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柏木 2025/10/12 17:26
ワヲン1130様 ご連絡ありがとうございます! 今回、ご提出時にサイトがフリーズしてしまうとのことですね。 下記のような原因が考えられるため、まずはご確認いただけますでしょうか? ①画像サイズが大きい 画像をリサイズすることで、アップロードしやすくなります ※参考サイト https://tolanca.photoback.jp/organize/669/ ②キャッシュが大量に残っている キャッシュを削除することでブラウザが軽くなります ・Chrome https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid ・Safari(スマホ) https://support.apple.com/ja-jp/105082 ・Safari(PC) https://cs.zaq.ne.jp/knowledgeDetail?an=000004212 ③シークレットモードをご使用いただく ④chromeアプリかsafariアプリのシークレットモードを使用する それでは、ご対応をお願いいたします! |
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