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suzuri
LV : 222

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/07/26 16:57



カテゴリ:ご質問・ご報告
「クラン名人認定証 シャドウパラディン」の
カード画像が「ぷらいがる」になっています。

北島

北島 2019/07/26 18:22
suzuriさん、こんばんは!

これはまた...どうしてこうなったという状態ですね...(^ω^#)
しかも担当者が不在という状態なので、
こちらは一旦お預かりさせていただきます><

可能な限り早めに修正をしてまいりますので、
修正完了まで今しばらくお待ち下さいませm(- -)m

そして、こんなよくわからない登録をしたスタッフには
私からよ~く言っておきますね(^ω^##)

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自称ループロMaguman
LV : 206

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
自称ループロMaguman 2019/07/26 14:13



カテゴリ:ご質問・ご報告
以前DG 〜裁キノ刻〜DG 〜ヒトノ造リシモノ〜でも報告したお一人様4枚までがグスタフ・アルブサールでも確認されました。
お手数おかけしますが修正よろしくお願いします

北島

北島 2019/07/26 18:20
自称ループロMagumanさん、こんばんは!

今回、まだセール品の表示が残っていたままとなっていたと
お伺いしました件について、大変失礼致しました><

早速該当のカードは削除してまいりましたので、
その点はどうかご安心下さいませ!

本件につきまして、ご報告をいただき誠にありがとう御座いましたm(- -)m

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ハンドルネーム
LV : 0

ハンドルネーム 2019/07/25 22:32



カテゴリ:サイト不具合の報告
サイコパス・オクタンの知り合いです。
先日コメントしてたコメントの件、あいつが直った。
といっておりました。ありがとうございました。

廣田

廣田 2019/07/26 13:52

ハンドルネームさん、こんにちはっ!

そして正直なんのことかどうしても分かりませんでしたが、
何やら解決できたようで何よりです^^
またお困りのことがありましたらお気軽にご相談ください!

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名も無き旅人
LV : 0

名も無き旅人 2019/07/24 22:04



カテゴリ:ご質問・ご報告
毎日10秒くじのポイントが追加されないのですが、いつ追加されるのですか?

yus
LV : 65

yus 2019/07/25  4:46

マイページのベルポイント履歴の上あたりに追加される日付と使用期限が書いてあると思います。

吉田

吉田 2019/07/25 19:18
名もなき旅人さんこんにちは!

私、トレカ専門ショップ☆カーナベルの吉田と申します。
情報をお調べしたところ、恐らくですが10秒くじが反映される期限を過ぎてからご購入をされたのでポイントがつかなくなってしまったと思われます・・・。

10秒くじが反映される期限は引いてから【24時間以内】となっております。
是非こちらをお気をつけ頂き、お買物をお楽しみ下さいませ。

それでは、失礼致します。

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ナマサアカワリ
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ナマサアカワリ 2019/07/23 18:30



カテゴリ:ご質問・ご報告
買取注文して、キャンセル変更不可になった後、カードを見てみたら、売れそうなカードが見つかりました。このカードも買い取ってもらいたいのですがどうすればいいでしょうか。

北島

北島 2019/07/24 19:06
ナマサアカワリさん、こんばんは!
この度は、ご返答が遅くなってしまい申し訳ありませんでした><

遅ればせながら、いただいたご質問に返答させていただきます。

今回追加で買取希望のカードがあるとお伺いしました件について、
買取品発送前の段階であれば【ご注文リスト外カード】として100枚まで!
ご注文いただいたカードと一緒にお送りいただく事が可能でございます♪

つきましては、ご注文確定後であっても問題無く
追加でお送りいただく事ができますので、
よろしければご検討下さいませ☆ミ

■補足■
ご注文リスト外カードとしてお送りいただいたカードは
専門の査定スタッフが1枚1枚丁寧に買取査定を致しますが、
「まとめて〇〇円でした」という形で合計査定金額のみの
ご案内となりますので、予めご了承くださいm(- -)m

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リムル・テンペスト
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
リムル・テンペスト 2019/07/23 15:44



カテゴリ:ご質問・ご報告
火を出すときマナに火のカードが無いと出せないのですか

プロになるはずだった男
LV : 110

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
プロになるはずだった男 2019/07/23 15:53

そうだよ(便乗)
(基本的にその文明のカードを使うときはそれと同じ文明のマナを一枚は使う必要があります。)

廣田

廣田 2019/07/23 18:08

リムル・テンペストさん、こんにちはっ!

恐らくデュエルマスターズのルールのご質問かと思いますが、
これはプロになるはずだった男さんもおっしゃる通り

「火文明のカードをプレイしたい場合は、
 マナゾーンにある火文明のカードを1枚以上タップする」
必要がありますので多色デッキを使う時は気をつけてくださいねっ!

リムル
LV : 0

リムル 2019/07/23 21:52

侵略デッキのことを教えてください。

北島

北島 2019/07/24 19:13
リムルさん、こんばんは!

早速いただいたご質問にお答えさせていただきたい!
...のは山々でございますが、
【カードの効果】や【デッキについてのアレコレ】等については、
当店側ではお答えさせていただく事ができません><

その為、こんな時は当サイトの「お楽しみコンテンツ」内にある
【デッキ相談室】にてスレッドを立ち上げていただき、
有志の方から情報をいただく事を推奨させていただきます!

また、こちらの投稿を見ていただいたデュエマプレイヤーの貴方っ!!
もし、該当の投稿を見かけられた際は、
ぜひコメントしてあげてくださいませm(- -)m

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suzuri
LV : 222

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/07/22 13:51



カテゴリ:ご質問・ご報告
「魔界城 ドンナーシュラーク」が
削除されたため、取り扱いがない旨が表示されます。

北島

北島 2019/07/22 14:03
suzuriさん、こんにちは!

この度は、カード表記についてご連絡をいただきありがとうございますm(- -)m

早速該当のカードにつきましては、検索に掛かるように修正を
してまいりますので、よろしければご確認をお願い致します!

今回ご報告をいただいた「魔界城 ドンナーシュラーク」...
とても懐かしいですね( ˘ω ˘ )

私はこのカードのメガコロニー版を使っており、
ライドせざるをえなくなってライドし、相手のG0に殴られるという
とても切ない思い出が蘇ってまいりました...
※この時ほどトリガーが乗ってほしいと思った事は無いですね(白目)

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自称ループロMaguman
LV : 206

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
自称ループロMaguman 2019/07/20 19:59



カテゴリ:ご質問・ご報告
DG 〜ヒトノ造リシモノ〜の検索をした時、
DG 〜ヒトノ造リシモノ〜 【お一人様4枚まで】
と表示されているものがあります。
上3つは普通のDGで、クリックしたらそれが表示されました。
でも、お一人様4枚までのDGをクリックしたら何も表示されません。
また、裁キノ刻も同じ現象が起こっています。
これってなんなんでしょうか。

FTH
LV : 2582

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
FTH 2019/07/20 20:23

(昔やった「セール」の名残りかと…)

自称ループロMaguman
LV : 206

自称ループロMaguman 2019/07/21  8:44

(なるほど…それの削除を忘れててこれになったのか…)

北島

北島 2019/07/22 13:45
自称ループロMagumanさん、FTHさん、こんにちは!

この度は、昔のセール品の表示が残ったままになっていたという事で、
紛らわしい事をしてしまい申し訳ありませんでした><

早速該当の表示を消し飛ばしてまいりましたので、
その点はどうかご安心をいただけますと幸いでございますm(- -)m

本件につきまして、ご連絡をいただき誠にありがとうございました!

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海馬瀬戸
LV : 0

海馬瀬戸 2019/07/21 17:02



カテゴリ:その他お問い合わせ
まとめて買取今日おくりました

完了ごは銀行振り込みでおねがいします・

北島

北島 2019/07/22 13:53
海馬瀬戸さん、こんにちは!

本件につきましては、個人様向けの案件かと存じますので、
ご登録いただいておりますメールアドレス宛てに
ご案内のメールを送信させていただきました!

お手数ですが、ご確認をよろしくお願い致しますm(- -)m

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suzuri
LV : 222

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/07/20 12:28



カテゴリ:ご質問・ご報告
「三日月の女神 ツクヨミ(V-BT05)」の
ステータス・テキストがスタンダード毎に分かれていないです。

北島

北島 2019/07/20 17:39
suzuriさん、こんにちは!

こちらは確かに...スタンダードがごっちゃになっておりますね><
早速当店の担当スタッフに修正を依頼致しましたので、
対応完了まで今しばらくお待ちいただけますと幸いでございますm(- -)m

...本カードはとても懐かしい気持ちにさせてくれますね(*´ω`*)
出た当初は確かコモンだったはずですが、一気に出世してRRRにっ!!
これでデッキのレアリティUPが捗りますね(`・ω・)

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限界集落
LV : 10

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
限界集落 2019/07/18 14:01



カテゴリ:ご注文に関して
買取確認のメールがまたまた文字化けしておりましたー!
ご確認いただけますと幸いです.......
間違いなく呪われてますね()

廣田

廣田 2019/07/18 14:29

限界集落さん、こんにちはっ!

そしてご不便をお掛けしてしまいごめんなさい <(_ _)>
これはもう呪いの力なのでしょうか・・・笑
もしかするとスマホの画面から貞子が出てくるかもしれませんよ・・・ッ!怖ッ!?

あ、メールは改めてお送りしましたのでご確認をお願いします☆

限界集落
LV : 10

限界集落 2019/07/18 18:29

ご対応ありがとうございます!
.......と言いたいんですがなんと今度は買取キットメールの方が化けております.......
ひょっとして悪いのはこちらのスマホの方でしょうかね?
こっちでもちょっと確認してみますね.......

廣田

廣田 2019/07/18 18:46

実はそれも呪いn( ' ^'c彡☆))Д´) パーン

メールが文字化けしてしまう原因なのですが、
icloudのメールアプリだとダメなことが多いと聞いております。
もし可能でしたら、別のメールアプリから開いてもらうと
バッチリ見られることがありますので是非お試しくださいませっ!

返信する

suzuri
LV : 222

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/07/16 10:36



カテゴリ:ご質問・ご報告
「バトルヒロイン エノーラ」のカード名で

「エノーラ」が「ノエーラ」になっています。

吉田

吉田 2019/07/16 15:02
suzuriさんこんにちは!

いつもカード名の表記ミスを教えて頂きありがとうございます!
現在は修正が完了しておりますので、よろしければご確認下さい^^

表記名が違うと、カードを検索した時に
「あれ、このカードないの!?」と悲しみを背負うお客様もいるかと思いますので、非常に助けて頂いております!

当店側も注意して登録は行いますが、その他にもございましたらまた教えて頂けると幸いです☆

あらためまして、ご協力ありがとうございました!

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海馬瀬戸
LV : 0

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
海馬瀬戸 2019/07/15  7:45



カテゴリ:その他お問い合わせ
買取おねがいしたものです
結果てきにダンボール3箱になってしまいました。
ゆうパックつかえなくなってしまったのですが
ダンボール3箱で配送します。

----
まとめ買取より写真おくりました
ダンボール3箱ぶんです。
一部高額カード入ってます
----
買取ゲームは
ゆうぎおう MTG ヴァンガード
DMです。

北島

北島 2019/07/15 16:22
海馬瀬戸さん、こんにちは!
(社長にこんなフランクに接して良いものだろうかと5分くらい悩みました^^;

本件につきましては、個人様向けのご案内かと存じますので、
この後ご登録いただいているメールアドレス宛てに
ご案内のメールを送信させていただきます!

お手数ですが、後ほどご確認をよろしくお願い致しますm(- -)m

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suzuri
LV : 222

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/07/13 19:02



カテゴリ:ご質問・ご報告
「ドラゴンダンサー エルイサ」の
効果テキストが「後日 公開します」のままになっています。

北島

北島 2019/07/15 16:17
suzuriさん、こんばんは!
この度はご投稿をいただきありがとうございますm(- -)m

該当のカード「ドラゴンダンサー エルイサ」につきまして、
先程効果テキストを記載してまいりましたので、
よろしければお手隙の際にご確認をお願い致します!

後日 公開しますと言われていったいいつ公開されるんですかねぇ...状態
だったカードを救っていただきありがとうございました☆ミ
{きっとエルイサさんもお喜びの事でしょう...っ!!

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サイコパス・オクタン
LV : 0

サイコパス・オクタン 2019/07/13 22:04



カテゴリ:サイト不具合の報告
自分のコメント履歴を見ようとしたらなぜか遊戯王に飛ばされ、コメント履歴を見れない・・・・・・・だれか・・・

北島

北島 2019/07/15 16:22
サイコパス・オクタンさん、こんにちは!

今回コメント履歴を確認しようとしたところ
遊戯王のページに飛んでしまうとお伺いしました件について、
まずは、ご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ありません...><

現時点では直ぐに打開策についてご提案する事ができないのですが、
もしかするとサイトの種類を変えることにより確認できる可能性がございます。
※スマホサイトで確認しようとしたらできなかった場合、
PCサイトから同じ手順を踏むことによって、確認できる可能性があります。

もし、上記の対応をお試しいただいても同じように
遊戯王のページに飛ばされてしまう場合は、
お手数ですが、下記のメールアドレスに一度ご連絡をいただいてもよろしいでしょうか?
※詳細な調査をさせていただきます。

oshiete@ka-nabell.com

お手数をお掛け致しますが、どうぞよろしくお願い致します!

返信する

NaOH
LV : 1575

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
NaOH 2019/07/12  7:52



カテゴリ:サイト不具合の報告
デュエマ、ハラグロと検索しました。
メンバーであるサエポヨとエリカはヒットしましたが、何故かマリニャンがヒットしません…!?
(これがアイドルの人気格差ってやつですかねえ…)

デュエキングでハラグロの関連カードも出ますし、お手数ですがマリニャンをハブらないであげててください…

北島

北島 2019/07/12 18:19
NaOHさん、こんにちは!

デュエル・マスターズにはアイドルグループが存在していたのですねΣ(゚Д゚)
アイドルの人気格差によりハブられてしまっていたマリニャンは
しっかりとハラグロエックスに加入していただきましたので、
よろしければお手すきの際にご確認くださいませm(- -)m

しかし...グループ名がすごいですね...
メンバーはハラグロさんで統一されているのでしょうか(゚A゚;)ゴクリ...

NaOH
LV : 1575

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
NaOH 2019/07/12 20:17

人気格差(一番使われるのはマリニャンの模様…)

素早い対応ありがとうございました。
実は、フレーバーが検索で引っかかるするような設定になってませんか?マリニャンのみハラグロという記述がないので、もしかしたら…

北島

北島 2019/07/13 14:00
NaOHさん、こんにちは!

一番使われるマリニャンがハブられていたのは、
仰っていただきましたようにフレーバーテキストが関係している
のかもしれませんね...
(「担当者が見た時にハラグロエックスの記載が無かったから」等は
ありえるお話かと存じます(´ω`)ウーン...

ただ、フレーバーが検索で引っかかる設定には
なっておりませんので、今となっては真相は闇の中でございます(@ @)

返信する

suzuri
LV : 222

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/07/12  9:50



カテゴリ:ご質問・ご報告
「半月の女神 ツクヨミ(V-BT05)」の種族 表記が異なっています。

北島

北島 2019/07/12 18:25
suzuriさん、こんばんは!

この度はカード表記の件についてご連絡をいただきありがとうございます!

早速、該当のカードについて種族を正しく変更してまいりましたので、
お手すきの際によろしくご確認くださいませm(- -)m

ツクヨミ...オラクルシンクタンク...ヒューマン...
とてもデジャブな感覚がありますねぇ(^ω^#)
CEOの時もそうでしたが、ヒューマンとノーブルを間違えないように
これから担当スタッフと楽しい楽しい個別指導講座ですね☆ミ
{その後、星となった担当者を見たものはいなかったという...

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NaOH
LV : 1575

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
NaOH 2019/07/10 16:59



カテゴリ:サイト不具合の報告
デュエマ 神業の精霊ムルジムのページで、コストが5と表記されています。
5コスでこれはぶっ壊れですね。適正なコストは9となります。
お手数ですが修正宜しくお願いします…

北島

北島 2019/07/10 18:34
NaOHさん、こんばんは!

先程、該当のカードを確認してまいりました...
確かにコストが5と誤って表記されておりますね><
※5コスでこの性能とは...まさに"神業"の精霊ですね(`・ω・){え...違う...

早速、正しいコストに修正しましたので、
よろしければご確認をお願い致します☆
ご報告いただきありがとうございました!

NaOH
LV : 1575

NaOH 2019/07/11 17:48

確認しました。訂正ありがとうございます。
5は強すぎですよ…ラディアバーレさん涙目…

返信する

suzuri
LV : 222

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2019/07/11 15:58



カテゴリ:ご質問・ご報告
・なるかみのノーマルユニット
「ドラゴンダンサー ノエミ」のカード名で、
「ダンサー」の部分が「ダイサー」になっています。

廣田

廣田 2019/07/11 17:19

suzuriさん、こんにちはっ!

ダイサーといえばサイコロステーキみたいな形に食材を切るアレですね笑
そこからのドラゴン・ダイサーというと…
ドラゴンがどちらの立ち位置かによって展開が大きく変わりそうです^^;

早速修正しておきましたので是非デッキに入れてあげてください☆

返信する

ゆずレモン丸
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ゆずレモン丸 2019/07/10 23:13



カテゴリ:ご注文に関して
買取ではノーマルやレアのカードを一度に何百枚単位でおくっても査定してもらえるのでしょうか?また、単位どのように手続きすればできますか?(伝わりにくくてすみません)

廣田

廣田 2019/07/11 14:20

ゆずレモン丸さん、こんにちはっ!

投稿を拝見したところ、余ったカードが沢山おありのようですので
そんな時は当店の「まとめ買取」サービスをオススメします☆

「まとめ買取」であればノーマル・レアを問わず何枚でも査定OK!
下記のURLに詳しいご利用方法を記載しておりますので、
是非一度仮見積もりからお申し込みくださいませっ!

https://www.ka-nabell.com/?act=buy_html&contents=gatherdesc&genre=7

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