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LV : 28

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
いい匂いのする女の子(ピザ味) 2025/05/27　 1:29

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カテゴリ：ご注文に関して
こんにちは^^
いつもコメント欄でお世話になってます！

ロクに買い物もせず機能ばかり利用して大変心苦しいのですが、
それにはそれなりの理由がございまして・・・

あのぅ・・・支払方法に「コンビニ(先払い)決済」を
追加は出来ませんでしょうか？
事情があり電子決済出来ないウチは
代引き(現金払い)で高額カード取り寄せる度に
家族からいろいろ嫌味言われてゲンナリですよ・・・(-ω-;)

近くにセブンあるんで、
コンビニ決済出来るとめさ助かるんですけど・・・(￣▽￣;)

ご検討、していただけません？

柏木 2025/05/28　17:59

いい匂いのする女の子(ピザ味)さん、こんにちは～！

たしかに、いろんな決済方法があると便利ですよね(^^)/
ご意見、すごくよく分かります！

ちなみに「コンビニ支払い」についてですが、今のところ「コンビニ（後払い）決済」ならご用意があるので、よければそちらもチェックしてみてくださいね✨

そして今回いただいたご意見、しっかり社内で共有させていただきます！
今後のサービス改善に活かしていきますので、ご安心ください～！

また何かあれば、いつでもお気軽にご連絡くださいね(^^)/

LV : 13

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ドラゴン娘 2025/05/27　22:15

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カテゴリ：ご質問・ご報告
送金先の銀行はどこにすれば良いですか?

柏木 2025/05/28　17:51

ドラゴン娘さん、こんにちは！

送金先の銀行についてですが、特にご指定の金融機関等はございませんので、お手持ちの銀行口座をご登録くださいませ！

お手持ちの銀行口座が登録できない...という場合は改めてご連絡していただけますと幸いですm(__)m

LV : 13

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ドラゴン娘 2025/05/26　17:39

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カテゴリ：ご質問・ご報告
買取で出たお金はどうやって送金されますか?現金で送金されますか?

柏木 2025/05/28　17:48

ドラゴン娘さん、こんにちは！

買取成約額は、①銀行振込　②現金書留のどちらかで送金を行っておりますよ！

買取ご成約時にご希望の送金方法をお選びいただけますので、どうかご安心いただけますと幸いです(^^)/

また、銀行振込ですと、即時反映しておりますので、　なるべく早くお金を受け取りたい方にとってもおススメです！

今一度ご検討くださいませ♪

LV : 0

かめ 2025/05/26　23:15

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カテゴリ：ご注文に関して
後払いで注文したのですが登録している電話番号は固定電話のものです。
後払いドットコムさんからはどのような方法で連絡が来るのでしょうか？
固定電話だとsmsは使えないと思います。

柏木 2025/05/28　18:04

かめさん、こんにちは！

固定電話の場合、仰る通りSMSの受信を行うことができませんので、下記URLより「メールアドレス宛に届く」よう手配を行う必要がございます...！

https://atobarai-user.jp/contact/

大変お手数お掛けしますが、ご対応いただきますようお願いいたします。

その他ご不明点などございましたら、お気軽にご連絡くださいね！

LV : 0

名も無き旅人 2025/05/25　20:23

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カテゴリ：その他お問い合わせ
退会手続きお願いします

柏木 2025/05/28　17:45

こんにちは！

ご連絡ありがとうございます✨
退会の件、しっかり承りました！

すでに手続きは完了しておりますので、ご安心くださいね(^^)/

またご縁がありましたら、ぜひぜひよろしくお願いします！
いつでもお待ちしてます♪

LV : 19

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
スノーメロディ 2025/05/21　 3:23

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カテゴリ：その他お問い合わせ
カーナベル様

今回はこちらに連絡失礼します
本日レターパックにて発送致しました
木曜日には登頂すると思うので査定よろしくお願いいたします。
返信お待ちしてます

柏木 2025/05/24　16:55

スノーメロディさん、こんにちは！

そして、お返事が遅くなってしまい大変申し訳ございません...。

この度も買取のご成約、誠にありがとうございました！！

またのご来店を心よりお待ちしておりますね(^^)/

LV : 3

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
よーさん 2025/05/24　11:23

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カテゴリ：ご質問・ご報告
これまで、ノーマルレアと、ノーマルの検索、表記を区別されていたと思いますが、現在はノーマルの表記のみです。以前のように、ノーレアとノーマルの表記区別をしていただきたいですが、いかがでしょうか？

柏木 2025/05/24　16:52

よーさん、こんにちは！

遊戯王の「ノーマルレア」表記についてのご質問、ありがとうございます！

現在、当店では表記を「ノーマルレア」に統一しているのですが、商品一覧で「ノーレア」と検索していただくと、該当のカードだけを絞って表示できるようになっています(^^)

ぜひぜひ、検索機能を活用してみてくださいね！

ちなみに、「ノーマル」と「ノーマルレア」を分けたい理由などがあれば、教えていただけるとうれしいです◎
今後の運営の参考にさせていただければと思います！

それでは、また何かあればいつでもお気軽にご連絡ください～！

LV : 0

hル 2025/05/23　15:26

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カテゴリ：ご質問・ご報告
質問です。

ヨビニオン・マルルの「ヨビニオン」効果で、3コスト以下でマルルと同じ文明のneoクリーチャーが捲れた際にヨビニオン・マルルを進化もとにして出すことは出来ますか。
お返事できる方、よろしくお願いします。

LV : 3116

ＦＴＨ 2025/05/23　18:44

編集　削除　管理者に報告する

（ここは「カーナベルというサイトへの質問」なのでルールの質問は↓）
デッキ相談室→デッキ名「ルール、最新の裁定について　Q＆A会」を入力
（この手順で出て来た掲示板で質問すると良いかと）

LV : 1

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
ハンドルネーム未設定者 2025/05/19　18:12

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カテゴリ：ご注文に関して
本日買取希望商品(注文番号625109)を発送しました。
買取希望商品に登録していないカードを発送したようです。
買取希望ですがどのようにすればよろしいでしょうか

柏木 2025/05/19　19:08

こんにちは！

買取カートに入れていない商品も一緒に送られたとのこと、承知いたしました(^^)/

当店の「通常買取」では、100枚までに限り「リスト外カード」として査定を行いますので、ご安心くださいませ！

※特にお客様側でご対応いただく必要はございません

なお、もし100枚を超える「リスト外カード」をお送りしてしまった...という場合は再度ご連絡いただけますと幸いですm(__)m

それでは、買取品の到着を楽しみにお待ちしておりますね！

LV : 1

ハンドルネーム未設定者 2025/05/19　19:12

編集　削除　管理者に報告する

ありがとうございます。
よろしくお願いいたします。

LV : 28

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
いい匂いのする女の子(ピザ味) 2025/05/18　13:40

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カテゴリ：その他お問い合わせ
こんにちは^^

質問、ちゅうか
ちょっとした提案なんですけど・・・

長ぇページによくある
「ページの冒頭に戻るボタン」
あれ、メインページだけじゃなくて
カードのコメント欄にもつけません？

人によっちゃめさ長文投稿する方もいらっしゃるし、
最後まで閲覧した後戻るのメンドイし、
クリック一つで戻れたら便利よねー！
・・・て事で、どうかご検討くださいっ＞＜

柏木 2025/05/19　19:03

いい匂いのする女の子(ピザ味)さん、こんにちは！

確かに、スレッドが伸びているコメント掲示板ですと「ページの先頭に戻るボタン」があると凄く便利ですよね！

素敵なご提案、本当にありがとうございます(^^)/

今回頂戴した貴重なご意見は必ず社内へ共有を行い、今後の参考とさせていただきます！

それでは、また何か気になる点などございましたら、お気軽にご連絡くださいm(__)m

LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
東北のはこ 2025/05/15　 7:35

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カテゴリ：その他お問い合わせ
シリーズ検索モードのフォームで20thレアやTRレアを除外できる機能が欲しいです。
それらのレア以外を買取に出すことのほうが多いとは思うので、検討よろしくお願いします。

富永 2025/05/15　15:09

東北のはこさん、こんにちは☀

特定のレアリティのカードの除外機能ですね…！

貴重なご意見をいただけて大変嬉しく思います。

確かにその機能があれば、カード探しもよりスムーズになるかもしれませんね！

いただいたご意見は早速社内で共有させていただき、更なるサービス向上に努めて参ります。

当店ではこれまでお客様からのご意見がヒントとなり、実際にサイトに反映されたサービスも多くございますので、今後もお気づきの点やご要望等ございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いですm(__)m

LV : 0

東北のはこ 2025/05/15　22:04

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返信ありがとうございます。いつも丁寧な対応して頂き感謝します！！これからもご自愛ください！！

LV : 0

東北のはこ 2025/05/15　22:21

編集　削除　管理者に報告する

返信ありがとうございます。いつも丁寧な対応して頂き感謝します！！これからもご自愛ください！！

LV : 0

グンマー人 2025/05/14　18:18

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カテゴリ：その他お問い合わせ
退会を希望します

富永 2025/05/15　15:06

グンマー人さん、こんにちは！

既に退会処理は完了しておりますので、ご安心くださいませ。

またご利用いただける機会に巡り合えましたら、
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますね！

LV : 0

きさ 2025/05/11　12:29

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カテゴリ：ご質問・ご報告
購入時の配送方法に関する質問です。

商品の営業所止めでの受取を希望しています。
決済フォームにて「ネコポス（営業所止め）」と表示されましたが、公式HPによると「ネコポスは、不在票投函前に営業所でのお受け取りができません」との記載がありました。

この場合、最初の時点では営業所止めで受取は出来ず、住所宛てに配送されてしまうという認識でよろしいでしょうか？

柏木 2025/05/11　18:27

きささん、こんにちは！

本来であれば、ネコポスは「営業所留め」ができない配送方法なのですが、当店ではネコポスでも問題なく営業所留めができるシステムとなっております...！

ちゃんと営業所でお受取りできますので、ご安心のうえご注文くださいませ(^^)/

LV : 0

きさ 2025/05/11　21:24

編集　削除　管理者に報告する

ご返答ありがとうございます。
利用の際の参考にさせて頂きます！

LV : 0

名も無き旅人 2025/05/11　21:04

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カテゴリ：その他お問い合わせ
退会手続きをお願いします。

柏木 2025/05/12　18:54

こんにちは！

当店の退会をご希望とのこと、承知いたしました！
既に退会処理は完了しておりますので、ご安心くださいませ。

またご利用いただける機会に巡り合えましたら、
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参りますね！

LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
雪見だいふくいちごチョコ 2025/05/10　19:43

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カテゴリ：ご注文に関して
カードを買う時にポイントを現金と一緒に使えますか？

柏木 2025/05/11　 9:16

雪見だいふくいちごチョコさん、こんにちは！

ポイントとその他の決済方法はもちろん併用してご利用いただけますよ(^^)/

ぜひご購入ページよりお試しくださいませ！

LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
あもうす 2025/05/11　 1:33

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カテゴリ：ご注文に関して
代金引換を利用させていただいたのですが、荷物が届きません。

柏木 2025/05/11　 9:14

あもうすさん、こんにちは。
お届けまでお時間を頂戴してしまい、申し訳ございません。

お調べしましたところ、ご登録のご住所に不備があるため発送を保留している状態でございました。

メールやお電話にてご連絡差し上げておりますので、ご対応をよろしくお願いいたします。

なお、5月12日17時までご返答が確認できない場合、誠に勝手ながら当店側でご注文をキャンセルいたします。
あらかじめご了承くださいませm(__)m

LV : 0

シュウイチ 2025/05/10　13:13

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カテゴリ：その他お問い合わせ
退会を希望します

富永 2025/05/10　13:41

シュウイチさん、こんにちは！

ご連絡ありがとうございます。

退会をご希望の件、承知いたしました。
先ほど会員情報の削除を行い、会員退会処理が完了いたしました。

メールマガジンに関しましては、
システム上3~5日停止までにお時間をいただきますので
予めご了承をお願い申し上げます。

またご利用いただける機会に巡り合えましたら、
よりご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

LV : 0

☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
田楽 2025/05/07　21:51

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カテゴリ：ご質問・ご報告
まとめ買取本査定完了のメールが届いたのですが、最終決定はどれほど待っていただけますか。

富永 2025/05/08　17:40

田楽さん、こんにちは！

最終決定につきましては、メールの到着日より３日以内にご決定をお願いしております(^^ゞ

ただ…ご事情もおありかと存じますので、「５日程待って欲しい」など、ご希望がございましたら、メールやLINEにてご相談くださいませ！

それでは、ご決定を心待ちにしておりますね♪

LV : 0

田楽 2025/05/08　17:56

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返信ありがとうございます。
期限を過ぎた場合の流れはどういったものになるのでしょうか。

富永 2025/05/10　 9:53

田楽さん、こんにちは！

ご返答が遅くなり、申し訳ございません。

期限を過ぎてしまった場合につきまして、ご事情もおありかと思いますので、当店からお電話やメールにて買取のご決定についてご案内させていただきます。

その際、ご希望がございましたらお伝えいただけますと幸いです。

ただ…何度かご連絡させていただいてもご返信いただけない場合やご決定いただけない場合、大変恐縮ではございますが、当店側にてご案内通りの査定結果で決定とさせていただきます。

決定後の買取品返送などを承ることはできませんので予めご了承くださいませ。

それでは、その他ご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください！

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☆管理者より 20 ベルポイントを進呈させていただきました。☆
名も無き旅人 2025/05/08　 3:11

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カテゴリ：ご注文に関して
ワイズで支払いは出来ますか?

富永 2025/05/08　17:43

名も無き旅人さん、こんにちは！

Wiseでのお支払いにつきまして…当店ではどうしても対応しておりません…。

当店でご利用可能なお支払い方法は下記となっておりますので、ご利用の際は下記よりお選び頂けますでしょうか？

・クレジットカード支払い
・コンビニ後払い
・代金引換
・あと払い（Paidy）
・銀行振込

その他ご不明点などございましたら、お気軽にご相談ください。