ポケカ

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銀行振込で支払ったのに入金確認メールが届かない

入金確認は「12時」と「15時」に行い、確認できたご注文には入金確認メールをお送りしています。
以下の場合は確認に時間がかかる、または確認できないことがございます。

  • 振込金額と請求金額が一致していない
  • 振込名義と注文者名義が異なる

確認時刻を過ぎてもメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認のうえ、注文ID、振込日、振込名義、金額を添えてお問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問合せ

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