【解消済】お詫び：シリアルコードの不具合について（遊戯王・デュエマ向け）
【解消済】お詫び：遊戯王・デュエマ向けシリアルコード不具合
カーナベルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「遊戯王」「デュエル・マスターズ」のお客様向けに発行したシリアルコードを入力しても、ポイントを受け取れない不具合が発生しておりました。
ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
現時点で、不具合は解消済みです。
お手数ですが、再度こちらよりシリアルコードの入力をお願いいたします。
■ 不具合発生日時
2026年10月21日（水）20時25分 〜 2026年10月27日（火）時 分
■ 発生原因
PHPの脆弱性への対応として、10月21日に新サイトへ緊急移行した際、シリアルコードの移行対応に漏れがありました。
■ 対象
未使用の遊戯王、デュエル・マスターズ向けに発行されたシリアルコード全て
配布された可能性がある販促企画一覧
※購入された方の一部に、シリアルコードが配布されています
- オリパ販売（遊戯王・デュエマ）
配布された可能性があるトレカイベント一覧
※参加された方の一部に、シリアルコードが配布されています
■ 補填
入力期限が26年10月31日（土）以前のシリアルコードの「入力期限」「使用期限」を、元の期限より1ヶ月延長いたしました。
ご不便をおかけしますが、ご理解とご協力のほどよろしくお願いいたします。
ご不明な点は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
