質問投稿の際のご注意
-
わからないことがあれば、まず下記のページをチェック。
それでもなければ、「投稿する」ボタンから質問してね。
※販売・買取注文などお客様個人に関するお問い合わせは oshiete@ka-nabell.com宛にご連絡下さい。
※カードの効果やルールに関する質問にはお答えしかねますので予めご了承下さい。
質問・報告掲示板 検索
| 吉岡 2023/12/09 14:59 |
|
もこもこ筋肉さん、こんにちは(*''▽'') ご指摘ありがとうございます！ 早速担当者に共有し、 1週間以内に訂正させていただきますので、 反映迄今しばらくお待ちください☆ また何かお気づきのことがあればお気軽にご相談くださいね('◇')ゞ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
MSIA 2023/12/05 14:40
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
いつもありがとうございます！ 気になる点があるのですがデュエルマスターズのパック、デッキなど公式から発売した商品はここで取り扱いしてるのでしょうか？ また、売っていたらどうやって買えるのか教えてくれたらありがたいです、、、 |
| 吉岡 2023/12/05 19:25 |
|
MSIAさん、こんにちは！ 当店では基本的にBOXの販売や構築済みデッキの販売は行っておりません＞＜ その代わりに新弾のカードはシングルで販売しております♪ BOXを開けて、足りないカードがあるときには、是非当店をご活用ください☆ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
panpu 2023/12/04 18:45
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
先日、ポケカのオリカで「マリィGETチャレンジ」と「一撃必殺ガチャ」を1点ずつ購入しました。違うオリパを一度に買うのは初めてだったのでこういうものなのかな？とも思いましたが、カードが入った封筒が同じ黄色の封筒でした（無記名）。届いたときにどっちがどっちだろうともなりましたし、購入がわかってからカードを入れてるのかなとも思ってしまいました（そんなことはないと信じたいですが）。せめてわかるようにしていただけたら、開封のドキドキがより一層高くなるのではないかなと感じました。 |
| 吉岡 2023/12/04 19:54 |
|
panpuさん、こんにちは！ この度は当店のオリパについてご不安な思いをさせていしまい、大変失礼いたしました…。 実は当店のオリパは中身を確認しなくても分かる様、基本的にはカード種によって色が分けられているんです＞＜ ※値段やオリパの種類によって異なる場合もございます。 今回はどちらもポケカだったので「黄色」の封筒でお届けしました。 （紛らわしくてすみません…） また、当店ではオリパの「製作」「封入」「梱包」は別の担当者が行い作為的に当たりハズレが出ないようにしております('◇')ゞ その点はご安心いただければと思います<(_ _)> ただ、確かに同じ封筒だとご不安になりますよね… すぐに修正は出来ないかもしれませんが、しっかり担当者には伝えておきますね…！ ちなみに、ご要望欄でご希望いただければ、判別できる様封筒にシールを張ったりメモをつけたりなども可能ですので、ご相談ください。 もしまた何かお気づきの点等がございましたら、参考にさせていただきますので、どうぞお気軽にご相談ください☆ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
nine_8854 2023/12/04 17:02
|
カテゴリ：ご注文に関して
商品を注文しようとしましたが、郵便局留めと日時指定のオプションを併用することは可能でしょうか。 |
| 吉岡 2023/12/04 19:37 |
|
nine_8854さん、こんにちは！ 当店では「郵便局留め」と「日時指定」は併用できません＞＜ ※営業所止めとも併用できません。 といいますのも、局留めや営業所止めはご自身で好きな時間にお受取が可能なサービスです…！ ※日時指定の有無により郵便局等に到着する日時は大きく変わりませんので、ご安心ください。 また、配送状況については、商品発送時のメールを参考にしてくださいね☆ もしその他何か気になることがあればご相談ください！ |
コードネーム カイザー 2023/12/03 20:46
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
一部のサイト利用者のHNが同じで短い時間に連投するような様子が見受けられるんですが、これって放置していて良いのでしょうか？ 恐らくレベル稼ぎなのかもしれないでしょうけど、そこどうなんでしょうか。 私はそういうの興味無いので極力スルーしてきましたが…。 |
| 市川（真） 2023/12/04 21:43 |
|
コードネーム カイザーさん、ＦＴＨさん('◇')ゞ いつも掲示板で楽しんでいただきありがとうございます！ 本日対応しようかと思っていたのですが、 量が多くできそうにありません＞＜ （続きはまた明日ｯｯ！！） 但し、基本的には別コメントでカードに対してのコメントであれば ポイント稼ぎも容認することは多いです‥。 （同じ語句の連投やカードに紐づかないコメント、 第三者を不快にさせるような誹謗中傷であれば勿論規制させていただきます。） 基本的には新規が入りやすい掲示板を作っていこうと思っておりますので、 今後もベテラン勢の皆さまも温かく楽しくお使いいただけたら幸いです♬ 何かございましたら、 違反報告からコメントと共に報告くださいね！ |
| 吉岡 2023/12/04 19:15 |
|
sura3339さん こんにちは！ ご連絡ありがとうございます。 退会をご希望の件、承知いたしました…。 先ほど会員情報の削除を行い、会員退会処理が完了いたしました。 メールマガジンに関しましては、 システム上3~5日停止までにお時間をいただきますので 予めご了承をお願い申し上げます。 またご利用いただける機会に巡り合えましたら、 よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 sura3339さんのまたのご利用心よりお待ちしております！ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
crz 2023/12/02 10:56
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
Playmakerトークン(TK05-JP026)【レア】 トークンパック5収録のプレイメーカートークン【レア】が販売ラインナップから抜けている様です。 取り扱いをして頂けますか？ |
| 吉岡 2023/12/02 15:27 |
|
crzさん、こんにちは！ 早速、担当者に確認した所、どうやら以前は取扱いしていたようなのですが、在庫等の関係で現在販売はしていないようです…。 なお、担当者にはしっかり共有しておきましたので、いつになるかは分かりませんが、販売再開まで今しばらくお待ちください(>_<) もしまた何かご要望がございましたらお気軽にご相談くださいね☆ |
プラズマバロバロム 2023/12/02 14:42
|
カテゴリ：サイト不具合の報告
サイト内で表記が間違っているカードがあっｔたので報告させていただきます。 首領竜ゴルファンタジスタ→出た時の能力の■がない 聖霊龍騎セイント・ボルシャック、魔弾バレット・バイス、ファイナル・アンサー、魔弾アルカディア・エッグ→能力の■がすべてない 爆獣イナバ・ギーゼ/魔弾ソウル・キャッチャー→呪文面のナイト種族がない Dの博才 サイバーダイス・ベガス→他のD2が出たときの表記の場所がおかしくなっている 確認よろしくお願いします。 |
| 吉岡 2023/12/02 16:57 |
|
プラズマバロバロム、こんにちは(*''▽'') カード情報へのご指摘ありがとうございます♪ 今回も早速担当者に共有し 1週間以内に訂正させていただきますので、 今しばらく反映迄お待ちください☆ また何かお気づきのことがあればご相談ください('◇')ゞ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2023/11/27 10:39
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
出来るだけ最新のエクゾディアデッキレシピを教えてください。 |
| 吉岡 2023/11/27 16:50 |
|
名も無き旅人さん、こんにちは！ デッキ制作についてのご質問ですね！ 実は、こちらの掲示板ではお答えできないんです…。 宜しければご注文時のご要望欄にてご相談ください＞＜ 当サイトにデッキ相談もございますので、良かったらそちらも覗いてみてくださいね☆ その他何か気になることがあればご相談ください！ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
鬼に逢いたい 2023/11/26 17:28
|
カテゴリ：サイト不具合の報告
遊戯王OCG買取ページのターミナルワールド（新パック）の買取ページへ飛ぼうとすると応答時間が長すぎるのか接続が切れてしまうのか、ページへ飛べません。購入ページやほかの買取ページ等は問題なく表示されるのですが、こちら不具合でしょうか？それとも一時的にアクセスが集中しているだけでしょうか？ |
| 吉岡 2023/11/27 10:06 |
|
鬼に逢いたいさん、こんにちは！ ターミナルワールドの買取ページに飛ぶことが出来ないとのこと…。 大変失礼いたしました<(_ _)> 早速、確認をしたところどうやらリンク先のURLに誤りがあったようです…(-_-;) 先程、正しいリンクに修正をいたしましたので、現在は問題ないかと思われます！ ご確認の程よろしくお願いします(>_<) もしまだ飛べない場合は恐れ入りますが、再度ご相談いただければと思います…！ その他お気づきの点がございましたら、お気軽にお声かけください☆ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ボス 2023/11/26 22:53
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
「インフェルノイド・フラッド」と「聖霊獣騎 レイラウタリ」のリンク数やマーカーの向きがなく、「聖霊獣騎 レイラウタリ」が光属性になっています。 |
| 吉岡 2023/11/27 9:44 |
|
ボスさん、こんにちは(*''▽'') いつもご指摘ありがとうございます♪ 今回も早速担当者に共有し 1週間以内に訂正させていただきますので、 今しばらく反映迄お待ちください☆ また何かお気づきのことがあればご相談ください('◇')ゞ |
| 吉岡 2023/11/25 10:03 |
|
yousariさん こんにちは！ ご連絡ありがとうございます。 退会をご希望の件、承知いたしました…。 先ほど会員情報の削除を行い、会員退会処理が完了いたしました。 メールマガジンに関しましては、 システム上3~5日停止までにお時間をいただきますので 予めご了承をお願い申し上げます。 またご利用いただける機会に巡り合えましたら、 よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 yousariさんの股のご利用心よりお待ちしております！ |
| 吉岡 2023/11/24 11:49 |
|
AKATENさん こんにちは！ ご連絡ありがとうございます。 退会をご希望の件、承知いたしました。 先ほど会員情報の削除を行い、会員退会処理が完了いたしました。 メールマガジンに関しましては、 システム上3~5日停止までにお時間をいただきますので 予めご了承をお願い申し上げます。 またご利用いただける機会に巡り合えましたら、 よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
まんさんpapa 2023/11/20 18:41
|
カテゴリ：ご注文に関して
受注日 2023年 11月19日 13:50 封入者 海野 配送方法 ネコポス 配送オプション なし 配送番号 764756870732 クリスタル・ドラゴン シークレットレアを購入したが ｋｃレアで商品が来た 返金または交換希望 即連絡を！ |
| 市川（真） 2023/11/21 11:23 |
|
こんにちは(*''▽'') ご連絡ありがとうございます！ 確認しましたところ、 今回ご注文いただきました商品は 「KCレア」加工のあるｼｰｸﾚｯﾄﾚｱ商品でお間違いございませんでした。 https://www.ka-nabell.com/?act=sell_detail&genre=1&id=100038440 ※商品詳細欄にも記載がございます‥！ 恐らく下記商品と間違えて購入されたのかと思います‥ https://www.ka-nabell.com/?act=sell_detail&genre=1&id=100144878 またのご利用を心よりお待ちしております！ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2023/11/18 16:21
|
カテゴリ：ご注文に関して
メルペイからゆうちょ銀行またはPayPay銀行に振り込むことは可能でしょうか？ また可能な場合振込の手順もお教え願いたいです。 |
| 吉岡 2023/11/18 17:19 |
|
名も無き旅人さん こんばんは！ メルペイからお振込みをご希望との事…！ 当店側でお調べしたところ「メルペイ」自体から直接銀行振込の方法は分かりませんでした＞＜ その為、恐れ入りますが、ご自身で振込の方法をお調べいただければと思います<(_ _)> もしどうしても振込が出来ない場合は、マイページより支払い方法の変更も可能ですので、是非ご活用くださいね☆ その他何か気になる事があればお気軽にご相談くださいね♪ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
analyze 2023/11/17 21:32
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
仮査定していただいて1万円以上の値段が出ている場合は着払いで送ってもいいんですか？ |
| 吉岡 2023/11/18 12:55 |
|
analyzeさん こんにちは！ 今回まとめ買取のご利用ありがとうございます(^^)/ 発送方法については今回是非「着払い」でお送りいただければと思います(^^ゞ また、送料無料サービスは本査定金額が「1万円以上」で適応されます！ 今回は問題ないかと思いますが、もし1万円未満となってしまった場合には、買取金額から差引となります(`・ω・´) 次回以降ご利用の際の参考にしてくださいね♪ もしその他何か気になることがあればご相談くださいね☆ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
グース 2023/11/15 19:53
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
今回まとめ買取のカードを返送ではなく間違って買取成約で0円にしてしまいました。メールに決定商品リストで小計0円となっていましたが、返送していただくことは出来ますか？ |
| 吉岡 2023/11/16 9:32 |
|
グースさん こんにちは！ なるほど… 今回返送希望のカードを誤って選択してしまったとのことですね…！ 承知いたしました('◇')ゞ 今回お送りいただきましたカード達は全て返送をいたしますので、ご安心ください！ 返送品の発送準備が整い次第メールにてご連絡いたします(^^)/ 次回以降ご利用の際にはご決定の前にご確認いただくようお願いしますね♪ それでは！ その他お困りごとがあればお声掛けください☆ |
| 吉岡 2023/11/16 9:23 |
|
そば梅雨さん こんにちは！ ワンピースカード、ユニオンアリーナ、ヴァイスシュバルツ等の取り扱い予定についてですね(`･ω･´) 今のところ「遊戯王」「デュエマ」「MTG」「ポケカ」以外の取り扱いの予定はございません…(>_<) 担当者には共有しておきますが、取り扱いを始めるかはお約束は出来ませんので、長い目でお待ちいただければと思います…！ その他何か気になる事があったらお気軽にご相談くださいね☆ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
グース 2023/11/15 16:41
|
カテゴリ：ご質問・ご報告
ポケカで買取終了と表示されているカードは送っても査定してもらえないということですか？？高額カードなので教えて下さい！ |
| 市川（真） 2023/11/15 18:22 |
|
グースさん、こんにちは(*''▽'') 買取修了との記載があるカードについても、 【リスト外カード】としてであれば買取が可能です♪ 通常買取品に合わせて、お送りくださいませ！ ただ、リスト外カードの注意点として 下記がございますのでご確認くださいね☆ リスト外カードは・・ ①リスト外カード全てまとめてでのお値段提示となる ②1回につき100枚までの受付 ③リスト外カードの中の細かい査定結果（状態・金額）提示不可 ④リスト外カードまとめて「買取」「返送」をお選びいただく 高額カードであれば、 まずは金額をLINEにてお問合せいただくことをおススメしております！ 以上、ご参考にしてくださいね！ |
| 市川（真） 2023/11/15 14:50 |
|
ベルギャーマンさん、こんにちは(*''▽'') ご指摘ありがとうございます♪ 1週間以内に訂正させていただきますので、 今しばらく反映迄お待ちくださいね☆ また何かございましたらお気軽にご相談くださいね！ |
-
05月03日～05月05日 -
-
1位
S・S・S
マグマジゴク｢新しいスクラッパーだー！｣ 初不｢新しいスパークだー！｣ ネオンクス｢新しいブレイ……違うじゃん！｣ -
2位
【デュエマ】5/1カーナベル・オブ・ハイパーデッキ
コメントがありません。 -
3位
【デュエマ】4/30G・Wアップオリパ
【フォロー&初入手カードキャンペーン 当選確率アップ条件！】 「#16時はカーナベルオリパ」がついたポストをリポストすると「《ガイアッシュ・カ
・
・
・
- 4位 聖魔連結王 ドルファディロム
- 5位 【デュエマ】5/3金鐘廻戦 -当閃-
- 6位 蒼き王道 ドギラゴン超
- 7位 支配の精霊ペルフェクト/ギャラクシー・チャージャー
- 8位 【デュエマ】5/4環境デッキGETチャレンジ
-
1位
-
（24時間以内）
-
-
1位1500Pt
ドキドキ
名も無き旅人（石川県）
11時間前
-
2位100Pt
わくわく
雪丸（神奈川県）
16時間前
-
3位100Pt
はらはら
わっふるわっふる（大分県）
21時間前
-
4位100Pt
はらはら
レイニーII‐R（大分県）
18時間前
-
5位100Pt
わくわく
名も無き旅人（東京都）
23時間前
-
-
最新のコメント -
-
【デッキ投稿】シャドバ用語少々混じってるの失礼します。 ボルバルザークエクス殿堂解除記念かつドラグハート登場10周年記念で作ってみました。 OTKドラゴンとは1ターンキルドラゴンの意味です。最速で...
準火単OTKドラゴン(龍覇爆炎改造型)☆エクス殿堂解除記念&ドラグハート登場10周年☆
2分前 Gholdengo -
【デッキ追加コメント】（あれ…誰も書いてない？） 締め切り：21時頃予定 （レシピへのコメントもよろしく…！）
春だよ！やりましょう！雑談をよぉ！
13分前 ＦＴＨ -
【デッキ追加コメント】あ…アレってリーフじゃ…出ないのか…(アホ) どうしても5ターン目のタコンチュが最速になるので、遅延としてカラクリコあってもよさそうですね… アロマ抜いてクロックあたりを入れるのも手...
新型リーフウイルス ver.1 (草案)※紙です
1時間前 ＮａＯＨ 蠱惑と幻想...
-
