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名も無き旅人
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☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2023/11/27 10:39



カテゴリ:ご質問・ご報告
出来るだけ最新のエクゾディアデッキレシピを教えてください。

吉岡

吉岡 2023/11/27 16:50
名も無き旅人さん、こんにちは!

デッキ制作についてのご質問ですね!

実は、こちらの掲示板ではお答えできないんです…。

宜しければご注文時のご要望欄にてご相談ください><

当サイトにデッキ相談もございますので、良かったらそちらも覗いてみてくださいね☆

その他何か気になることがあればご相談ください!

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鬼に逢いたい
LV : 2

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
鬼に逢いたい 2023/11/26 17:28



カテゴリ:サイト不具合の報告
遊戯王OCG買取ページのターミナルワールド(新パック)の買取ページへ飛ぼうとすると応答時間が長すぎるのか接続が切れてしまうのか、ページへ飛べません。購入ページやほかの買取ページ等は問題なく表示されるのですが、こちら不具合でしょうか?それとも一時的にアクセスが集中しているだけでしょうか?

吉岡

吉岡 2023/11/27 10:06
鬼に逢いたいさん、こんにちは!

ターミナルワールドの買取ページに飛ぶことが出来ないとのこと…。
大変失礼いたしました<(_ _)>

早速、確認をしたところどうやらリンク先のURLに誤りがあったようです…(-_-;)

先程、正しいリンクに修正をいたしましたので、現在は問題ないかと思われます!

ご確認の程よろしくお願いします(>_<)

もしまだ飛べない場合は恐れ入りますが、再度ご相談いただければと思います…!

その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお声かけください☆

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ボス
LV : 912

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ボス 2023/11/26 22:53



カテゴリ:ご質問・ご報告
「インフェルノイド・フラッド」と「聖霊獣騎 レイラウタリ」のリンク数やマーカーの向きがなく、「聖霊獣騎 レイラウタリ」が光属性になっています。

吉岡

吉岡 2023/11/27  9:44
ボスさん、こんにちは(*''▽'')

いつもご指摘ありがとうございます♪

今回も早速担当者に共有し
1週間以内に訂正させていただきますので、
今しばらく反映迄お待ちください☆

また何かお気づきのことがあればご相談ください('◇')ゞ

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yousari
LV : 0

yousari 2023/11/25  9:27



カテゴリ:その他お問い合わせ
退会の手続きをお願いします

吉岡

吉岡 2023/11/25 10:03
yousariさん こんにちは!

ご連絡ありがとうございます。

退会をご希望の件、承知いたしました…。
先ほど会員情報の削除を行い、会員退会処理が完了いたしました。

メールマガジンに関しましては、
システム上3~5日停止までにお時間をいただきますので
予めご了承をお願い申し上げます。

またご利用いただける機会に巡り合えましたら、
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

yousariさんの股のご利用心よりお待ちしております!

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AKATEN
LV : 0

AKATEN 2023/11/24  4:26



カテゴリ:その他お問い合わせ
退会の手続きお願いします

吉岡

吉岡 2023/11/24 11:49
AKATENさん こんにちは!

ご連絡ありがとうございます。

退会をご希望の件、承知いたしました。
先ほど会員情報の削除を行い、会員退会処理が完了いたしました。

メールマガジンに関しましては、
システム上3~5日停止までにお時間をいただきますので
予めご了承をお願い申し上げます。

またご利用いただける機会に巡り合えましたら、
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

返信する


まんさんpapa
LV : 1

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
まんさんpapa 2023/11/20 18:41



カテゴリ:ご注文に関して
受注日 2023年 11月19日 13:50
封入者 海野
配送方法 ネコポス
配送オプション なし
配送番号 764756870732

クリスタル・ドラゴン シークレットレアを購入したが
kcレアで商品が来た
返金または交換希望
即連絡を!

市川(真)

市川(真) 2023/11/21 11:23
こんにちは(*''▽'')

ご連絡ありがとうございます!

確認しましたところ、
今回ご注文いただきました商品は
「KCレア」加工のあるシークレットレア商品でお間違いございませんでした。

https://www.ka-nabell.com/?act=sell_detail&genre=1&id=100038440

※商品詳細欄にも記載がございます‥!


恐らく下記商品と間違えて購入されたのかと思います‥
https://www.ka-nabell.com/?act=sell_detail&genre=1&id=100144878


またのご利用を心よりお待ちしております!

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名も無き旅人
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2023/11/18 16:21



カテゴリ:ご注文に関して
メルペイからゆうちょ銀行またはPayPay銀行に振り込むことは可能でしょうか?
また可能な場合振込の手順もお教え願いたいです。

吉岡

吉岡 2023/11/18 17:19
名も無き旅人さん こんばんは!

メルペイからお振込みをご希望との事…!

当店側でお調べしたところ「メルペイ」自体から直接銀行振込の方法は分かりませんでした><

その為、恐れ入りますが、ご自身で振込の方法をお調べいただければと思います<(_ _)>

もしどうしても振込が出来ない場合は、マイページより支払い方法の変更も可能ですので、是非ご活用くださいね☆

その他何か気になる事があればお気軽にご相談くださいね♪

名も無き旅人
LV : 0

名も無き旅人 2023/11/18 17:22

了解しました。
わざわざお返事ありがとうございます!

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analyze
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
analyze 2023/11/17 21:32



カテゴリ:ご質問・ご報告
仮査定していただいて1万円以上の値段が出ている場合は着払いで送ってもいいんですか?

吉岡

吉岡 2023/11/18 12:55
analyzeさん こんにちは!

今回まとめ買取のご利用ありがとうございます(^^)/

発送方法については今回是非「着払い」でお送りいただければと思います(^^ゞ

また、送料無料サービスは本査定金額が「1万円以上」で適応されます!

今回は問題ないかと思いますが、もし1万円未満となってしまった場合には、買取金額から差引となります(`・ω・´)

次回以降ご利用の際の参考にしてくださいね♪

もしその他何か気になることがあればご相談くださいね☆

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グース
LV : 1

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
グース 2023/11/15 19:53



カテゴリ:ご質問・ご報告
今回まとめ買取のカードを返送ではなく間違って買取成約で0円にしてしまいました。メールに決定商品リストで小計0円となっていましたが、返送していただくことは出来ますか?

吉岡

吉岡 2023/11/16  9:32
グースさん こんにちは!

なるほど…
今回返送希望のカードを誤って選択してしまったとのことですね…!

承知いたしました('◇')ゞ

今回お送りいただきましたカード達は全て返送をいたしますので、ご安心ください!

返送品の発送準備が整い次第メールにてご連絡いたします(^^)/

次回以降ご利用の際にはご決定の前にご確認いただくようお願いしますね♪

それでは!
その他お困りごとがあればお声掛けください☆

グース
LV : 1

グース 2023/11/16 10:19

初心者でこちらのミスにも関わらず対応してくださりありがとうございますm(_ _)m
今回は成約にはなりませんでしたが、また売りたいカードがある時はカーナベルさんを利用させていただきます!

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そば梅雨
LV : 0

そば梅雨 2023/11/15 19:12



カテゴリ:その他お問い合わせ
質問なのですが

ワンピースカード、ユニオンアリーナ、ヴァイスシュバルツ等は取り扱う予定はありますか?

吉岡

吉岡 2023/11/16  9:23
そば梅雨さん こんにちは!

ワンピースカード、ユニオンアリーナ、ヴァイスシュバルツ等の取り扱い予定についてですね(`・ω・´)

今のところ「遊戯王」「デュエマ」「MTG」「ポケカ」以外の取り扱いの予定はございません…(>_<)

担当者には共有しておきますが、取り扱いを始めるかはお約束は出来ませんので、長い目でお待ちいただければと思います…!

その他何か気になる事があったらお気軽にご相談くださいね☆

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グース
LV : 1

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
グース 2023/11/15 16:41



カテゴリ:ご質問・ご報告
ポケカで買取終了と表示されているカードは送っても査定してもらえないということですか??高額カードなので教えて下さい!

市川(真)

市川(真) 2023/11/15 18:22
グースさん、こんにちは(*''▽'')

買取修了との記載があるカードについても、
【リスト外カード】としてであれば買取が可能です♪

通常買取品に合わせて、お送りくださいませ!

ただ、リスト外カードの注意点として
下記がございますのでご確認くださいね☆

リスト外カードは・・
①リスト外カード全てまとめてでのお値段提示となる
②1回につき100枚までの受付
③リスト外カードの中の細かい査定結果(状態・金額)提示不可
④リスト外カードまとめて「買取」「返送」をお選びいただく

高額カードであれば、
まずは金額をLINEにてお問合せいただくことをおススメしております!

以上、ご参考にしてくださいね!

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ベルギャーマン
LV : 0

ベルギャーマン 2023/11/14 23:23



カテゴリ:ご質問・ご報告
セレブローズ・ウィズのATK、DFFの数値がカード表記と異なった数値になっております

市川(真)

市川(真) 2023/11/15 14:50
ベルギャーマンさん、こんにちは(*''▽'')

ご指摘ありがとうございます♪

1週間以内に訂正させていただきますので、
今しばらく反映迄お待ちくださいね☆

また何かございましたらお気軽にご相談くださいね!

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yukunn
LV : 0

yukunn 2023/11/14 21:59



カテゴリ:その他お問い合わせ
退会の手続きお願いします

市川(真)

市川(真) 2023/11/15 14:41
yukunnさん、こんにちは(*''▽'')

退会の手続きとのことですね!

今迄カーナベルをご愛顧くださりありがとうございました♪

また機会がございましたら宜しくお願いいたします☆

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あしみじかおじさん
LV : 1

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
あしみじかおじさん 2023/11/13 19:30



カテゴリ:サイト不具合の報告
ショッピングカートに入れていた「ラーの使徒」の
在庫がなくなってしまったため、注文ができません

また、ショッピングカートより削除しようとしても
枚数の選択ができず、ショッピングカートからの削除もできない状態です
対応お願いします。

吉岡

吉岡 2023/11/14 10:58
あしみじかおじさん様 こんにちは!

カートの商品が削除できないとのことですね…。

削除については当店側で操作が出来ない為、恐れ入りますが「カート内全削除」をお試しいただければと思います<(_ _)>

また、カートに入れた商品は、在庫が確保されるわけではない為、今回の様に途中で在庫がなくなってしまう場合がございます…。

次回以降ご利用の際の参考にしていただければ幸いです(>_<)

もし全消去でもカートから削除が出来ない場合は、一度キャッシュクリアをお試しください。

なお、もし上記方法でも削除できない際には、再度ご相談くださいませ。

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ボス
LV : 912

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ボス 2023/11/12 22:46



カテゴリ:ご質問・ご報告
「呪眼の眷属 バジリコック」のレベルが4になっています。

久野

久野 2023/11/13 11:48

ボスさん、こんにちは♪

いつもご報告ありがとうございます…!
担当者に共有しましたので、1週間以内には修正いたしますね('◇')ゞ

またお気づきの点等ございましたら
教えていただけると嬉しいです!

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グース
LV : 1

グース 2023/11/12 23:08



カテゴリ:ご質問・ご報告
今回初めて通常買取りの方を利用させていただいたのですが、余った買取キットは次回も使うことが出来るのでしょうか?

久野

久野 2023/11/13 11:51

グースさん、こんにちは♪

通常買取のご利用ありがとうございます!

余った買取キットについては
次回ご使用いただいて問題ございません(*^^*)

足りなくなったらマイページで注文もできるので
ご活用くださいね☆

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ベルギャーマン
LV : 0

ベルギャーマン 2023/11/12  2:32



カテゴリ:その他お問い合わせ
デッキ相談室の「デッキの種類」の選択肢にラッシュデュエルに登場するカードのシリーズを追加していただけないでしょうか?
(例:エクスキューティー、世紀末獣機、蒼救etc・・・・)
追加は少しずつでかまいませんのでお願いします

久野

久野 2023/11/13 11:44

ベルギャーマンさん、こんにちは♪

いつもご利用ありがとうございます!

デッキ相談室の「デッキ種類」についてのご要望ですね(^^)/
すぐのご対応は難しいかもしれませんが、
担当者に共有し追加の検討をいたします!

またお気づきの点やご要望等ございましたら
お気軽にご相談くださいね!

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yus
LV : 335

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
yus 2023/11/11  1:13



カテゴリ:サイト不具合の報告
夢現の寝姫-ネムレリア・レアリゼのテキストですが、変な位置に空白があります。

久野

久野 2023/11/11 12:53

yusさん、こんにちは♪

テキストについて教えてくださり、ありがとうございます!
担当者に共有いたしましたので、1週間以内には対応いたしますね(^^)/

またお気づきの点がございましたら、
教えていただけますと助かります…!

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プラズマバロバロム
LV : 0

プラズマバロバロム 2023/11/10 21:08



カテゴリ:サイト不具合の報告
サイト内で表記が間違っているカードがあったので、報告させていただきます。
最強熱血オウギンガ→Tブレイカーが付いていない
多角類衝撃目 ブッツブ・トプス→Wブレイカーのところが改行されていない
確認よろしくお願いします。

久野

久野 2023/11/11 12:52

プラズマバロバロムさん、こんにちは♪

表記についてご報告ありがとうございます…!
早速担当者に共有いたしましたので、
1週間以内には修正いたしますね('◇')ゞ

またお気づきの点がございましたらご相談ください!

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トム_トム
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
トム_トム 2023/11/10 17:14



カテゴリ:ご質問・ご報告
初めてまとめて買取を利用させていただきました。査定結果に納得いかなかったのでキャンセルしたのですが、返却の際カードを入れるときは高額カードとノーマルカードはぐちゃぐちゃに入れられてしまうのでしょうか?

久野

久野 2023/11/10 18:25

トム_トムさん、こんにちは♪

今回は残念ながら買取をキャンセルされたとのことですね…!

買取品返送の場合、高額カードはなるべく上の方に入れるのですが
枚数が多いとどうしても分けきれない…という状況です(;´∀`)

また既にご存知かとは思いますが、発送でご使用されたスリーブ等は
お返しできないのでその点はご了承くださいね!

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