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全1件　

LV : 38

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
いい匂いのする女の子(ピザ味) 2025/09/03　16:44

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カテゴリ：ご質問・ご報告
先ほど注文のカード届きました。
・・・ただし、今回は苦言を呈させて頂きます。

梱包が不衛生かつ雑！！
得体のしれない紙片や毛が一緒に混入されてたり、
Bランクカードはひとつのスリーブにパックされてるのに、
複数枚購入したAランクカードは纏めて1つのスリーブに
ぎゅうぎゅう詰め・・・逆でしょ、フツー！！

丁寧なサービスをモットーとしているナベル様ともあろう店舗様が、
デリケートな商品を取り扱っているとゆー自覚が足りないのでは？
以上です。ウチは怒ってますよヽ(`Д´)ﾉﾌﾟﾝﾌﾟﾝ!!

柏木 2025/09/03　19:06

こんにちは。
お問合せありがとうございます。

梱包に関して、ご不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当店では同ランク・同カードは一部を除き、纏めてスリーブに入れて発送を行っております。

もし1枚ずつスリーブに入れて発送をご希望の場合は、お手数ですがご注文時のご要望欄に記載いただければ対応いたします。

次回以降、ぜひご活用いただけますと幸いです。

その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

LV : 38

いい匂いのする女の子(ピザ味) 2025/09/03　19:44

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なるほど、貴店様の方針は把握致しました。
ですが今回注文したのは高額ではないにしろプロモでしかもホイルカードです。
そこらのノーマルカードのAランクとはまた状況が違ってきます。
せっかくのAランクの奇麗なイラストに擦り傷でも付いたらどうするんです？

まぁ1枚ずつでもパッケージングしてくださるサービスがあるとの事ですので
その事についてこれ以上は何も言いません。
ただ、せめて衛生面くらいは注意するよう店舗内での意識共有お願いします！

それではこれにて<(_ _)>