質問投稿の際のご注意
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質問・報告掲示板 検索
やまそう 2025/07/27 16:56
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カテゴリ：その他お問い合わせ 先日歴戦個体の光の創造神ホルアクティを購入しました。海外鑑定品とのことですが、鑑定書が付属されていませんでした。これでは正規品かどうか判断に迷います。高い買い物でしたので何かしら証明が欲しいです。よろしくお願い致します。 |
かれるん 2025/07/27 14:51
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カテゴリ：その他お問い合わせ デュエマの商品を買った際ベルカードをもらったのですがその内容が小馬鹿にされているように思ました。 正直質問したのにそういう返答だと質問しなければ良かったと思います。 また今後の購入も考えてしまいます。 |
やまそう 2025/07/27 4:23
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カテゴリ：その他お問い合わせ 先日歴戦個体の光の創造神ホルアクティを購入しました。海外鑑定品とのことですが、鑑定書が付属されていませんでした。これでは正規品かどうか判断に迷います。高い買い物でしたので何かしら証明が欲しいです。よろしくお願い致します。 |
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スノーメロディ
2025/07/24 15:24
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カテゴリ：その他お問い合わせ 遅れましたがこちらに連絡失礼します 昨日レターパックにて発送致しました 明日には到着すると思うので査定の方よろしくお願いいたします。 返信お待ちしてます |
| 富永 2025/07/25 12:15 |
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スノーメロディさん、こんにちは☀ 買取品発送のご連絡、ありがとうございます。 お忙しいところお時間を割いていただき、心より感謝申し上げます！ 先ほど買取査定が完了し査定結果をメールにてご案内しておりますので、お手数ではございますが、ご確認いただけますと幸いです。 買取査定等についてご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせくださいね♪ |
| 富永 2025/07/23 9:40 |
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Adamさん、こんにちは☀ 退会をご希望の件、承知いたしました。 先ほど会員情報の削除を行い、会員退会処理が完了いたしました。 メールマガジンに関しましては、 システム上3~5日停止までにお時間をいただきますので 予めご了承をお願い申し上げます。 またご利用いただける機会に巡り合えましたら、 よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 |
高橋雄太 2025/07/14 18:47
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カテゴリ：その他お問い合わせ カーナベルの皆さん、本当にすいません またカート????に他人にまた購入されそうでなんとかなりませんか、他人に勝手に購入をできなくしたいのですが、どうですか。ご耐用できたら嬉しいと思います。方法に関してはカーナベルに一任します。 |
| 柏木 2025/07/15 11:12 |
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高橋雄太様、こんにちは。 当店のご利用において、多大なご不安をお掛けしております。 ご案内はメールにてお送りしておりますので、お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。 その他ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡ください。 |
にだいめ 2025/07/14 13:30
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カテゴリ：ご質問・ご報告
増殖するG【20thシク】について 購入を考えているのですが、詳細画像のある品と無い品があるみたいですが全品の詳細画像を見たいです。可能でしょうか？よろしくお願いします。 |
| 小林遼 2025/07/15 19:05 |
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にだいめさん、こんにちは！ お問合せいただいた内容につきまして、先ほどメールにてご案内いたしました！ お手すきの際にご確認いただけますと幸いでございます。 それでは、その他気になる点等ございましたら、お気軽にご連絡ください！ |
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フロート0
2025/07/13 15:17
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カテゴリ：ご質問・ご報告
今回こちらで注文して物が届いたのですが、ベルカードが入っていませんでした。ベルカードはいつも入っているものかと思っていたのですが、必ず入っているというわけではないのでしょうか。 |
| 富永 2025/07/13 16:14 |
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フロート0さん、こんにちは☀ ベルカードについてご不安にさせてしまいましたね…(; ･`д･´) 実は現在は規模を少し縮小しておりまして、ご注文時の要望欄にてご要望をいただいたお客様にのみ、その内容に沿ったベルカードをお届けしております。 ご入用の場合はぜひ、お気軽にご要望くださいませ♪ その際にデッキ・カードの相談などをご記入いただければ、同じくベルカードにてお答えいたします！ |
フロート0 2025/07/13 15:12
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カテゴリ：ご質問・ご報告
今回こちらで注文して物が届いたのですが、ベルカードが入っていませんでした。ベルカードはいつも入っているものかと思っていたのですが、必ず入っているというわけではないのでしょうか。 |
高橋雄太 2025/07/13 13:11
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カテゴリ：その他お問い合わせ カーナベルの皆様本当に申し訳ありません。 商品の受取の拒否かキャンセルをしたいんですかできますでしょうか。 ご不在連絡票がありまして 配達担当者白倉くん 携帯の番号もあり 080-5044-3636です。 伝票番号もあり 3839-5702-2912です。 現金は61200円の商品のキャンセルか受取の拒否をしたいんですか 。 |
| 富永 2025/07/13 16:15 |
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高橋雄太さん、こんにちは！ お問合せいただいた内容につきまして、先ほどメールにてご案内いたしました！ お手隙の際にご確認いただけますと幸いでございます。 それでは、その他気になる点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。 |
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スノーメロディ
2025/07/05 16:56
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カテゴリ：その他お問い合わせ 現金書留の追跡番号教えてもらっても良いでしょうか？ いつもなら次の日に到着するのですが今日まだ届いてないので… |
| 富永 2025/07/05 17:04 |
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スノーメロディさん、こんにちは！ 現金書留の追跡番号について、メールにてご案内いたしました！ 大変お手数ではございますが、ご確認を宜しくお願い致します('◇')ゞ |
| 富永 2025/07/05 9:45 |
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カオスなさん、こんにちは！ カーナベル株式会社 カスタマーサポートです。 退会をご希望の件、承知いたしました。 先ほど会員情報の削除を行い、会員退会処理が完了いたしました。 メールマガジンに関しましては、 システム上3~5日停止までにお時間をいただきますので 予めご了承をお願い申し上げます。 またご利用いただける機会に巡り合えましたら、 よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。 |
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ライオン
2025/07/03 17:50
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カテゴリ：ご質問・ご報告
まとめ買取の質問なのですが デュエマと遊戯王両方同時に送ることは可能でしょうか？ |
| 柏木 2025/07/04 19:13 |
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ライオンさん、こんにちは！ 「まとめ買取」についてですが、デュエル・マスターズと遊戯王を一緒にお送りいただくことは可能ですよ♪ 仮査定のお申込み時にお送りいただけるカード種へそれぞれチェックを入れていただけると幸いですm(__)m それでは、お申込みを心よりお待ちしておりますね！ |
| 柏木 2025/07/01 17:31 |
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1-7さん、こんにちは！ ご注文をキャンセルした場合、そのご注文で利用されていたポイントは消滅しません！ どうかご安心くださいませ♪ ※ポイントの返還までお時間を頂戴する場合がございます その他ご不明点などございましたら、お気軽にご相談くださいね！ |
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ＦＴＨ
2025/06/29 22:26
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カテゴリ：ご質問・ご報告
デュエマでカード検索をしてたら｢サイト内表記｣がおかしいものがいくつか出てきたのでご報告させていただきます ～強意の矛～ →サイト内表記が「NEOクリーチャー」になっている…実際は「クリーチャー」 哀像シン DARK MEMORY CONTAINER →サイト内表記で■が抜けている箇所がある 修正の程、よろしくお願いします |
| 柏木 2025/06/30 19:39 |
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ＦＴＨさん、こんにちは！ 「～強意の矛～」「哀像シン」について、たしかにカード情報を誤って登録してしまっておりました...。 既に情報は修正いたしましたので、どうかご安心くださいませ♪ この度はご報告いただき、誠にありがとうございます！！ その他お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいね！ |
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山頭火
2025/06/28 9:33
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カテゴリ：ご注文に関して
注文後に住所を変更したのですが、前の住所に発送されてしまったようです。 どうすればよいでしょうか |
| 富永 2025/06/28 12:11 |
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山頭火さん、こんにちは！ 以前登録していたご住所に発送されてしまったとのことですね…！ 状況を確認しましたところ、ヤマト運輸様から当店に返送されてきておりましたので、会員情報からお調べした変更後のご住所に昨日、再発送が完了しております！ また、配送番号からお調べしましたところ、先ほど、配達完了となっておりましたので、ご確認いただけますと幸いです。 それでは、その他ご不明点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいね(^^)/ |
| 小林遼 2025/06/27 11:49 |
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山頭火さん、こんにちは！ ご注文後に住所を変更したけれど、旧住所に発送されてしまったとの事ですね。 当店側で新しい住所を調査し、ヤマト運輸様に転送の手配をさせていただきました！ 詳しい内容はメールにてお送りしておりますので、そちらをご覧ください！(^^)/ |
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スノーメロディ
2025/06/26 4:02
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カテゴリ：ご質問・ご報告
こちらにて連絡失礼します。レターパックにてカード発送いたしました 金曜日には到着すると思いますので査定の方よろしくお願いいたします |
| 富永 2025/06/26 8:59 |
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スノーメロディさん、こんにちは！ 買取品発送のご連絡、ありがとうございます。 お忙しいところお時間を割いていただき、 心より感謝申し上げます。 買取査定等についてご不明な点がございましたら、 お気軽にお問い合わせください。 それでは、買取品が到着するのを心待ちにしておりますね♪ |
☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
Maguman
2025/06/21 12:04
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カテゴリ：ご質問・ご報告
デュエルマスターズの販売サイトにて、実際のカードとサイト内表記が異なるものがあったので報告します。 〜海獣戦車〜 →文明が「水」ではなく「光」になっている 修正よろしくお願いします |
| 柏木 2025/06/21 19:04 |
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Magumanさん、こんにちは！ 「〜海獣戦車〜」について、たしかにカード情報を誤って登録してしまっておりました...。 既に情報は修正いたしましたので、どうかご安心くださいませ♪ この度はご報告いただき、誠にありがとうございます！！ その他お気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡くださいね！ |
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07月26日～07月28日 -
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1位
教導の雷霆フルルドリス
コメントがありません。 -
2位
命王の螺旋
コメントがありません。 -
3位
DOOM OF DIMENSIONS
コメントがありません。 - 4位 サイクロン
- 5位 ガーデン・ローズ・メイデン
- 6位 鉄獣式撃滅兵装“Mouser”
- 7位 YGオリパ
- 8位 壊獄神ユピテル
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1位
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（24時間以内）
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1位500Pt
ドキドキ
名も無き旅人（群馬県）
4時間前
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2位500Pt
ドキドキ
名も無き旅人（埼玉県）
23時間前
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3位500Pt
ドキドキ
Yoshiaki（広島県）
3時間前
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4位500Pt
ドキドキ
グ=タプコリへ（愛知県）
23時間前
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5位300Pt
わくわく
masa2222（熊本県）
10時間前
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