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あしみじかおじさん 2023/11/13 19:30
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カテゴリ：サイト不具合の報告
ショッピングカートに入れていた「ラーの使徒」の 在庫がなくなってしまったため、注文ができません また、ショッピングカートより削除しようとしても 枚数の選択ができず、ショッピングカートからの削除もできない状態です 対応お願いします。 |
| 吉岡 2023/11/14 10:58 |
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あしみじかおじさん様 こんにちは！ カートの商品が削除できないとのことですね…。 削除については当店側で操作が出来ない為、恐れ入りますが「カート内全削除」をお試しいただければと思います<(_ _)> また、カートに入れた商品は、在庫が確保されるわけではない為、今回の様に途中で在庫がなくなってしまう場合がございます…。 次回以降ご利用の際の参考にしていただければ幸いです(>_<) もし全消去でもカートから削除が出来ない場合は、一度キャッシュクリアをお試しください。 なお、もし上記方法でも削除できない際には、再度ご相談くださいませ。 |
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ボス 2023/11/12 22:46
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カテゴリ：ご質問・ご報告
「呪眼の眷属 バジリコック」のレベルが4になっています。 |
| 久野 2023/11/13 11:48 |
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ボスさん、こんにちは♪ いつもご報告ありがとうございます…！ 担当者に共有しましたので、1週間以内には修正いたしますね('◇')ゞ またお気づきの点等ございましたら 教えていただけると嬉しいです！ |
| 久野 2023/11/13 11:51 |
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グースさん、こんにちは♪ 通常買取のご利用ありがとうございます！ 余った買取キットについては 次回ご使用いただいて問題ございません(*^^*) 足りなくなったらマイページで注文もできるので ご活用くださいね☆ |
ベルギャーマン 2023/11/12 2:32
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カテゴリ：その他お問い合わせ デッキ相談室の「デッキの種類」の選択肢にラッシュデュエルに登場するカードのシリーズを追加していただけないでしょうか？ （例：エクスキューティー、世紀末獣機、蒼救etc・・・・） 追加は少しずつでかまいませんのでお願いします |
| 久野 2023/11/13 11:44 |
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ベルギャーマンさん、こんにちは♪ いつもご利用ありがとうございます！ デッキ相談室の「デッキ種類」についてのご要望ですね(^^)/ すぐのご対応は難しいかもしれませんが、 担当者に共有し追加の検討をいたします！ またお気づきの点やご要望等ございましたら お気軽にご相談くださいね！ |
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yus 2023/11/11 1:13
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カテゴリ：サイト不具合の報告
夢現の寝姫-ネムレリア・レアリゼのテキストですが、変な位置に空白があります。 |
| 久野 2023/11/11 12:53 |
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yusさん、こんにちは♪ テキストについて教えてくださり、ありがとうございます！ 担当者に共有いたしましたので、1週間以内には対応いたしますね(^^)/ またお気づきの点がございましたら、 教えていただけますと助かります…！ |
プラズマバロバロム 2023/11/10 21:08
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カテゴリ：サイト不具合の報告
サイト内で表記が間違っているカードがあったので、報告させていただきます。 最強熱血オウギンガ→Tブレイカーが付いていない 多角類衝撃目 ブッツブ・トプス→Wブレイカーのところが改行されていない 確認よろしくお願いします。 |
| 久野 2023/11/11 12:52 |
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プラズマバロバロムさん、こんにちは♪ 表記についてご報告ありがとうございます…！ 早速担当者に共有いたしましたので、 1週間以内には修正いたしますね('◇')ゞ またお気づきの点がございましたらご相談ください！ |
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トム_トム 2023/11/10 17:14
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カテゴリ：ご質問・ご報告
初めてまとめて買取を利用させていただきました。査定結果に納得いかなかったのでキャンセルしたのですが、返却の際カードを入れるときは高額カードとノーマルカードはぐちゃぐちゃに入れられてしまうのでしょうか？ |
| 久野 2023/11/10 18:25 |
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トム_トムさん、こんにちは♪ 今回は残念ながら買取をキャンセルされたとのことですね…！ 買取品返送の場合、高額カードはなるべく上の方に入れるのですが 枚数が多いとどうしても分けきれない…という状況です(;´∀｀) また既にご存知かとは思いますが、発送でご使用されたスリーブ等は お返しできないのでその点はご了承くださいね！ |
| 吉岡 2023/11/09 9:17 |
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シッツモンさん こんにちは！ ご本人様確認については、以下の場合会員様であってもご提出が必要になります。 ①ログインした状態でご本人様確認を行ったことが無い。 ②まとめ買取申し込み時にログインしていない。 ③違うアカウントでご本人様確認を行っている。 ※利用回数は全て関係ございません。 ご参考にしていただければ幸いです(^^ゞ もし上記内容に関しまして、ご質問がございましたらお気軽にお問い合わせくださいね☆ |
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MSIA 2023/11/07 15:08
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カテゴリ：ご質問・ご報告
いつもありがとうございます！ カーナベルでサイト見ていたら気になると感じた点があったのでご報告させていただきます。 ・ブレイン・スラッシュの通常版の値段が17000超えしているのですがこれは何の高騰なのでしょうか？ よろしくお願いします |
| 吉岡 2023/11/07 17:37 |
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MSIAさん こんにちは！ ご報告ありがとうございます<(_ _)> 実は…担当者の操作ミスで一桁多い金額に設定されていたようです…。 現在は、改めて修正しておりますので、ご安心ください♪ もしまた何かお気づきの点がございましたら、お気軽にお声掛けくださいね☆ |
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MSIA 2023/11/06 11:30
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カテゴリ：ご注文に関して
いつもありがとうございます！ 購入方法に関して質問したいことがあるのですが 現金で買うこと（銀行など機械類を使わず）はできるのでしょうか？ |
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☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆ sirayuki0629 2023/11/06 15:42 |
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こんにちは。代金引換という支払い方法で、現金払いできますよ。ただし代引手数料が加算されます。また、代引だと送料もかかります。 紛失破損のほしょうもあります。 それと代金回収業者さんにお金を自宅で渡すので安全ですよ。 |
| 吉岡 2023/11/06 17:27 |
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MSIAさん こんにちは！ 現金での購入の場合は、sirayuki0629さんの仰る通り、現在「代金引換」のみとなります…(-_-;) また「コンビニ後払い」の場合、一旦後払い会社を挟むことになりますが、現金でのお支払が可能です…！ ご購入時の参考にしてみてくださいね(^^♪ sirayuki0629さんもご回答ありがとうございました♪ |
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yus 2023/11/03 14:22
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カテゴリ：サイト不具合の報告
ドレミコード・フォーマルのテキストが更新されていないままになっております。 |
| 久野 2023/11/03 18:31 |
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yusさん、こんにちは♪ ご指摘ありがとうございますm(__)m 担当者に共有いたしましたので、1週間以内には修正いたしますね。 またお気づきの点がございましたら、教えていただけると助かります…！ |
ベル 2023/11/02 18:30
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カテゴリ：ご質問・ご報告
マグナム(百発、早撃)がいるとき、場のクリーチャーを母なる星域でマナゾーンに置いて、マグナムを進化元に進化クリーチャーを出すと、マグナムの効果は発動する？ |
| 久野 2023/11/03 11:17 |
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ベルさん、こんにちは♪ 既にＦＴＨさんがコメントしてくださっていますが… 実はカードの効果やルールについてはお答えできません（＞＜） メール等でのお問合せも同様となりますので、 ご了承くださいね…！ カードの効果やルールに関してのご質問は 下記の方法でご相談ください！ ①デッキ相談室 ②ご注文時のご要望欄に記載し、ベルカードで相談いただく ＦＴＨさんもコメントありがとうございました！ |
プラズマバロバロム 2023/11/02 18:18
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カテゴリ：サイト不具合の報告
サイト内にて、カード名検索をしていた際、デュエル・マスターズのS・S・Sというカードが、検索しても出てこず、（多分）関係ない、R.S.S.アアルカイトが出てくる状態になっています。良ければ確認お願いします。 |
| 吉岡 2023/11/02 18:58 |
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プラズマバロバロムさん、こんにちは！ ご指摘ありがとうございます<(_ _)> 確かに検索に出てこないですね…。 早速、担当者に共有しました(^^ゞ 1週間以内に対応いたしますので、修正完了まで今しばらくお待ちください☆ |
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ボス 2023/10/31 22:03
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カテゴリ：ご質問・ご報告
次のようになっています。 ・「アロマリリス-ロザリーナ」がチューナーではない。 ・「犀子の王様」が闇属性になっている。 ・「マスター・オブ・HAM」が融合モンスターではない。 |
| 久野 2023/11/01 10:21 |
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ボスさん、こんにちは♪ いつもご指摘ありがとうございますm(__)m 担当者に共有いたしましたので、1週間以内に対応いたしますね。 またお気づきの点がございましたら、教えていただけると助かります…！ |
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Sou2 2023/10/27 17:34
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カテゴリ：ご注文に関して
昨日注文して、まだ発送して無いようですが、時間かかりそうですか？ |
| 吉岡 2023/10/27 19:27 |
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Sou2さん、こんばんは！ ご注文の商品は先程メールでもご案内した通り、本日発送いたしました！ 詳しい配送状況等についてはメールをご確認ください('◇')ゞ また、商品の発送については待ち日「18時」までには完了する予定です…！ 次回以降のご利用の際の参考にしていただければと思います！ もしその他何か気になることがあったら、お気軽にお声掛けくださいね☆ それでは、商品の到着まで今しばらくお待ちください！ |
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MSIA 2023/10/27 11:03
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カテゴリ：ご質問・ご報告
いつもありがとうございます！ カーナベルでサイト見ていたらおかしいと感じた点があったのでご報告させていただきます。 ・切札勝太&カツキング -熱血の物語-をデッキ相談室でうってそれを使って絞り込み検索すると切札勝太&カツキング -熱血の物語-になってしまう 修正よろしくお願いします |
| 吉岡 2023/10/27 19:19 |
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MSIA様 ご報告ありがとうございます！ カード名の表示がおかしくなってしまうとのことですね…！ 承知いたしました(>_<) 本件は担当者に共有し、原因の調査中でございます。 もしまた何か気になる点がございましたらお気軽にご相談くださいませ<(_ _)> |
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かなりえずき 2023/10/26 23:18
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カテゴリ：ご質問・ご報告
新パックの拡張版が27日に発売されますがカーナベルではいつ頃品として並びますか? |
| 吉岡 2023/10/27 9:19 |
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かなりえずきさん、こんにちは(^^♪ 当店では基本的に新弾のカードの発売は「販売日の8時」からとなっております！ とお伝えする前にもうご注文されていましたね,, 失礼いたしました<(_ _)> また次回以降の参考にしてみてくださいね☆ その他何か気になることがあればお気軽にご相談くださいませ！ |
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名も無き旅人 2023/10/26 15:33
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カテゴリ：ご注文に関して
いつもお世話になっております。 先ほど注文を行わせていただいたのですが、当方が登録していたメールアドレスを解約していたのを失念しており、注文確認のメールを受け取れませんでした。 申し訳ないのですが新しいメールアドレスの方にもう一度注文確認メールを送信していただけないでしょうか。 |
| 市川（真） 2023/10/26 19:07 |
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名も無き旅人さん、こんにちは(*''▽'') 早速、新しくご登録いただきましたメールアドレスに ・注文時の自動返信メール ・発送時の自動返信メール をお送りいたしました★ ご確認くださいませ！ |
闇夜の大烏 2023/10/26 0:38
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カテゴリ：ご質問・ご報告
いつもお世話になっております。 ちょっとお聞きしたいのですが,,今回カードの注文の返信メールがいつもと違うアドレスから来たのですが、何かあったのですか？ (いつも):hanbai@ka-nabell.com (今回) :oshiete@ka-nabell.com 細かくてすいません。 よろしくお願い致します。 |
| 市川（真） 2023/10/26 8:37 |
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闇夜の大烏さん、こんにちは(*''▽'') メールアドレスの変更気付いたんですね‥！♪ 今迄当店では複数種類のメールアドレスを 使用しておりましたが、 ご要望を多く頂き「oshiete@ka-nabell.com」に 統一をいたしました(^^)/ お問合せのメールアドレスもこちらになっておりますので 気兼ねなくご返信くださいね！ |
般若 2023/10/26 7:16
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カテゴリ：ご質問・ご報告
買取に「〜100円」とありますが、こちらは、どう言う見方なのでしょうか？ 例えで説明しますと、「こちらのカードの買取は100円から300円まで（最高額）」と言う事でしょうか？ すみませんが、よろしくお願いします。 |
| 市川（真） 2023/10/26 8:39 |
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般若さん、こんにちは(*''▽'') 「～100円」と記載がある時は 「〇円～100円（最高額）」ということになります！ サイト記載もございます通り、 「当店の在庫状況」と「査定結果」をふまえた場合の 最高額のみ表示しております！ そのため、在庫状況によっては ランクAでも100円未満になる場合もございます‥。 それでは、引き続き買取のご検討をお待ちしております！ |
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05月04日～05月06日 -
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1位
千年の眠りから覚めし原人
背景の光も相まってシュールでかわいい。 なお、千年の十字を持っていれば拾ってきてくれるが無い場合はエジプトの商人から「千年アイテムだよ＾＾どんなに強い攻撃
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2位
魔轟神ルリー
瑠璃！？瑠璃なのか！？なぜ瑠璃がここに？逃げたのか！？自力で脱出を！？ -
3位
魔を刻むデモンスミス
久しぶりにパックを箱買いしたら、このカードが初めて自力で当てたQCシクになりました！ デモンスミスカードの種類が少ない現時点でもかなり話題になってるカード
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- 4位 【遊戯王】5/3G・Wアップオリパ
- 5位 【遊戯王】5/4金鐘廻戦 -当閃-
- 6位 幻の召喚神エクゾディア
- 7位 【遊戯王】5/1滅びの爆裂開封弾
- 8位 白き森のアステーリャ
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1位
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（24時間以内）
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1位1500Pt
ドキドキ
きくず（北海道）
13時間前
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2位100Pt
わくわく
ウィスパー（宮城県）
6時間前
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3位100Pt
はらはら
ウィスパー（宮城県）
6時間前
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4位100Pt
わくわく
名も無き旅人（群馬県）
17時間前
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5位100Pt
はらはら
野依（徳島県）
23時間前
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