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suzuri
LV : 114

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2018/12/01 15:44



カテゴリ:ご質問・ご報告
カードの裁断傷がうすいヒゲみたいに
なっているモノ(0.5mmぐらいの白ヒゲ)があるのですが、こういうのは
分類としては擦れ傷としてカウントされるのでしょうか?
また、スリーブにいれて目立たなければランクは落ちませんか?
取ればいいだけの話なのですが、中々うまく取れないので、
それで傷になってもイヤなので。

北島

北島 2018/12/01 18:35
suzuriさん、こんばんは!
北島がご返答を致します。

今件につきましては、申し訳御座いませんが
あくまでもカードの状態によりますので、一概には申し上げる事ができません...
※ただ、0.5mmレベルのものであれば
分類としては擦れ傷にはカウントされないかと存じます。

また、上記の程度のものでその傷だけであれば
ランクは落ちないかと存じますので、
売却希望の際はそのまま当店にお送りいただけますと幸いでございます!

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ライフチュッチュギガント
LV : 103

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ライフチュッチュギガント 2018/11/30 15:02



カテゴリ:サイト不具合の報告
ショックルーラーに禁止カードとの記載がされていません。
それと、コートオブアームズの効果が書かれていません。

北島

北島 2018/11/30 18:44
ライフチュッチュギガント様、ご報告ありがとうございます!

あの極悪カード、ショックルーラーが無制限に!?
いったいどうやって脱獄を!!?

・・・はい、大変失礼致しました><
コートオブアームズの件と合わせて修正させて頂きましたので、
よろしくご確認くださいませ。

返信する

まんじろう
LV : 0

まんじろう 2018/11/27 19:43



カテゴリ:ご質問・ご報告
今回デュエルマスターズのまとめ買取をしてもらうのですが、このときに売りたいカードとして遊戯王のカードも一緒に送ってもいいのでしょうか?

北島

北島 2018/11/28 19:01
まんじろうさん、こんばんは☆
北島がご返答を致します!

今回お問い合わせをいただきました件について、
結論から申し上げますと、一緒に送っていただいて問題ございません♪

当店での仮査定の結果、お見積額が3千円以上だった場合は、
当店がまとめ買取をしているカードでしたら
併せて送っていただく事が可能でございますので、
ドシドシお送りくださいませ☆

※遊戯王、デュエル・マスターズ、マジックザギャザリング
こちら3種類を現在買取致しております(`・ω・)

まんじろう
LV : 0

まんじろう 2018/11/29 17:25

返信ありがとうございます!
遊戯王も一緒に送らせていただきます!

返信する

suzuri
LV : 114

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2018/11/28 16:02



カテゴリ:ご質問・ご報告
「ラッキーサイン・ラビット」
「でくすがる」のグレードの表記が異なっています。

修正お願いします。

北島

北島 2018/11/28 19:06
suzuriさん、こんばんは☆
北島がご返答を致します!

今回もカード表記の件についてご連絡をいただき、誠にありがとうございます!早速該当のカード情報は修正させていただき、
正しいグレード表記に直しておきましたので、
お手隙の際によろしくご確認くださいませm(- -)m


また、今回はBT15のカードを発見いただきました件について、
私勝手に懐かしさに浸っておりました...。
Ωグレンディオスが出た時代だったんですね。

その頃はグレートネイチャーを使っていて、
呪縛されてパンプもできなければ退却もできないと
泣かされた記憶が蘇りました(´;ω;`)ブワッ←

返信する

藤村衛
LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
藤村衛 2018/11/25  0:31



カテゴリ:ご注文に関して
PCにてアカウントにログインした状態でカートに商品を入れた後、スマートフォンで同じアカウントでログインすると、カートの中が空です。
PCで再度ログインすればカート情報は見れるのですが、出先などでスマートフォンを使ってチェックすることが出来ず大変不便です。
別のブラウザ越しでもカートの中身をアカウント内で共有する方法は有りませんか?

廣田

廣田 2018/11/26 18:56

藤村衛さん、こんにちはっ!

ご質問いただきました「別端末でもカートを保持する方法」ですが、
ログインによる PC ⇔ スマホ 共有のカートの仕組みになっていないので
端末をまたいでしまうと共有することができません(><)

また今後サイトが進化していく中で実現を目指していきますので
これからのカーナベルにもご期待くださいませ^^

返信する

ヒオ
LV : 50

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ヒオ 2018/11/26 10:24



カテゴリ:その他お問い合わせ
福袋の中身公開記事についてですが、5万円だけでなく10万円と1万円のものも
どれくらいの商品が入っているのか見てみたいので公開してほしいと思うのですが、如何でしょうか?

廣田

廣田 2018/11/26 18:47

ヒオさん、こんにちはっ!

リクエストをいただきました福袋の中身公開の件ですが、
こちらはまた持ち帰ってイベント担当者に伝えておきますね!

が、こういうのの楽しみは中身を想像するところにもあるんですよ♪
5万円福袋の公開情報から推理するのも一興なので、
是非ヒオさんもそこから想像力を膨らませて1つお求めください^^

返信する

suzuri
LV : 114

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2018/11/26 12:26



カテゴリ:ご質問・ご報告
・デュエマ
→「凶殺皇 デス・ハンズ」に文明の表記が抜けています。

・遊戯王
→「騎士デイ・グレファー」のステータスが
2回表記されています。

修正お願いします。

廣田

廣田 2018/11/26 18:43

suzuriさん、こんにちはっ!

修正している途中にふと思ったのですが、
デイ・グレファーさんとダイ・グレファーさんの関係が気になりますね!

ステータスも同じでイラストも何となく同じとくれば、
2人は時を越えて収録された兄弟の設定!?

…何やらこの2枚にはただならぬ因縁を感じますね!
ヴォーソスの血が滾ってきましたっ!(笑)

返信する

ネコ太郎
LV : 129

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ネコ太郎 2018/11/26 14:39



カテゴリ:その他お問い合わせ
海外版デュエルマスターズカードを取り扱って頂くことはできませんか?

廣田

廣田 2018/11/26 18:36

ネコ太郎さん、こんにちはっ!

英語版のデュエルマスターズカード、とっても懐かしいシロモノですね♪
担当者も黎明期に沢山集めたのが押入れの段ボールに…
と思いましたが、何故か行方不明になってるまでがお約束ですね、これ^^;

さておき、今後海外版デュエマカードの取り扱いの見込みですが、
正直なところ難しそうです…
その理由としまして、新弾が出ておらず拡張性がないこともそうですが、
贋作が出回り過ぎてその取り扱いが非常に困るというものです(><)
正規品であれば値打ちがあるものも贋作のせいで紛れてしまってるようで…
ご期待に副えずすみませんっ!

返信する

ヒオ
LV : 50

☆管理者より 50 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ヒオ 2018/11/22 18:46



カテゴリ:ご質問・ご報告
■シークレットくじ2のはずれリストについて
アジアシクらしき銀河眼の光子竜皇の画像が載っていますが
はずれの方に載っているという事は、恐らくレアコレ2のEXシクと画像を間違えているのではないでしょうか?

もう一枚、はずれリストに載っている彼岸の巡礼者 ダンテも画像がシクではなくウルトラレアのものだと思うのですが
こちらはそもそもシクレアの個別販売ページの画像にウルトラレアが間違って使われていませんでしょうか?

北島

北島 2018/11/23 15:22
ヒオさん、こんにちは☆
北島がご返答を致します!

まずは、今回のシークレットくじ2の件につきまして、
ご連絡をいただき誠にありがとう御座いましたm(- -)m

今回ヒオさんから仰っていただきました通り、
【銀河眼の光子竜皇】はアジアシクではなく、RC02のverでございましたので、
早速画像班に修正を依頼し、現在は正しく修正が完了しております。
※アジアシクverだったら、もはや大当たり枠レベルですものね...


また、【彼岸の巡礼者 ダンテ】につきましても、
ウルトラレアではなく、シークレットレアが正しい情報でございますが、
なんと数年前からこのカードはシークレットレアの画像登録がないまま
忘れ去られていた事が今回発覚致しました( д) ゚ ゚ { エェー

よって、現在画像班にシークレットレアverの画像を登録していただく
ところから始めております都合上、修正までもう少々お時間がかかりそうです...恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませ><

この度は、大変鋭いご報告をいただき誠にありがとう御座いました!

返信する

suzuri
LV : 114

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2018/11/22 22:45



カテゴリ:ご質問・ご報告
「メイデン・オブ・ピュアスプラッシュ」の国家が
ユナイテッド・サンクチュアリになっています。

北島

北島 2018/11/23 14:39
suzuriさん、こんにちは☆
いつもカード表記についてご連絡をいただきありがとうございます!

今回もバッチリ修正をさせていただきましたので、
お手隙の際によろしくご確認下さいませm(- -)m

また、今回は【V-EB03】のカードという事で、
ユナイテッドになってしまったカードの生き残りでございますね...
この感じだとまだ生き残りがいそうなので
私も見回ってきます...( = =)

返信する

suzuri
LV : 114

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2018/11/22 14:33



カテゴリ:ご質問・ご報告
先ほど、買取カートの中身を編集してから、
PCを切り、1時間後またログインするとカートの中身が
全て消去されていたのですが、
「カートの中身は 最終アクセスから2日間 保存される」
とありますが、買い取りカート内のカードの枚数の増減や
買い取りカード種を足すだけでは、カートの中身は保持されないのでしょうか?

廣田

廣田 2018/11/22 18:36

suzuriさん、こんにちはっ!

お教えいただきましたカート保持の件ですが、
基本的にはブラウザを落とした場合も保持されるようになっております。

但し、設定次第でPCやブラウザの再起動によりキャッシュがクリアされ
カートが消えてしまうこともありますので、
もし同じ動きで何度も起こってしまう場合は改めてご相談くださいませっ!

カーナベルお客様係:oshiete@ka-nabell.com

suzuri
LV : 114

suzuri 2018/11/22 20:23

返信ありがとうございました。
原因はわかりませんが、多発するようであれば
詳細に報告出来るようにしたいと思います。

返信する

suzuri
LV : 114

☆管理者より 40 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2018/11/22  9:53



カテゴリ:ご質問・ご報告
・ヴァンガード
→「黒衣の予兆 フル」
→「マシニング・リトルビー」のグレードが異なっています。

・デュエマ
→「殺意の悪魔龍 マガンド」に文明の表記が抜けています。

・遊戯王
→「マスドライバー」に禁止カードの
表記が無いです。

修正お願いします。

廣田

廣田 2018/11/22 18:30

suzuriさん、こんにちはっ!

今回は何とカード種を越えての発見ですね、スゴすぎます(笑)
マスドライバーはもう牢獄から帰ってくることはないと思いますが、
最近エラッタによる条件付復活もありえるのでワンチャン…!?

返信する

suzuri
LV : 114

☆管理者より 15 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2018/11/16 14:46



カテゴリ:ご質問・ご報告
・ヴァンガード
→「スチームファイター アアンネ」のパワーが異なっています。

・デュエマ
→「ハチノス・バッチクマ」が呪文になっています。

・遊戯王
→「スターダスト・チャージ・ウォリアー」にシンクロモンスターの
表記が無いです。

修正お願いします。

北島

北島 2018/11/16 18:56
suzuriさん、こんばんは☆
北島がご返答をさせていただきますm(- -)m

早速、該当のカードについて修正をさせていただきましたので、
お手隙の際によろしくご確認下さいませ!

...余談ですが「スチームファイター アアンネ」については、
正しいパワーが迷子になってますね...
どうしてこの子はパワー1万で情報が流れているのか(^ω^)
{おしえてーア〇ムのもみの木よ

返信する

どうたぬき
LV : 0

どうたぬき 2018/11/14 19:46



カテゴリ:ご質問・ご報告
MTGの買取についての質問なのですが。
買取表にあるのはそのカードのFoilのお値段でしょうか?それともレア表記だけでのお値段でしょうか?
それとFoilでの買取の場合値段は変動致しますでしょうか?

宜しくお願いします。('ω')

ヒオ
LV : 50

ヒオ 2018/11/15  6:04

買取表にあるのはFoilではない通常のカードのお値段だと思いますよ。
というか、Foilは数が少ないので(特に神話レア)それだけだと商売が成り立たないと思います。
…とここまで書いて思ったのですがFoilカードの取り扱いはどうされているのでしょうね?
ざっとサイトを見てもちょっとわからなかったので、自分も気になります。

廣田

廣田 2018/11/15 18:50

どうたぬきさん、こんにちはっ!

当店で掲載している買取ページのお値段ですが、
こちらは全て「通常カード」のものとなっておりますっ!

FOILカードの取り扱いは「通常買取(リスト買取)」では行っておらず、
「まとめ買取」にて査定をお受けしておりますので
買取をご希望の場合はこちらのサービスをご利用くださいませ☆

https://www.ka-nabell.com/?act=buy_gather&genre=6

どうたぬき
LV : 0

どうたぬき 2018/11/15 20:22

ご返信ありがとうございます。
なるほど通常のカードでのお値段表記なのですね、分かりました。
ご丁寧にありがとうございました('ω')。

返信する

suzuri
LV : 114

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
suzuri 2018/11/15 12:18



カテゴリ:ご質問・ご報告
「戦巫女 ククリヒメ (スタンダード版)」が
ノーマルユニットになっています。

「蛙の魔女 メリッサ (スタンダード版)」の種族が異なっています。

修正お願いします。

北島

北島 2018/11/15 15:02
suzuriさん、こんにちは☆
いつもカード表記についてご報告をいただき、誠にありがとうございます!

今回ご報告をいただきましたカードも
バッチリ修整させていただきましたので、
お手隙の際によろしくご確認くださいませm(- -)m

それにしても...修整してて気付いたんですが、
【ノーブル】と【ヒューマン】の間違いが多い気がしますね...
もし感覚で種族の登録をしているようであれば、
仕置きが必要ですねこれは(^ω^#)ピキピキ

返信する

FTH
LV : 1944

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
FTH 2018/11/13 20:51



カテゴリ:ご質問・ご報告
デュエマでカード検索をしてたら「サイト内表記」が違うものがいくつか出てきたのでご報告させていただきます
レレディ・バ・グーバ/ツインパクト・マップ
→サイト内表記:呪文面使用後に残りを置く場所がデッキの「上」になっている
(実際は「下」に置きます)
コンダマ/魂フエミドロ
→サイト内表記:クリーチャー面の効果がドンド・ラフーイのものになっている
暴命天 バラギアラ/ガイアの目覚め
→サイト内表記:呪文面の「に」が変換されていない
堕呪 ギャプドゥ
→サイト内表記:呪文なのにパワーが記載されている
(公式からエラッタが出されています)
卍 ギ・ルーギリン 卍/卍獄ブレイン
→サイト内表記:ブロッカーがついでのように表記されている
(似た表記のカードがいくつかあった気が…)
オヴ・シディア†
→サイト内表記:ギ・ルーギリンと同じ表記
煌メク聖晶 弩楼/ビスティック・マース
→サイト内表記:呪文面の効果が一部しか載っていない
修正のほどよろしくお願いします

矢野

矢野 2018/11/14 15:03
ご報告いただきありがとうございます。
誤った表記のまま公開してしまい大変申し訳ございませんでした・・・><

こちらは全て修正させて頂きましたので、よろしくご確認くださいませ。

FTH
LV : 1944

FTH 2018/11/14 18:47

先程確認しました、対応ありがとうございます

返信する

マコモタケ
LV : 213

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
マコモタケ 2018/11/13 22:36



カテゴリ:サイト不具合の報告
怒りの赤髭ゴセントラス/目覚めし鋼牙のブレイン
のページに不備があると思うのですが、

デュエルマスターズ>DMSP・DMEX>DMEX02>
怒りの赤髭 ゴセントラス/目覚まし鋼牙のブレイン【スー】

となってますね...
(正しくは”目覚めし”かと...)

北島

北島 2018/11/14 14:56
マコモダケさん、こんにちは☆
北島がご返答を致します!

早速、状況を確認致しましたところ、
確かに【目覚まし鋼牙のブレイン】となっておりますね...
※きっと予測返還で【目覚まし時計】を検索した後だったのでしょう(^ω^#)
 朝起きれないスタッフに狙いを定めておしかりだべぇ~

つきましては、先程修整が完了致しましたので、
よろしければご確認をお願い致します!
今件につきまして、ご投稿いただきありがとうございました☆

返信する

ぶー
LV : 0

☆管理者より 10 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ぶー 2018/11/13 20:09



カテゴリ:ご注文に関して
くじなどを購入した場合、遊戯王20thキャンペーンの1000円ごとに貰えるスリーブは付属しますか?

ボス
LV : 379

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ボス 2018/11/13 21:38

実施している店舗リストにないので、していないかと。
していたとしても、(ルールを守るのなら)中古品は対象外なので、カーナベルさんの商品のほとんどは対象外でしょう。

北島

北島 2018/11/14 14:49
ぶーさん、ボスさん、こんにちは☆
北島がご返答を致します!

と、思ったら既にボスさんにご返答をいただいておりますね(`・ω・)
ご対応いただき、誠にありがとう御座いました。

つきましては、今回ボスさんに仰っていただきました通り、
当店では遊戯王20thキャンペーンのスリーブは配布致しておりませんので、
お間違いのないようご注文をいただけますと幸いでございますm(- -)m

※なお、当店で取り扱っております全ての商品が
対象外でございます。

返信する

ヨン
LV : 0

ヨン 2018/11/13 22:31



カテゴリ:その他お問い合わせ
MTGの記事について
まつがん先生の記事が過去にありました、今後こういった記事を載せる予定はあるのでしょうか?

北島

北島 2018/11/14 14:58
ヨンさん、こんにちは☆

今回ご投稿いただきました件について、
早速ご返答を差し上げたいのは山々でございますが...
本日担当のスタッフが1日不在でございますので、
こちらの件については明日(15日)ご返答をさせていただきます!

恐れ入りますが、今しばらくお待ちくださいませm(- -)m

北島

北島 2018/11/15 19:10
ヨン様、こんばんは☆

昨日の件について情報収集をしてまいりましたが...
誠に残念ですが有力な情報を得る事ができませんでした(゚ω゚)チーン

ただ!まだ何かしらの更新はあるかと存じておりますので、
気長にお待ちいただけますと幸いでございます♪

返信する

みゅー
LV : 0

みゅー 2018/11/13 19:00



カテゴリ:サイト不具合の報告
トピックで11月10日にDP20が発売されてしまっています…。(正しくはDP21です。)

北島

北島 2018/11/14 14:41
みゅーさん、こんにちは☆
この度は、ご連絡をいただき誠にありがとうございます!

早速、内容を確認させていただきました...
DP20...私たちはいつの間に過去の世界へ
紛れ込んでしまったのか...(^ω^)エェ...

という事で、現在の世界線にしっかりと修正致しましたので、
よろしければご確認をお願い致します☆

返信する

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