お送りいただいた買取品を当店で受け取り、買取のお申込み内容と照合が完了した時点で、到着のお知らせをメールでお送りしております。
そのため、配送業者の追跡情報で「配達完了」となっていても、照合が終わるまではメールが届かず、マイページの注文ステータスも「到着」に変わりません。少しお時間をおいてからご確認ください。
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