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LV : 4

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
よーさん 2025/10/04　19:34

管理者に報告する

カテゴリ：ご注文に関して
ただ今カード購入・入力中ですが、大霊術一輪・ランクA、Bとも枚数不足のため購入できず削除せねばなりませんが、いずれも削除ができません。そのため、全体のカード購入登録も完了できません。早急な対応をお願いします。

柏木 2025/10/05　12:58

よーさん様
ご連絡ありがとうございます。

早速お調べしましたところ、お客様の会員情報と紐づくカート情報が見当たりませんでした。

こちらの問題は既に解決されておりますでしょうか？

また、ブラウザのキャッシュクリアや他ブラウザでの入力をお試しいただく事で解決する場合がございます。
次回以降、同様の問題が発生した際にはぜひお試しいただけますと幸いです。

その他ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。