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全1件　

吉岡 2024/05/04　14:08

やんすーーさん　こんにちは！

ポイントの有効期限についてですが、それぞれ以下の通りとなっております。

・当選ポイント　有効期限：１年間
　→期限についてはポイント付与時のメールに記載をしております。

・10秒くじ　有効期限：付与後1カ月
　→くじを引いた後10秒くじのページからご確認頂けます

また、その他のポイントに関しましてはマイページから有効期限の確認が可能です。

残念なお気持ちも大変よく理解できますが、有効期限もお伝えした上であるため、再度付与はできかねます...。

なお、今回yusさんが回答してくれていた通り、リマインドメールの設定も可能ですので、是非ご活用くださいませm(__)m

もしその他何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ！

yusさんもご回答ありがとうございました！