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全1件　

吉岡 2024/05/06　 9:50

キキジジ様

ご本人様確認書類のご提出について、ご不便をおかけしております…。

恐らく「画像サイズ」の大きさが原因かと思われます。

そのため、お手数ですが、一度画像のサイズの調整の上再度ご提出をお試しいただければと存じます<(_ _)>

もし上記方法でもフリーズしてしまう場合は、詳しい状況も含めメール又はLINEにてご連絡いただければと思います。

・メール　oshiete@ka-nabell.com
・公式LINE　https://lin.ee/FroG5bw

また、その他何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。