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りんちゃんDX 2023/05/30 20:00
カテゴリ:ご質問・ご報告
まとめ買取を行いたいのですが、買取キット大をいただきましたが段ボール一箱では足りなさそうです。買取キット一つに加えて、自前で段ボールを追加することは可能でしょうか? また、一回のまとめ買取に買取キットを複数頼むことは可能でしょうか? |
市川(真) 2023/05/31 9:12 |
りんちゃんDXさん、こんにちは(*''▽'') ご相談ありがとうございます♪ まず、自前のダンボールも併せて使って送っていただいて 問題ございませんのでご安心ください☆ なお、その際に、 両方のダンボールに忘れず注文番号の記載をお願いいたしますっ! 次に、買取キットを複数頼むことも可能となっております♪ 下記方法で複数注文できるので是非お試しくださいね。 ①" まとめ買取仮査定完了のお知らせ "タイトルのメールを開く ②" まとめ買取査定確認画面 " 内 " PCサイトをご利用のお客様はこちら "にアクセス ③画面を少し下にスクロールすると「当店の住所」が記載された部分がございます。 その下に【※まとめ買取梱包キット申し込みの方はコチラ】項目がありますので、 そちらをタップしてお申込みフォームにお進みください。 ④前回のご注文いただいた際と同じようにご注文いただく ※③④は何度も繰り返すことができますので、 複数必要な場合はその分を繰り返しご注文可能です! それでは、買取品の発送をお待ちしておりますm(__)m |
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りんちゃんDX 2023/05/29 21:13
カテゴリ:ご質問・ご報告
まとめ買取を行いたいのですが、買取キット大をいただきましたが段ボール一箱では足りなさそうです。買取キット一つに加えて、自前で段ボールを追加することは可能でしょうか? また、一回のまとめ買取に買取キットを複数頼むことは可能でしょうか? |
久野 2023/05/30 9:55 |
りんちゃんDXさん、こんにちは♪ まとめ買取のお申し込みありがとうございます! 早速ご質問に回答いたしますね(/・ω・)/ ①自分で用意した段ボールを追加することは可能か もちろん、お客様自身でご用意した箱や段ボールで 発送いただいても問題ございません! それにしても買取キット大でも足りないとは… 沢山カードをお送りいただけるということですね! 楽しみにしています( *´艸`) ②1回のまとめ買取で買取キットを複数注文できるか こちらも複数のご注文は可能となっております。 ご注文は1つずつになりますので、複数ご希望の場合は 繰り返しご注文ください☆ また、買取品の発送は送料がお客様負担となる場合もございますので 出来る限り少ない段ボールの個数でお送りいただくようご協力お願いします。 それでは、買取品の到着を心よりお待ちしておりますね♪ |
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まるじろう 2023/05/26 21:54
カテゴリ:ご注文に関して
先日遊戯王の超連撃オリパを購入しました。 その時にそのオリパの在庫が0になり次の日にはオリパの在庫が補充?された状態でした。 他のオリパでは残り在庫数がしっかり出ていたと思うのですがトータルの在庫数は表示してる場合とない場合があるのでしょうか? 残り数を見て購入したのですが後から追加されていてちょっとショックでした。 |
吉岡 2023/05/27 9:59 |
まるじろうさん こんにちは! くじの在庫に関しましてご心配をおかけし申し訳ございません…( ;∀;) また、yusさん代わりにお答えいただきありがとうございます<(_ _)> 今回の件については、yusさんの仰っている通り当店側で在庫を調整しているわけではなく 「ご注文後にキャンセルとなった」ことにより、在庫が戻ってしまう事が主な原因となっています(-_-) まるじろうさんの様にオリパの売切れ間近を狙って購入される方も少なくなく、 当店でも対策はしたいのですが「コンビニ後払い」の審査等、当店側では判断できないこともある為、対策がなかなか出来ないんです…(>_<) これからもご迷惑をおかけすることもあるかもしれませんが、何卒ご理解いただければと思います<(_ _)> 今回はyusさんに助けられてしまいましたが、もしその他何か気になることがあったらどうぞお気軽にご相談ください! |
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Rey 2023/05/24 20:07
カテゴリ:ご質問・ご報告
まとめ買取でのプレイマットはスリーブと同じく未開封のものしか買い取っていませんか? またモンスター・魔法罠ゾーンなどのカード枠が描かれておらずカードゲームに関係ないキャラクターが描かれているデザインのプレイマットをまとめ買取に出しても大丈夫なのでしょうか? |
吉岡 2023/05/25 10:52 |
Reyさん こんにちは! 「プレイマットの買取」についての質問ですね(*'▽') なんとプレイマットはスリーブとは異なり開封品でも買取可能です…! 但し、状態によって金額も上下するので、未開封品の方が金額は下がりにくいかもしれないですね(-_-) また、スリーブとプレイマットは公式、同人問わず買取はしておりますが、 同人の商品の場合、性質上価格の設定が難しい為、 お値段があまりつかない可能性があります…( ;∀;) なお、仮査定時に商品の写真をご提出いただければ、 お送りいただく前に参考の金額をお伝えすることも可能ですので、 良かったらお試しください(`・ω・´)ゞ ※仮査定にご提示いただいた全ての商品の金額を合算してのご提示となります。 その他サプライの買取については下記URLにQ&Aが載っているので参考にしてみてくださいね☆ https://www.ka-nabell.com/?act=buy_topics&information=100001#topic0 |
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FTH 2023/05/21 19:02
カテゴリ:サイト不具合の報告
デュエマでカード検索をしてたら「検索ランキング」の異常があったのでご報告させていただきます 5月21日時点のランキングなのですが 「深淵の三咆哮 バウワウジャ」が「3位」と「36位」 「ドアノッカ=ノアドッカ」が「6位」と「32位」 で表示されていました… (私の所にキャッシュが残っていて表示されている…とかになるんでしょうか?) 一応、別の端末でも調べましたが同様の結果でした… (他にも同じ人が居れば確定なのですが…流石に分からないので) ご確認の程宜しくお願いします 『追伸』 必要であれば「別個メール」にてスクリーンショット等を送信させていただきますがどうしましょう? |
吉岡 2023/05/22 15:27 |
FTHさん こんにちは! ご報告いただきありがとうございます('◇')ゞ 確かに「検索ランキング」の中に同名カードが複数入ってしまっていますね… 先程、開発スタッフに共有し修正依頼をいたしましたが、少し修正までに時間がかかるそうです… 6月中には修正されるかと思いますので、今しばらくお待ちくださいませ(^^ゞ P.S. 今回の現象については当店側でも確認できましたので、 スクリーンショット等は送っていただく必要はございません(`・ω・´) 今回もご報告ありがとうございました(*'▽') |
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ボス 2023/05/20 22:28
カテゴリ:ご質問・ご報告
「億年の氷墓」について、「次の相手ターンのメインフェイズ1をスキップする」効果の「メインフェイズ”1”」が「メインフェイズ」になっています。 |
吉岡 2023/05/22 10:12 |
ボスさん、こんにちは(^^)/ 今回もご報告ありがとうございます( ;∀;) いつもご迷惑をおかけし申し訳ございません…<(_ _)> 早速、登録担当者に共有いたしましたので、 カード情報の反映をお待ちいただければと思います(`・ω・´)ゞ |
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桂ヒナギク 2023/05/17 21:47
カテゴリ:ご注文に関して
レアリティが選べない物を複数購入した場合レアリティを揃えて貰う事は可能ですか? |
吉岡 2023/05/18 12:09 |
桂ヒナギクさん、こんにちは! ご質問いただきありがとうございます♪ 今回ご質問いただいた光り方の指定について、 「特定の光り方で揃えたい」というお気持ちよ~く分かります(>_<) しかしながら、どうしても在庫管理上光り方の指定は出来ないのです…( ;∀;) なお、出来る限りご要望が反映できるように担当者には意見を共有しておきますね! その他何かご質問があったらお気軽にご相談ください☆ |
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BUKU 2023/05/16 18:35
カテゴリ:その他お問い合わせ まとめ買取でのダンボール以外(封筒等)の梱包はありですか? |
吉岡 2023/05/17 9:57 |
BUKUさん こんにちは! 【買取品の発送方法】についてのご質問ですね(^^ゞ 当店の買取では買取品発送時の箱についての指定はございません! その為、ダンボール以外で送っていただいても全く問題ございません(`・ω・´) なお、封筒でのご発送の場合、どうしても固定が難しく、 ダンボールよりも配送時の衝撃により、欠けや折れ等傷がついてしまう可能性が高いです( ;∀;) その為、もし封筒での梱包の際には下記サイトも参考に 大切なカードが配送中にカードが傷んでしまうことの無いよう、対策をおススメしております('◇')ゞ www.ka-nabell.com/guide_matome_nokit.html また、当店では梱包材の入った買取キットも無料でお届け可能ですので、 良かったら是非そちらもご活用ください♪ ※仮査定完了メールの「PCサイト用ページ」からいつでもお申込み可能です! もしその他ご不明な点やご要望がございましたらお気軽にご相談下さいませ(^_-)-☆ |
あか 2023/05/16 15:30
カテゴリ:ご質問・ご報告
カーナベルさんのオリパの販売開始時間は夕方ってイメージだったのですが、今後もランダムな時間帯に販売される事ってあり得ますか? 今回、午前10時くらいに販売されてるのをお昼休憩の時に知って、流石に平日のあの時間帯にTwitter見たりするのは社会人には難しかったのです。 |
市川(真) 2023/05/16 18:27 |
あかさん、こんにちは(*'▽') オリパ販売について残念な思いをさせてしまい申し訳ございません>< 販売時間は大体夕方ごろなんですが、 今回の「企業戦士カーナベル◎(だぶるまる)」は ◎(だぶるまる)にかけて、0時0分に発売しておりました(-_-;) また、普段夕方ごろ購入できないお客様にも…!との想いもございました。 販売時間もランダムな点含め 「カーナベル」をお楽しみいただけますと幸いです♪ ただ、いただきましたご意見は 共有させていただきサービス改善に努めてまいります('◇')ゞ 貴重なご意見ありがとうございました(*^-^*) 今後も当店をご愛顧くださいませ。 |
あか 2023/05/16 20:22
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10時くらいのツイートを見て勘違いしたみたいです。 夜中から販売したけど、売れ残ってるよってツイートだったのですね。 流石に深夜にオリパを販売してるのは予想外で、ツイートしたくらいに販売開始したのだと早とちりでした。 すみませんでした。 カーナベルさんのDMのアンケートの回答した報酬で、16日に企業戦士カーナベルやるよって教えてもらっていました。 しかしいつもと違う客層向けの情報だった事を今知って、すごく不信に感じました。 嘘情報ではないけど、私みたいに騙されたって感じた人がいない事を祈ります。 今後あまり不明な情報を流すのは控えた方がいいかも知れませんよ。 期待させといて、裏切られるのはあまりいい気分じゃなかったです。 |
市川(真) 2023/05/17 9:33 |
あかさん、ご返信ありがとうございます<(_ _)> 不信に思わせてしまい申し訳ございませんでした‥。 イベント品の発売時間については 今迄も今後も固定しているといったことは一切ないため、 スケジュール情報も日程のお伝えとさせていただいております('◇')ゞ ちょっとでもアンケートにお答えいただいた方が スケジュール感を知れて楽しみにしていただければとの想いでしたが、 今後の運用についてはまた改めて検討させていただきますね。 貴重なご意見ありがとうございますm(_ _)m |
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Fabuny 2023/05/15 18:23
カテゴリ:ご注文に関して
先日注文したカートで一部違うカードが入っていました。 ジョット・ガン・ジョラゴン(EX19) 1枚 → The ジョギラゴン・アバレガン(EX19) |
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ボス 2023/05/12 21:46
カテゴリ:ご質問・ご報告
「暗黒界の門番 ゼンタ」のレベルが3になっています。 |
吉岡 2023/05/13 9:21 |
ボスさん、こんにちは(*^-^*) 今回もご報告ありがとうございます! いつもご迷惑をおかけし申し訳ございません…(._.) 早速、登録担当者に共有いたしましたので、 カード情報の反映をお待ちいただければと思います(^^ゞ |
売り専 2023/05/09 10:51
カテゴリ:ご質問・ご報告
この度初めて「まとめて買取」の利用を検討している者です。 2点質問がございます。 ①参考買取額〜1円のカードについては、在庫状況等により0円になる場合もあるのでしょうか。 ②個別での金額は提示されていないとのことでしたが、値段がつかなかったカードだけでも教えていただけるのでしょうか。 以上、御返事頂けますと幸いです。 |
吉岡 2023/05/09 16:07 |
売り専さん こんにちは(^^)/ 今回初めて「まとめ買取」のご利用をご検討いただいているとのことですね! 早速、ご質問にお答えして参ります(^^ゞ ①参考価格「~1円」のカードについて 当店の買取では参考価格が「~1円」のカードについては、 査定金額は0円とはなりませんが、「〇枚合わせて1円」とし買取をする場合がございます。 なお、「カードの状態に当店の査定基準」や「取扱いをしていないカード種」等は お値段が付けられない場合もございますので、予めご承知おきください<(_ _)> ②「お値段のつかなかったカード」について 当店の「まとめ買取」ではお値段が付けられなかったカードがあった場合も、 大変恐縮ですが、サービスの性質上どうしてもお伝えは出来ません…(>_<) ※ご返送についても「通常買取」の様に個別での返送は出来ず、 まとめての返送となりますので、ご注意くださいませ。 今回頂戴いたしましたご質問への返答は以上となりますが、 もしその他ご質問がございましたら、より詳しくご説明いたしますので、 是非メールやお電話にてご相談くださいませ(`・ω・´) |
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名も無き旅人 2023/05/07 1:27
カテゴリ:ご質問・ご報告
まとめ買い取り注文をして買い取りキットが届いたので発送の準備をしています。カードが多く自宅にいくつかレターパックがあったのでレターパックにもカードを入れて発送しようと思っています。買い取りキットのゆうパケット(小)のダンボール1つと、レターパック3つを送っても大丈夫ですか? |
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シュメロン 2023/05/04 11:01
カテゴリ:ご質問・ご報告
6000円以上の購入しようと考えておりますが、支払い時に一部を買い物ポイントで割り引いて6000円以内になった場合、ポイントガチャの回数は2回のままですか?それとも割り引いた後の金額が適用されて1回ですか? |
市川(真) 2023/05/04 17:12 |
シュメロンさん、こんにちは(*''▽'') ご質問ありがとうございます♪ 確認しましたところ、 ポイント使用前の商品金額でポイントガチャを回せる回数は 決まるようでございます! そのため、今回シュメロンさんが仰っているパターンだと 2回回すことが可能となっております<(_ _)> なお、送料や手数料は含まれませんのでお気を付けくださいね☆ それでは、ご注文をお待ちしております! |
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デデデ大王 2023/05/04 5:05
カテゴリ:ご注文に関して
カート内の金額が2000円を超えているのに注文確定ができません。 ※クレジットカードの支払いです |
市川(真) 2023/05/04 10:08 |
デデデ大王さん、こんにちは(*''▽'') ご不便をおかけし申し訳ございません‥。 こちら早急に確認しましたところ、 注文確定できない原因としては2つほど考えられます。 ①クレジットカードについて →クレジットカード会社側による制限がかかっており、 登録が不可となっている場合がございます。 代金引換でもお申込みいただける場合は、 こちらが原因と考えられますので一度お手持ちのカード会社に お問合せくださいませ<(_ _)> ②「ロボットではない」のチェックを入れていない →注文確定時に「ロボットではありません」のチェックを 入れないと確定ボタンに進むことが出来ません。 再度ご確認いただけますと幸いでございます。 以上、よろしくご確認くださいませ>< |
市川(真) 2023/05/04 9:17 |
ボスさん、こんにちは(*''▽'') いつもご報告ありがとうございます♪ そして、ご迷惑をおかけし申し訳ございません>< 早速登録担当者に共有いたしましたので、 反映をお待ちいただけますと幸いでございます! |
wingman 2023/05/02 18:06
カテゴリ:その他お問い合わせ 申し訳ございません。まとめ買取依頼をさせていただき、本日、買取梱包キット(小)が届いたのですが、いつもの発送していただいている箱だったので入りません。 つきましては、再度まとめ買取梱包キット(中)にて発送お願いしようとしたら ネットから申し込みが出来ません。 買取注文NO. 472298 の案件です。 出来ましたら5/4(木)午前中にて手続きお願いできませんか? よろしくお願いいたします。 |
久野 2023/05/03 11:38 |
wingmanさん、こんにちは! 追加の買取キットのご注文が出来なかったとのことですね…! 今回は当店側で買取梱包キット(中)を 「5/4(木)午前中」にて手配いたしました( *´艸`) 後ほどメールでもご案内いたしますので、 ご確認くださいませ! |
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ひよひよ 2023/04/30 22:21
カテゴリ:ご質問・ご報告
ホイール・シンクロン及びレボリューション・シンクロンが非チューナーになっています |
トシ 2023/04/30 11:09
カテゴリ:ご質問・ご報告
自分は、遊戯王のレッドアイズ・ブラックメタルドラゴンの カード(封印されし記憶)を所持しております。 YouTubeを見ていたら、遊戯王のレッドアイズ・ ブラックメタルドラゴンのカード(封印されし記憶)がもし仮に未開封品ならば 約30万円で取引されていると言っているYouTuberが居てビックリしました。 コレは本当の事なのでしょうか?ただの噂なのでしょうか?知りたいです。 ちなみにオレのは開封品です。 宜しくお願い致します、ご返事待っています。 後はウルトラプロ製の品質を教えてくれたら非常に有り難いです。 |
匿名 2023/04/30 21:07
|
ご返信ありがとうございます。 精神障害者1級だからといって人に迷惑を掛ける行為をしても良いわけではありません。8歳や9歳の子供でも悪いことをすれば叱られ、反省し、同じ過ちを繰り返さないものです。 愉快犯が同じ書き込みをして困らせているものだと思いこんでいたことは謝罪致します。ご事情があったことは知らずに書き込み申し訳ありませんでした。しかし同じことを何度も書くことに恐怖を感じるユーザーや、そのたびに対応をしなければならない管理者様の気持ちもどうかご理解下さい。 貴方の文章からご自身が思っているような異常性は感じず、普通にまともな人だとお見受け致しましたので今後は投稿前に「迷惑行為になるか、何度も同じことを書いていないか」を確認して頂ければ幸いです。よろしくお願いします。 |
吉岡 2023/05/01 19:49 |
トシさん こんにちは。 お問合せありがとうございます。 ご連絡が遅くなり申し訳ございません。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 トシさんのお気持ちも大変よく理解できますが、 何卒寛大なお心でご理解いただければ幸いです<(_ _)> また、買取の値段は通常買取の画面からご自身でおご確認いただけますので、 是非ご活用いただければと思います(*'▽') それでは、もしまたご質問がございましたらお気軽にご相談くださいませ☆ |
吉岡 2023/05/01 19:49 |
匿名さん、こんにちは。 ご指摘ありがとうございます。 ご対応が遅れてしまい申し訳ございません。 この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。 当店の掲示板では皆様に楽しく交流していただけますようにスタッフが監視をしております。 しかしながら、どうしてもスタッフだけでは管理をし切れず、 今回のように対応が遅れてしまう場合がございます…( ;∀;) その為、もし違反行為に当たるような行為や投稿を見かけましたら、 直接注意するのではなく報告ボタンより違反報告をしていただければと思います。 今後とも皆様に楽しくご利用いただけるようにご協力いただければ幸いです<(_ _)> それでは、もし何かございましたらお気軽にご相談くださいませ☆ |
(24時間以内)
1位2000Pt
はらはら
Scarelt(東京都)
9時間前
2位1500Pt
ドキドキ
yukimura22(大阪府)
7時間前
3位1000Pt
はらはら
名も無き旅人(大阪府)
16時間前
4位900Pt
ドキドキ
tomgirl(山形県)
12時間前
5位900Pt
ドキドキ
kain1192(千葉県)
15時間前