていこうと思いますっ('◇')ゞ

・会員機能の充実…注文変更機能があるお店って実は少ない！？
・10秒くじ…「最大12%」と超還元率の高いポイント制度
・ポイントガチャ…上記に加えて更にガチャからポイント獲得♪
・品揃え・在庫の充実…通販最大級の在庫は必見！
　特に旧カード・マイナーカードの在庫には自信があります！
　（勿論カテゴリ・レアリティ・型番の細分化も行っております！）
・出荷/到着の早さ…15時までの注文で翌日配達の圧倒的スピード感
・丁寧な梱包…安価なカードもしっかりスリーブで保護してます☆
・ベルカード…最近ネットで話題沸騰のメッセージカードサービス。
　これを目当てにすっかり常連さんになった方も多数(*‘ω‘ *)
・状態別販売…状態査定のプロが1枚1枚全て査定しています！

他にも入荷告知機能、豊富なお支払方法、SNS形式のカード掲示板、
安心のカスタマーサポート等々、数え上げればきりがないほどに
充実したサービスをご提供しております。
ここまでメリットてんこ盛りなお店はそうそうありませんので、
是非今後も自慢のサービスを是非ご堪能ください♪

廣田

LV : 68

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ネギトロ．寿司屋の殿堂 2021/10/06　18:40

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カテゴリ：ご質問・ご報告
リニューアル後deck makerで作ったデッキを全て削除する方法はありますか？
前のdeck makerだと全て削除があったのですが、見当たらないので…

市川（真） 2021/10/06　18:53

ネギトロ．寿司屋の殿堂さん、こんにちは(*´▽｀*)

アップデートによりご不便をおかけしており、
申し訳ございません…

デッキ内のカード全削除は、
デッキ作成ページをリロードすることで可能となっております☆

※メイン、GR/超次元、特殊（メイン、エクストラ、サイド）が
すべてまとめて削除されます。

お試しくださいませ(｀・ω・´)

LV : 19

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
地道に頑張りたい人 2021/10/06　12:12

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カテゴリ：ご質問・ご報告
先日開始されたキラカード買い取りについて２つ質問があります。
同じキラカードは何枚まで可能ですか？
また、まとめ買取にキラカードを同封した場合、キラカードの最低買取価格は５円ですか？

市川（真） 2021/10/06　15:21

地道に頑張りたい人さん、こんにちは(*´▽｀*)

順番にお答えいたしますね！

①キラカードの枚数について
→上限なく可能でございます！

②まとめ買取の場合
→定額買取は「通常買取」のみとなっております。

下記URLより、
通常買取同様、カートにお選びいただき
お申込みくださいませ(∩´∀｀)∩

https://www.ka-nabell.com/?act=buy_detail&genre=1&id=100244165

LV : 0

エッティ 2021/10/05　22:56

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カテゴリ：ご注文に関して
デッキ作成依頼とか、デッキ作成依頼からの注文とかできますか？

市川（真） 2021/10/06　11:06

エッティさん、こんにちは(*´▽｀*)

デッキ丸々作成・注文は難しいですね(´；ω；`)

ただ、
購入時ご要望欄にデッキ相談を記入していくと、
ベルカードにて詳しいスタッフが
お答えいたしますのでお試しください☆

LV : 0

イナババ 2021/10/05　22:06

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カテゴリ：ご質問・ご報告
買い取り査定に出したカードってランクAでもキャンセルできるんですか?

久野 2021/10/06　11:50

イナババさん、こんにちは♪

通常買取で、送り返しできる条件としましては
「お申込み時より査定金額が下がった」場合となっております！
そのため、ランクAですとキャンセルを選んでいただくことが出来ないかと思います…。

LV : 140

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ネプチュチュ 2021/10/04　21:24

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カテゴリ：サイト不具合の報告
デュエルマスターズ>王来>DMRP19>缶隊長サーディン
上記のページにて、カードのパワーとコストの数値が逆になっていました。
ご確認お願いします。

市川（真） 2021/10/05　10:16

ネプチュチュさん、こんにちはっ(*´▽｀*)

ご指摘ありがとうございます！！( ﾉД`)

只今修正完了いたしました☆

他にも気になる点等ございましたら
何なりとお申し付けください(∩´∀｀)∩

LV : 0

ヨッシー 2021/10/05　 6:57

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カテゴリ：ご質問・ご報告
買取りで例えば学校男など古いカードの為、Aランクでは有りません。
買取り可能でしょうか？ふちの白かけや細かな傷は有り目立つ傷は有りません。

市川（真） 2021/10/05　10:17

ヨッシーさん、こんにちは(*´▽｀*)

どんな古いカードでも買取は可能となっております！

買取ページに表示されないようなカードは、
現在買取募集をしていないカードとなりますので
「まとめ買取」又は「通常買取リスト外」「通常買取　定額買取」での
買取を行っております！

ご検討くださいませ☆

LV : 4833

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ＦＴＨ 2021/09/23　18:16

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カテゴリ：ご質問・ご報告
デュエマでカード検索をしてたら気になったのでご質問させていただきます
・月刊コロコロコミック2021年10月号付録の2枚↓は販売しないのでしょうか？
「モモスター -熱丸- ＜トリプル.Star＞」
「無頼ダイチ-3」プロモ版

市川（真） 2021/09/24　17:47

ＦＴＨさん、こんにちはっ！

ただいま、確認しましたところ
【販売は予定しています。いつかはまだ決まってません。】
とのことでした。

お待たせして申し訳ございませんが、今しばらくおまちくださいませ。

LV : 4833

ＦＴＨ 2021/09/24　17:49

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（分かりました、気長にお待ちします…）

LV : 4833

ＦＴＨ 2021/10/02　22:39

管理者に報告する

（先程商品ページを確認したら登録されておりました…対応ありがとうございました）

市川（真） 2021/10/04　11:09

ＦＴＨさん、こんにちは(*´▽｀*)

早速のご確認ありがとうございます！

引き続きよろしくお願いいたします(∩´∀｀)∩

LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
corn1311 2021/09/30　18:47

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カテゴリ：ご質問・ご報告
まとめ買取で買い取ってほしいカードが買取キットに収まりきれませんでした。この場合新たに買取申請する必要がありますか?

市川（真） 2021/10/01　 9:52

corn1311さん、こんにちは(*´▽｀*)

新たに買い取り申請をしていただく必要はございません(∩´∀｀)∩

お送りいただく箱は、
何箱になっても構いませんので
ご安心ください☆

また、当店の買取キット（大）を
追加でお送りすることもできますので
必要な場合はご相談ください(∩´∀｀)∩

なお、買取額1万円を超えた場合は
送料無料になりますので、
1万を超えるように買取品を送ってみてください♪

LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2021/10/01　 6:15

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カテゴリ：ご注文に関して
4000円超えたら送料と手数料かからないということでいいのでしょうか？

代引きで注文しようと思ってます。

市川（真） 2021/10/01　 9:48

名も無き旅人さん、こんにちは(*´▽｀*)

発送方法が「ネコポス」の時のみ、
4.000円以上で送料が無料となります！

「ネコポス」発送をご希望の場合は、
お支払方法を「代金引換以外」を
お選びください(∩´∀｀)∩

詳しくは下記サイトをご覧ください♪

https://www.ka-nabell.com/?act=sell_html&contents=about&genre=1#abPostageAndArrival

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